كن مستخدمًا قويًا لـ Skype باستخدام 7 أسرار يجب معرفتها

أصبح Skype شائعًا لدرجة أن الناس يستخدمون في بعض الدوائر اسم الخدمة كفعل. إلا أن معظم الناس يستخدمون Skype فقط لإجراء مكالمات صوتية مجانية ، ولإجراء محادثات فيديو بين الحين والآخر بين أقارب بعيدون. هذا عار ، لأن Skype هو أداة عمل قوية. يمكن لعقد مؤتمر عبر الإنترنت يعمل بواسطة Skype أن يحل محل رحلة عمل ، مما يوفر لك المال على السفر جواً والفندق وتأجير السيارات. ودعونا لا ننسى مكالمات Skype-to-Skype المجانية التي يمكنك إجراؤها للموردين الخارجيين ، والعملاء ، وجهات الاتصال الأخرى.

هناك بالفعل أكثر من سكايب مما تراه العين. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام الخدمة لإظهار شخص ما على سطح PowerPoint. يمكنك استخدامه للاتصال بمكالمات المؤتمر دون جميع المتاعب المعتادة. ويمكنك إضافة زر Skype إلى موقع الويب الخاص بك لمنح العملاء طريقة مجانية وسهلة للاتصال بك. يبدو جيدا؟ لنبدأ.

طالما أنك تجري دردشة فيديو ، فلماذا لا تعرض ما تعمل عليه؟

1. مشاركة شاشتك

دائمًا ما يكون العرض أسهل من العرض ، وتسمح لك Skype بعرض نفسك (على مكالمة فيديو) فقط ، وكذلك شاشة الكمبيوتر. واحدة من أفضل أسرار البرنامج ، تسمح لك هذه الميزة بمشاركة عرض تقديمي أو عرض صفحة ويب أو إظهار كيفية استخدام منتجك الجديد.

بدء مكالمة فيديو أو مكالمة صوتية من Skype إلى Skype من برنامج Skype مجاني لنظام Windows أو Mac. بمجرد اتصالك ، انقر فوق الرمز + في شريط الاتصال ، ثم اختر مشاركة الشاشات. (فقط للتوضيح ، هذه هي الطريقة التي تشارك بها الشاشة الخاصة بك. إذا كنت ترغب في رؤية شاشة الشخص الآخر ، فسيكون عليه / عليها القيام بهذه العملية.) في المربع المنبثق الذي يظهر ، انقر فوق البدء زر. التي ستشارك سطح المكتب بأكمله. إذا كنت ترغب في مشاركة نافذة أو برنامج محدد فقط ، فانقر فوق السهم لأسفل وحدد نافذة المشاركة. اختر النافذة التي تريد مشاركتها ، ثم انقر فوق بدء.

Presto! الآن يمكن للشخص في الطرف الآخر رؤية ما تراه. إذا كنت ترغب في القيام بنفس الأمر مع مجموعة ، فستحتاج إلى حساب Skype Premium.

لا يلزمك الدخول متخفيًا لتسجيل مكالمة.

2. سجل مكالماتك

يحصل تسجيل المكالمات على حالة سيئة (شكرا جزيلا لك ، CIA!) ، لكنه يخدم غرضا قيما في مجال الأعمال. طالما أن جميع الأطراف متفقة (وفي بعض الولايات ، حتى هذا ليس مطلبًا) ، يمكن أن تساعدك مكالمة مسجلة على إعادة النظر في نقاط الحوار المهمة في مكالمة جماعية ، أو إنشاء نسخة مكتوبة من محادثة مع عميل ، أو حتى تحسين خدمة العملاء (إذا كنت تستخدم مكالمات Skype for service ، أي ؛ أنظر # 4 أدناه).

ولحسن الحظ ، يمكن للعديد من تطبيقات Skype لـ Windows تسجيل مكالماتك. مسجل Skype MP3 ، على سبيل المثال ، يمكنه بدء التسجيلات تلقائيًا ويدويًا ، ويعمل مع مكالمات Skype Conference و Skype-to-Skype و SkypeOut و Skype Online Number. لا تزال مبردة ، يمكن تقسيم التسجيلات إلى مسارات مختلفة: واحدة للمتصل ، واحدة للشخص الذي يسمى. ومجانية.

