Facebook Fraud
أعلن الرئيس التنفيذي لشركة Facebook Mark Zuckerberg أن الشركة ستعود إلى شروط الاستخدام القديمة في نشر مدونة في وقت متأخر من ليلة الثلاثاء. وجاء القرار عقب غضب واسع النطاق حول سياسات الخدمة المحدّثة حول المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. أعطت التغييرات بشكل أساسي فيسبوك ترخيص "دائم" لاستخدام أي مواد تم تحميلها في الإعلان أو أي عدد من الأماكن الأخرى - حتى لو كان المستخدم قد حذف المحتوى منذ فترة طويلة ، أو حتى حذف الحساب.
Advocates in Action
[المزيد من القراءة: كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام تشغيل Windows]جاء إعلان الرجوع إلى الخلف في Facebook بعد ساعات قليلة من كسر الكلمة أن مركز معلومات الخصوصية الإلكتروني (EPIC) ، وهي مجموعة مناصرة مقرها في واشنطن العاصمة ، تهدف إلى تقديم ملف رسمي شكوى مع "لجنة التجارة الاتحادية" على التراخيص المعدلة.
"ما كنا نشعر به هو أن فيس بوك كان يؤكد سلطة قانونية أكبر على المحتوى الذي أنشأه المستخدم" ، يقول المدير التنفيذي EPIC مارك روتنبرغ. "لقد مثل هذا تحولًا أساسيًا في كيفية رؤية الشركة لقدرتها على التحكم في ما ينشره مستخدموها ، وهذا ما يثير قلقنا حقًا."
بعد وقت قصير من مشاركة روتنبرغ لهذه المخاوف ونواياه المتعلقة بإيداع الشكوى مع PC World تلقى مكالمة هاتفية
"تلقينا مكالمة في وقت متأخر من الليلة الماضية من الفيسبوك وقالوا أنهم يفكرون في العودة إلى شروط خدمتهم الأصلية" ، كما يقول. "قلنا إنه إذا وافقوا على القيام بذلك ، فإننا لن نرى الحاجة لتقديم الشكوى."
الشكوى - التي كانت 25 صفحة ، وحصلت على دعم من حوالي اثني عشر آخرين من جماعات الحرية المدنية والاستهلاكية طلبت من اللجنة FTC أن تطلب من Facebook أن تقرأ سياساتها السابقة. حقيقة أن الفيسبوك انتهى به الأمر من تلقاء نفسه كانت مفاجأة سارة ، وربما غير متوقعة.
"لقد كنا في هذا الوضع من قبل مع الشركات الأخرى التي حفرت فعلا في أعقابها وحاولت خوضها في "أعتقد أن Facebook فعل الشيء الصحيح" ، يقول Rotenberg.
قوة الاحتجاج
يعطي Rotenberg الكثير من الفضل إلى جوليوس هاربر جونيور ، البالغ من العمر 25 عامًا ، الذي شكّل الآن -88،000 عضو قوي "الناس ضد شروط الخدمة الجديدة" مجموعة الفيسبوك. بدأت جهود هاربر كاحتجاج بسيط ، لكنها سرعان ما أصبحت أكثر من ذلك بكثير. قام هو وأعضاء آخرون ، على سبيل المثال ، بصياغة قائمة بـ "ثلاثة أسئلة كبيرة لـ Facebook" وقدموها إلى الفريق القانوني للخدمة.
سألت القائمة لماذا يبدو أن شروط الخدمة تعطي فيس بوك الحق في استخدام صور المستخدم إذا الشركة لم تكن تنوي ممارسة هذا الخيار. "هل سأنتظر رؤية صور ابنة أخي التي تحدق في وجهي من محطة أتوبيس في مرحلة ما ، وأُخبرك أنني يجب أن أقرأ النسخة المطبوعة؟" طلب مستخدم واحد.
كما أثارت المذكرة مسألة ما يمكن أن يحدث إذا كان الفيسبوك سيتم شراؤها من قبل شركة أخرى في وقت ما في المستقبل ، والمالك الجديد كان يحمل نوايا أقل الشرفاء من زوكربيرج وفريقه قد الآن. إن شروط الخدمة المحدثة ، حسبما اقترحه المستند ، ستمنح هذا المالك حقوقًا قوية على المحتوى الذي ينشئه المستخدم حاليًا.
"كما نعلم جميعًا ، تتعايش استراتيجيات الشركة وتغير الرؤساء التنفيذيين وأعضاء مجالس الإدارة والشركات التي يتم شراؤها نحن نبحث فقط عن بعض التأكيدات القانونية كتابةً أنه إذا حدث ذلك ومتى حدث ذلك ، فلن نتركها في البرد.
