المكونات

London Launch of iPhone 3G Marred by Software Problems

iPad sales figures marred by complaints

iPad sales figures marred by complaints
Anonim

شابت مشاكل البرامج إطلاق iPhone 3G في متجر Apple الرائد في لندن ، حيث واجه العملاء صعوبة في تنشيط هواتفهم الجديدة.

أبل لديها صفقة حصرية مع مشغل الشبكات O2 في المملكة المتحدة - ولكن نظام التنشيط على الويب O2 يتطلب استخدام متصفح Microsoft Internet Explorer لتسجيل هاتف جديد: لن يعمل مع متصفح Safari المجمّع في Apple Mac OS X.

في متجر Regent Street ، قامت Apple بتثبيت برنامج VMware Fusion virtualization على بعض أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Macintosh ، مما يسمح لهم بتشغيل Internet Explorer على Windows ، ولكن عملية التنشيط لا تزال لا تعمل. [اقرأ المزيد: أفضل هواتف Android لكل ميزانية. " نظم نهاية ، طغت في البداية من الطلب. واجه العملاء الذين يستخدمون أجهزة الكمبيوتر في متجر O2 الخاص في شارع أكسفورد مشكلات في الوصول إلى خوادم التنشيط أيضًا.

قالت متحدثة باسم O2 إن الشركة قد عانت بعض "الفواق في تكنولوجيا المعلومات" ، ولكن كل شيء كان يعمل بشكل طبيعي حوالي الساعة 10:30 صباحًا

سيكون كان على أصحاب iPhone 3G مثل Phipps ، الذين لم يتمكنوا من التسكع من أجل اجتياز السقطات ، أن يتركوا متجر Apple خالي الوفاض.

"لن يقوموا بحجزنا ، وهو ركلة حقيقية في الأسنان".

قال متحدث باسم شركة آبل في وقت لاحق إن الشركة ستحتفظ بجهاز آي فون لشخص ما إذا لم يكن هناك نموذج متاح ، بالإضافة إلى دعوة الزبون إلى "جلسة تسوق شخصية".

Phipps واحدة من على الأقل الزبائن الثلاثة الذين غادروا المحل خائب الأمل بسبب التأخير.

آخر ، جوش يونغ ، قال عملية التنشيط كانت مكسورة تماما. كان يعتزم العودة في وقت لاحق.

الخطّ القصير الذي كان قد شكل خارج المتجر عند فتحه في الساعة 8 صباحاً سرعان ما تحرّك إلى الداخل ، لكن بعد مرور ساعتين تم إطالة الخط وتمديده في الشارع مرة أخرى.

كان من الصعب الحصول على التفاصيل: لن يسمح موظفو Apple Store للصحفيين داخل المبنى.

في حوالي الساعة 10.15 صباحًا ، كان Nick Davies من بين أول العملاء الذين خرجوا من متجر Apple باستخدام iPhone نشط - وهو الرابع له. شملت عمليات الشراء التي قام بها في وقت سابق نموذجًا أمريكيًا لم يتمكن من تنشيطه لخطة بيانات المملكة المتحدة ، ونموذج 8G-byte U.K. الذي تم استبداله بإصدار 16G-byte عندما كان الآخر يملأ البيانات. وقال إنه أعطى الجيل الأول من هواتفه الإلكترونية لأصدقائه وأفراد أسرته.

لقد كان الإطلاق أكثر سلاسة في اليابان ، حيث تم بيع جهاز iPhone للبيع لأول مرة. خرج أول مالك جديد لهاتف iPhone من متجر شريك Apple المحلي ، Softbank ، في غضون 20 دقيقة من الإطلاق.

[ملاحظة: تم تحديث هذه القصة بمزيد من المعلومات في الساعة 8:00 صباحًا من يوم 7/11/08. - المحرر]

انظر

الكمبيوتر العالمي '

s كامل تغطية فون.