إذا كنت تريد شيئا أكثر تنوعا ، فإن IMcapture $ 50 يضيف تسجيل مكالمة فيديو إلى المزيج ، وهو متوافق مع كل من Windows و Mac.

3. الانضمام إلى مكالمات المؤتمرات بكل سهولة

وظيفة إضافية في Outlook تقدم اختصارات للاجتماعات.

إذا كنت تقضي الكثير من الوقت في إجراء مكالمات جماعية ، فأنت تعرف المثقاب المجهد الذي يحتاجه للحصول على واحدة: ابحث عن المكالمة تفاصيل في تقويم الموعد أو البريد الإلكتروني للتأكيد ، اطلب الرقم ، أدخل رمز المرور ، وما إلى ذلك.

إذا كنت مستخدمًا في Outlook ، فاطلع على InstantMeeting من Plantronics. تقوم هذه الإضافة المجانية بإعدام المكالمات الجماعية وتفاصيل الطلب من تقويم Outlook الخاص بك ، ويذكرك قبل أن يوشك الاجتماع على البدء ، ويوفر اتصالاً بنقرة واحدة عبر Skype. إذا كنت منظم الاجتماع ، فيمكنك استخدام InstantMeeting لإعلام الحاضرين بالتأخر. ويمكنه أيضًا إعادة طلب مكالمة معلقة بنقرة واحدة.

تجدر الإشارة إلى أن InstantMeeting متاح أيضًا لنظام التشغيل Android و BlackBerry و iOS ، على الرغم من أن هذه التطبيقات لا يتم إقرانها مع Skype.

4. إضافة زر Skype إلى موقعك

هل تريد أن تقدم للعملاء طريقة للاتصال بك مجانًا؟ عادةً ما يعني ذلك إعداد رقم مجاني ، وهو ليس مجانيًا تمامًا بالنسبة إليك. لحسن الحظ ، لديك طريقة أخرى لتوسيع هذا الخيار لمكالمات المبيعات أو الخدمة ، وذلك بإضافة زر Skype إلى موقعك.

واحد من هذه الأزرار على موقعك الإلكتروني يدعو مكالمات Skype الفورية.

بعد اختيار واحد من النصف العديد من أنماط الأزرار المختلفة (اثنتان منها ديناميكية ، بمعنى أنها ستتغير وفقًا لحالة Skype الخاصة بك ، مثل الإنترنت أو غير متصل) ، يمكنك ببساطة لصق شفرة HTML المتوفرة في المكان المناسب على موقعك. يمكنك بعد ذلك إضافة نص وصفي يشرح كيف يمكّن هذا الزر العملاء من الاتصال بك.

إذا كنت تريد الحصول على المزيد من التفاصيل حول زر Skype الخاص بك ، فقم بزيارة معالج Skype button ، حيث يمكنك تخصيص النمط والحجم واللون والخلفية ، وجوانب أخرى من زر "اتصل بي!" (بما في ذلك تغيير وظيفته إلى "الدردشة معي" أو "ترك لي البريد الصوتي" أو أي شيء آخر). إنها طريقة بسيطة بالفعل (ورخيصة) لمنح العملاء خيارًا آخر للتواصل.

5. الحصول على رقم Skype Online

إضافة زر Skype إلى موقعك يتيح للأشخاص الاتصال بنشاطك التجاري مباشرةً ، ولكن هذا ليس هو نفس رقم الهاتف الفعلي الذي يمكنك مشاركته مع العملاء وجهات الاتصال المهمة الأخرى. إذا كنت ترغب في جعل Skype مرنة للمكالمات الواردة لأنها صادرة عن الخارج ، احصل على رقم Skype Online.

كما يوحي الاسم ، فهذا هو رقم هاتف مخصص ، وهو رقم يمكن للأشخاص الاتصال به من الخطوط الأرضية والهواتف المحمولة. عند ورود مكالمة ، يرن سكاىب بنفس طريقة اتصاله بهاتف Skype-to-Skype ، مكتمل بمعرف المتصل على الشاشة.

