في مومباي ، يقدم المدونون وتويتر المساعدة للأقارب

قام المدونون بتقديم معلومات ومساعدة أخرى للناس في جميع أنحاء العالم ، حيث قاتلت الشرطة الهندية والكوماندوز بها يوم الخميس مع إرهابيين مسلحين في اثنين من أفضل الفنادق ومجمع سكني في جنوب مومباي.

في "مومباي مساعدة" ، عرض المدونون ل مساعدة المستخدمين على الوصول إلى أسرهم وأصدقائهم في المدينة ، أو للحصول على معلومات عنهم.

تم سد الدوائر المتنقلة والثابتة إلى مومباي بسبب العدد الكبير من الأشخاص الذين يحاولون الاتصال بأشخاص في مومباي بعد الأزمة. وهناك عدد كبير من الأشخاص المحاصرين في الفنادق هم من الأجانب ، وفقا لتقارير وسائل الإعلام.

[اقرأ المزيد: أفضل هواتف أندرويد لكل ميزانية.]

من المرجح أن يستخدم المزيد من الناس الهواتف المحمولة والتقنيات مثل SMS (خدمة الرسائل القصيرة) للتواصل مع الأقارب بدلاً من الاتصال بالإنترنت ، لأن عدد مستخدمي المحمول يفوق عدد مستخدمي الإنترنت في مومباي. ولكن عندما تكون خطوط الهاتف مسدودة ، يدرك بعض الناس أن الاتصال بالإنترنت قد يكون بديلاً جيدًا.

الأشخاص الذين نشروا على مدونة مساعدة مومباي تضمنت شقيقة تحاول الاتصال بأخيها على رقم هاتف محمول. وحاول أحد المتطوعين هذا الرقم ، وأبلغ على المدونة على الفور بأن الرقم كان مشغولاً ، ولكنها ستواصل المحاولة.

"نحن نفعل ما بوسعنا" ، قالت دينا ميهتا ، المتخصصة في علم أصول الأثين ، التي تدون على موقع "مومباي Help". وأضافت: "إننا نقدم بالتأكيد الدعم النفسي للأشخاص في هذا الوقت العصيب".>

كانت فرق مومباي لمساعدة يوم الخميس تحقق ما إذا كانت المستشفيات قد وضعت قائمة المصابين والقتلى ، لنقل المعلومات إلى المدونين والمتصلين. وقال ميهتا بعد ظهر الخميس: "حتى الآن لم يتم وضع قوائم القتلى أو الجرحى بعد ، وهذا أمر مثير للدهشة."

يستخدم موقع التدوين المصغر "تويتر" لنقل المعلومات ، أو التعبير فقط عن مشاعر الإرهابيين. في بعض الأحيان ، وفي بعض الأحيان ، حول تغطية غير كافية للأزمات من قبل بعض القنوات التلفزيونية الهندية.

استخدم فندق تاج محل ، وهو أحد المواقع التي هاجمها الإرهابيون ، الرسائل القصيرة للحصول على خط المساعدة وأرقام أخرى مهمة للأقارب القلقين الذين كان هناك أناس يقيمون أو يزورون الفندق في وقت الهجوم.

استخدم ضيف فندق محاصر هاتفه المحمول لإرسال مقطع فيديو من خدمة رسائل الوسائط المتعددة (MMS) إلى قناة تلفزيونية محلية ، IBN Live. وقد شجعت القناة الشهود على إرسال رسائل الوسائط المتعددة كجزء من برنامج صحافة المواطن.