BlackBerry Torch: Where RIM Went Wrong

من السابق لأوانه تسميته بالتخبط ، ولكن احتمالات حصول بلاك بيري تورش الجديدة 9800 RIM الجديدة على نجاح كبير لا تبدو جيدة.

The BlackBerry Torch، أطلقت يوم الخميس الماضي في الولايات المتحدة ، وكان ينظر إليها على أنها مبادرة Research In Motion الكبرى لجذب عملاء جدد ووقف الخسارة أمام المنافسين. في حين أن جهاز BlackBerry لا يزال يحظى بشعبية كبيرة في ثقافة الشركات ، إلا أن الأجهزة رفيعة المستوى تأتي من Apple و أسطول الشركات المصنعة للأندرويد. معظم تحليلات حصة سوق الهاتف المحمول تظهر شريحة بلاك بيري من الكعكة تآكل مطرد نتيجة لذلك.

لسوء الحظ ل RIM ، قد يكون مفهوم بلاك بيري Torch عكس هذا الاتجاه طلقة طويلة - وغريب كما يبدو ، ونقص قد يكون اللوم على الجنس.

[المزيد من القراءة: أفضل هواتف أندرويد لكل ميزانية.]

BlackBerry Torch و The Sexy Factor

أولاً ، القليل من الخلفية: مرة أخرى عندما كانت أول مرة يتم فيها بناء المشاركات حول BlackBerry Torch ، فكرت في أن تحدي RIM كان إيجاد طريقة لجعل الهاتف مثيرًا - لإعطائه "X-factor" التي تمتلكها أجهزة Apple و Android. فكر في الأمر: على الرغم من أن الشركات تحب هاتف BlackBerry ، إلا أنها لم تكن تتمتع أبدًا بجودة مثيرة تجعلها موضوعًا مثيرًا للحماس. بالتأكيد ، إنها موثوقة وآمنة. وهذه أصول مهمة. ولكنها أيضًا مناطق تتطور فيها المنافسة باستمرار ، وهي وحدها لا تكفي لجعل الهاتف منافسًا جديًا في النظام الإيكولوجي للجوال اليوم.

يحتاج بلاك بيري تورش ونظام التشغيل الجديد المصاحب له إلى ابتهاجنا ، جعلنا نبدأ في التفكير في RIM كعنوان وليس حاشية في حروب الهواتف الذكية. قد تكون الشعلة بمثابة خطوة إلى الأعلى بالنسبة لمستخدمي BlackBerry الذين يلتزمون بالنظام الأساسي ، ولكن ذلك لا يكفي لكسب جماهير جديدة والحصول على جاذبية واسعة النطاق للمستهلك - وهو ما كانت تحاول RIM فعله فعلاً.

Early وتظهر تقديرات المبيعات أن الشعلة تبيع حوالي 150 ألف جهاز خلال عطلة نهاية الأسبوع الافتتاحية ، وهو رقم ويصف وول ستريت جورنال بأنه "غير مثير للإعجاب ، لا سيما بالمقارنة مع غيرها من الهواتف الذكية التي ظهرت في الآونة الأخيرة." الآن ، من ناحية ، قد لا تندفع قاعدة مستخدمي RIM الثقيلة للأعمال التجارية لشراء أجهزة جديدة في أول عطلة نهاية الأسبوع في السوق (ضع في اعتبارك السرعة العامة لاتخاذ القرارات في الشركات واعتماد التكنولوجيا الجديدة) وتأكد من تقديم ورقة الغطاء العقلي المناسبة على أفكارك عندما تنتهي من ذلك). من ناحية أخرى ، على الرغم من ذلك ، كانت RIM بحاجة إلى تقديم دفقة كبيرة مع هذا الجهاز وحشد الحماس خارج نطاق عملائها الملتزمين. البداية الباهتة ليست ضئيلة.

حتى مستخدمي BlackBerry الحاليين ، بالمناسبة ، قد لا يكونوا ملتزمين كما تعتقد: تقرير نشره نيلسن قبل أسبوعين يكتشف أقل من نصف مالكي BlackBerry على شراء جهاز آخر من صنع RIM. يفكر 58٪ من المستخدمين بالانتقال إلى منصة أخرى للهواتف الذكية ، أي ضعف الرقم الذي يتم قياسه بين مالكي أجهزة Android وأكثر من خمسة أضعاف عدد مستخدمي لعبة Apple-toting crowd.

عندما تصعد ضد هذا النوع من الإحصائيات ، تحتاج إلى هاتف يقدم شيئًا جديدًا ، وهو أمر لا يمكن للمنافسين فعله بشكل أفضل. عندما تكون المعالجات بسرعة 1 جيجاهرتز وشاشات العرض عالية الدقة هي المعيار بين أفضل الأجهزة ، فإن شريحة 624 ميجاهرتز وشاشة متواضعة مقاس 3.2 بوصة ، شاشة 480-by-360 ببساطة لا تقطعها. عندما تكون متصفحات WebKit وواجهات اللمس المتعدد هي أجرة قياسية ، فإن "لدينا ذلك الآن أيضًا" ليس كافيًا. وعندما تتدفق التطبيقات المبتكرة إلى منصات بخطى متقاربة ، فإن عدم تقديم شيء يمكن أن يصل إلى مستوى واحد أو حتى تطابق مستوى التطور هو خطأ كبير.

قد يكون BlackBerry Torch متينًا ، وقد يكون خطوة إلى الأعلى من سابقتها - لكنها بالتأكيد ليست مثيرة. ولن تتوقف عن الكنوز من المستخدمين من البحث عن بدائل.

عندما لا يفكر في جاذبية الهاتف الذكي ، يكتب Contribution Editor JR Raphael مدونة Android Power وينفصل عن الحكمة في eSarcasm ، مهربه الفكاهي. يمكنك العثور عليه على كل من Twitter و Facebook.