تلقى <هاربر> وأنصاره ردًا من متحدث باسم فيس بوك ليلة الثلاثاء.. وقال إن المديرين التنفيذيين أدركوا أن "الصيغة الجديدة للمصطلحات قد تسمح تقنيا ببعض الحالات الافتراضية" التي أثارتها المجموعة. واستمر في التأكيد على أن تلك الحالات لم تكن في المواقف التي وضعتها فيسبوك عند تحديث شروطها. ومع ذلك ، فإن هذه الأنواع من العواقب - حتى وإن كانت غير مقصودة - كانت بالضبط ما تسبب في اضطراب هاربر.
يقول هاربر: "إن اللغة القانونية متقنة للغاية ومخيفة للغاية إذا استغرقت دقيقة في التفكير في الآثار المترتبة عليها". "[كان] يقول في الأساس ،" نحن نملك ". وهذا هو المكان الذي أتت فيه القضية. "
الآن ، يدعي هاربر وأتباعه تحقيق نصر - لكن أكبر عمل ، يظل مشاركًا في جهود Facebook لإعادة صياغة شروطه ، لا يزال أمامهم.
يقول هاربر: "ما هذه المشكلة التي أتمنى أن يلتزم بها فيس بوك هو أنه يجب عليهم أن يشكلوا سابقة من خلال إعادة كتابة شروط خدمتهم باللغة الإنجليزية". "آمل أن يؤثر ذلك على الشركات الأخرى في الصناعة أيضًا ، لأن Facebook هو واحد فقط من العديد من الخدمات التي يستخدمها أشخاص مثلي."
جهد مستمر
لمجموعة الدعوة الخصوصية EPIC ، انتصار غير واضح حتى الآن.
"من الرائع أن يستجيب فيس بوك ، وأعتقد أن هذه خطوة في الاتجاه الصحيح - لكن هذه المشكلات لا تختفي ، وستكون مصدر قلق مستمر لمستخدمي خدمات جديدة قائمة على الشبكة حتى نحصل على قوانين خصوصية شاملة في مكانها ، "تقول روتنبرغ.
في المستقبل القريب ، تخطط EPIC للتركيز على تقدم Facebook وحقوق مستخدميه. وعد روتنبرغ هو وزملاؤه بالتدخل إذا دعت الحاجة إلى ذلك - ولن يترددوا في التوجه إلى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إذا أصبح ذلك ضروريًا أيضًا.
"لا يجب أن يجبر الناس على محاولة التفكير في أي الأشياء سيحذفون ، "يقول روتنبرغ. "لا ينبغي أن يكون الناس في هذا الموقف. يجب أن يكونوا قادرين على التسجيل للحصول على خدمة مع الثقة في أن حقوقهم ستحترم."
أحد الاهتمامات الجديدة التي تلوح في الأفق بالفعل تأتي مع نماذج الإعلانات المحدثة من Facebook. يستخدم الموقع الآن واجهات برمجة التطبيقات لسحب بيانات المستخدم من تحديثات الحالة ، كما يقول Rotenberg ، ثم استخدمها داخل الإعلانات الموضوعة على الصفحة.
"الناس الذين يهتمون بالخصوصية على Facebook عادة لا يثبتون التطبيقات ، لأنهم يعرفون تقول "روتنبرغ": "إن التطبيقات تقوم بسحب الكثير من البيانات الخاصة بها. ولكن إذا لم تقم بتثبيت التطبيقات وتعلم أن المعلومات التي تضعها في تحديثات الحالة يتم توفيرها للإعلان ، فقد تكون مستاءً قليلاً"..
لحسن الحظ ، توجد منظمات مثل EPIC قيد المراقبة. وهكذا ، أيضًا ، الآلاف من المستخدمين العاديين - أناس مثل جوليوس هاربر الابن
"حقيقة أن [المجموعة الاحتجاجية] قد فجرت ضخمة جدًا يجب أن تفعل المزيد عن كيفية شعور الناس على الخدمة بطريقة أكثر منها كان عليه أن يفعل معي ، "يقول هاربر. "لو لم أفعل ذلك ، لكان قد حدث بطريقة أخرى. ولكنني ممتن لأنني يجب أن أكون جزءًا من العملية وأحدث فارقاً حقيقياً في شيء يؤثر على الملايين من الناس."
Skype، eBay Divorce: What Went Wrong
The 2005 union of eBay and Internet Telephony company Skype was like a match made in heaven. فلماذا فشل الاندماج؟
Microsoft Impresses - Really - with TellMe Voice Text and Search
ميزة إرسال الرسائل النصية هذه لأول مرة على هاتف Intrepid من سامسونج ، يمكن أن يكون مفيدًا في الواقع.
BlackBerry Torch: Where RIM Went Wrong
احتمالات نجاح BlackBerry Torch الجديد في RIM لتصبح نجاحًا واضحًا ولا تبدو جيدة - وغريبة كما هي الأصوات ، قد يكون عدم وجود نوع من الجنس هو إلقاء اللوم.