Jive Tool تهدف إلى مساعدة الشركات على تتبع وسائل الإعلام الاجتماعية Chatter

مع المستهلكين الذين ينفّذون آراء حول الباعة على اليمين واليسار على المدونات والشبكات الاجتماعية ومنتديات النقاش والمواقع الإخبارية ، طور Jive Software أداة لمساعدة الشركات على مراقبة وتحليل الدردشات ذات الصلة عبر الإنترنت. > تم تصميم Jive Market Engagement ، الذي تم الإعلان عنه يوم الثلاثاء ، لأتمتة تعقب مواضيع وكلمات رئيسية محددة على مواقع مثل Facebook و YouTube و Twitter ، حتى لا تضطر الشركات إلى إعداد تنبيهات لا تعد ولا تحصى وإشعارات ومسوح ضوئية يدويًا.

على سبيل المثال ، يمكن للمنتج مراقبة الإشارة إلى اسم الشركة ومنافسيها في مختلف مواقع الشبكات الاجتماعية ثم تجميع وتجميع النتائج في لوحة أجهزة القياس المركزية ، حيث يقوم المستخدمون n أيضًا انتقل إلى تفاصيل "محادثات" معينة.

[المزيد من القراءة: أفضل خدمات البث التلفزيوني]

"تعرف الشركات أن علاماتها التجارية يتم الحديث عنها في الويب الاجتماعي ، لذا فهي تُنشئ تنبيهات لمراقبة الشروط والأسماء. ويحصلون على الكثير من المراجع التي يتعين عليهم قراءتها يدويًا لفهم النية وما إذا كان السهم يشير إلى الأعلى أو الأسفل ، "هذا ما قاله بن كيكر ، كبير مسؤولي التسويق في جيف." النطاق ، وأنها لا تعمل. من خلال Jive Market Engagement ، يمكنك القيام بذلك بطريقة أكثر تلقائية.

يوفر المنتج أيضًا قدرات التعاون حتى تتمكن مجموعات العمل من مناقشة وتحليل النتائج ، وتوليد التقارير وتحديد الإجراءات التي يجب اتخاذها.

يمكن استخدام Jive Market Engagement ، والذي سيكون متاحًا بشكل عام في أكتوبر ، كمنتج مستقل ، على الرغم من أنه يعمل أيضًا بطريقة متكاملة مع مجموعة التعاون المؤسسي Jive SBS (برنامج الأعمال الاجتماعية) للموردين.

المنتج ، التي تستخدم تقنية المراقبة من Radian6 ، بسعر 25،000 دولار أمريكي ويتم بيعها كاكتتاب سنوي.

يشمل هذا السعر مراقبة عدد معين من الموضوعات ، والقدرة على المشاركة والتعاون في النتائج مع ما يصل إلى 50 مستخدمًا نهائيًا ، بالإضافة إلى استشارة من Jive لتكوين البرنامج.