ميزة واحدة لطيفة هي أنه يمكنك اختيار رمز المنطقة ورمز المدينة الخاص برقمك وهو أمر مفيد إذا كان نشاطك التجاري قائمًا في موقع واحد ولكنك تسافر أو تقيم في موقع آخر. تتضمن الميزة أيضًا إعادة توجيه المكالمات والبريد الصوتي وخيار ربط عشرة أرقام مختلفة بحساب Skype واحد. تبلغ تكلفة Skype Online Numbers 18 دولارًا لمدة ثلاثة أشهر أو 60 دولارًا سنويًا.

6. إرسال رسائل نصية على رخيصة

مثل تقاسم الشاشة ، الرسائل النصية هي واحدة من أسرار سكايب أفضل. باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو هاتفك المحمول ، يمكنك إرسال رسائل نصية قصيرة إلى أي جهة اتصال - في كثير من الأحيان بأقل من تكلفة الناقل الخاص بك ، خاصة في الخارج.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك جالس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وترغب في إرسال رسالة نصية إلى زميل في العمل. يمكنك سحب هاتفك ، بالتأكيد ، ولكنه أسرع وأكثر ملاءمة لتسجيل الرسالة على لوحة المفاتيح. ما عليك سوى استخدام خيار الدردشة كما تفعل عادةً ، ولكن تحقق من خيار SMS في نافذة الدردشة. إذا كنت تستخدم تطبيق Skype على ، على سبيل المثال ، جهاز iPhone الخاص بك ، انقر فوق أكثر ثم اختر SMS.

باستخدام Skype WiFi ، ستدفع بالدقيقة ، وليس MB.

رسائل Skype النصية ليست مجانية - وستحتاج إلى بعض الرصيد في حسابك لاستخدام الميزة - ولكن الأسعار تبدأ من 4،7 سنتًا لكل رسالة ، اعتمادًا على البلد الذي ترسل إليه. في فرنسا ، على سبيل المثال ، تكلفة الرسائل 13.3 سنت لكل منهما. لكن معظم شركات الشحن تتقاضى رسومًا أكبر بكثير للرسائل النصية القصيرة الدولية ، لذا فمن المنطقي بالتأكيد استخدام Skype-text عندما يمكنك ذلك. يمكنك التحقق من الأسعار مقدمًا على صفحة Skype النصية.

7. احصل على خدمة Wi-Fi رخيصة أثناء السفر

عندما تكون في الطريق ، ليس من غير المعتاد أن يصل فندقك إلى ما بين 10 إلى 20 دولارًا يوميًا للوصول إلى نقطة اتصال الواي فاي. وإذا كنت في الخارج ، يمكن أن تصل تكلفة الوصول إلى الإنترنت إلى أكثر من ذلك.

يعدك Skype WiFi بتوصيلك بأقل من ذلك. باستخدام أحدث إصدار من Skype for Windows أو تطبيق Skype لنظام التشغيل iOS ، يمكنك الانضمام إلى أي نقطة من نقاط اتصال Skype العالمية التي تزيد عن مليون نقطة. بما أن هذه الخدمة ليست مجانية ، فستحتاج إلى بعض الرصيد في حساب Skype الخاص بك ، ولكن رسوم Skype بالدقيقة بدلاً من كمية البيانات التي تستهلكها.

في الولايات المتحدة ، على سبيل المثال ، يمكنك ابحث عن Skype WiFi في سلاسل الفنادق مثل Best Western و Econo Lodge ، وتبلغ تكلفته 14 سنتًا للدقيقة. في الهند ، تتراوح الأسعار من 4 سنتات إلى 14 سنتًا للدقيقة. من الواضح أنه إذا كنت تخطط للتواجد عبر الإنترنت لساعات في كل مرة ، فقد يكون من الأفضل دفع سعرك اليومي الثابت (إذا كان متاحًا). ولكن إذا كنت تريد فقط ، على سبيل المثال ، التحقق من بريدك الإلكتروني ، قد يوفر لك Skype WiFi المكاسب الكبيرة.

هل اكتشفت أي طرق أخرى لانتزاع المزيد من الطاقة التجارية من Skype؟ دعونا نسمع أفضل النصائح الخاصة بك في التعليقات.