"ديل" تسعى إلى تعزيز الخدمات باستخدام عروض أمان جديدة

قامت شركة Dell يوم الأربعاء بتعزيز عروض الأمان الخاصة بها مع الأجهزة والخدمات الجديدة ، مما قد يساعد الشركة في القيام بمزيد من التعاقدات الطويلة الأجل مع العملاء.

عروض الأمان جزء من منتج جديد محفظة تستهدف الشركات المتوسطة الحجم ، وقال ديل. تجمع المحفظة بين أدوات إدارة الأمن والنشر وتوزيع الثغرات لحماية البيانات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

تتضمن المحفظة خدمات أمان مُدارة من خلال شراكة مع شركة SecureWorks. توفر SecureWorks منصة لإدارة معلومات الأمان المستندة إلى الأجهزة والبرمجيات والتي تجمع البيانات والأحداث من الأجهزة وتستخدم هذه المعلومات لتحديد التهديدات. سوف توفر SecureWorks الأجهزة ، والتي ستعمل مع الخوادم القياسية للعملاء والعملاء ومعدات الشبكات.

قامت Dell بإجراء عمليات خدمة قصيرة الأجل في الماضي ، وتهدف مع خدمات الأمن إلى البقاء على اتصال مع العملاء فيما وراء فقط بيع الأجهزة ، قال Paulette Altmaier ، نائب الرئيس لحلول الأعمال الصغيرة والمتوسطة في Dell.

"في الماضي كانت Dell تميل إلى أن تكون … مركزية الأجهزة وتبيع الصندوق والخدمات القريبة من الصندوق ، "قال Altmaier. "لا يقتصر تركيزنا على الأجهزة فحسب ، بل البرامج والخدمات."

تقول Dell إنها تحتاج إلى التواصل المستمر مع العملاء لتقييم أمانهم وحل المشكلات ذات الصلة. يجب أن تزداد مشاركتها بشكل خاص لأن الشركات متوسطة الحجم قد لا تمتلك الخبرة والموارد الخاصة بالشركات الأكبر للتعامل مع التهديدات الأمنية الداخلية والخارجية.

"معظم التهديدات الأمنية كانت مجالا للمتسللين. والآن أصبحت الجريمة المنظمة والتجسس الصناعي. انها لعبة مختلفة تماما "، وقال Altmaier. "إن سوق الخدمات الأمنية ينمو والآن حان الوقت لأن تأتي شركة Dell ، نظرًا لتركيزنا الاستراتيجي."

قد تنظر الشركة إلى ارتباطات طويلة الأجل - في بعض الحالات تقرب من خمس سنوات - مع العملاء. ولكن سيكون أمام العملاء خيار اختيار العروض وإدارة المنتجات بأنفسهم.

تشمل محفظة الأمان أيضًا الأجهزة والخدمات ذات العلامة التجارية من Dell لتأمين الأجهزة ومنع التدخلات. ستوفر أجهزة أمن الشبكات من J-SRX جدار الحماية ومنع التطفل وتقنيات مكافحة البريد غير المرغوب فيه ومكافحة الفيروسات لتأمين الشبكات. تم عرض الأجهزة بالفعل على عملاء أكبر ، ولكن يتم توسيعها الآن لتشمل الشركات المتوسطة التي تضم ما يصل إلى 10000 موظف. يتم تقديم الأجهزة من خلال شراكة مع Juniper ، تم الإعلان عنها في أكتوبر من العام الماضي ، لتوفير الأمان على مستوى الشبكة للشركات المتوسطة.

تعد خدمات أمان عميل Dell من خلال عملية الاستحواذ على Kace في فبراير جزءًا من المحفظة. وستقدم الشركة جهاز إدارة Kace K1000 ، الذي يساعد على تأمين أجهزة العملاء من خلال خدمات مثل الترقيع.

تأتي حزمة برامج الأمان الجديدة بعد أن قالت Dell الأسبوع الماضي إنها أرسلت اللوحات الرئيسية البديلة للخوادم طراز PowerEdge باستخدام W32.Spybot worm in flash تخزين. تم عرض برامج التجسس عن طريق الخطأ أثناء عملية تصنيع اللوحات الأم.

لقد قامت Dell بالتعامل مع المشكلة ، مضيفًا أن مثل هذه الحوادث تشير إلى تزايد الحاجة إلى أجهزة وبرامج آمنة للتعامل مع التهديدات الداخلية والخارجية.

"لقد قمنا بتغيير عملية الاختبار للتأكد من اختبارنا لبرامج غير مصرح بها على [الأجهزة]. هناك الكثير من التهديدات المتطورة التي تحتاج إلى حماية متعددة الطبقات" ، قال Altmaier.