النقاد سؤال Comcast Broadband Caps

قرار كومكاست لوضع سقف 250 غيغابايت على استخدام عرض النطاق الترددي الشهري بالنسبة لعملائها في المنازل قد يبدو مثل عدد كبير ، ولكن بعض النقاد اقترح أن الحد الأقصى قد يسبب مشاكل للمستخدمين في المستقبل.

أعلنت كومكاست في وقت متأخر من يوم الخميس أنه ابتداء من 1 أكتوبر سيكون لديها سقف 250G بايت على عرض النطاق الترددي الشهري السكني ، مع مزود النطاق العريض قائلا أنه قد يرسل تحذيرات للمشتركين الذين يتجاوزون الحد المسموح به. إذا تجاوز أحد المشتركين الحد مرة أخرى خلال فترة ستة أشهر بعد الحصول على تحذير ، فسيعلق Comcast حساب العميل لمدة عام واحد.

أقل من 1 بالمائة من مستخدمي Comcast سيتأثرون بالحد ، والعملاء وقال تشارلي دوجلاس ، مدير الاتصالات في كومكاست ، إن من يتخطى الحد الأقصى البالغ 250 غرامًا لن يتم تحذيره تلقائيًا ، وذلك اعتمادًا على ما إذا كانوا ضمن هذا الرقم الأعلى بنسبة 1٪. في الماضي ، كان كومكاست يحذر مستخدمي النطاق الترددي العريض ويقطعهم بعد تحذير ثانٍ ، لكن الشركة لم يكن لها سقف عرضي ثابت.

يترك الإعلان العديد من الأسئلة دون إجابة ، كما يقول Art Brodsky ، مدير الاتصالات في شركة Public Knowledge. وقال برودسكي: "مجموعة حقوق رقمية كانت تنتقد جهود إدارة شبكة كومكاست الأخرى.

" في الوقت الحالي ، تبدو حميدة نسبيا ، ولكن هناك مخاطر كامنة ". "Will Comcast تحسب بعض حركة المرور مقابل الحد الأقصى ، ولكن ليس حركة المرور الأخرى - كما هو الحال في الفيديو الذي تم إنشاؤه في كومكاست؟"

من غير الواضح ما إذا كان سيتم احتساب حركة المرور Comcast ، بما في ذلك خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (الصوت عبر بروتوكول الإنترنت) ، في الحد الأقصى. ولم يرد دوغلاس على الفور على مكالمة هاتفية سعيا للحصول على توضيح حول هذه المسألة.

ولكن في مقابلة سابقة ، دافع دوغلاس عن الغطاء ، قائلا إن معظم عملاء كومكاست يستخدمون أقل من 3 جيجا بايت من عرض النطاق الترددي في الشهر. وقال: "نعتقد أن 250 غيغابايت هي كمية كبيرة للغاية من عرض النطاق الترددي."

لقد نظر مقدمو خدمات النطاق العريض الآخرون في حدود النطاق الترددي أيضًا ، مع اعتبار بعض الأحرف الاستهلالية منخفضة بقدر 5G بايت شهريًا. وقال برودسكي إن اثنين على الأقل من مقدمي الخدمات في الولايات المتحدة وكندا وضعوا حطاماً قوياً.

لا يبدو أن غطاء النطاق الترددي يساعد في ازدحام الشبكة. وقال: "إن عرض النطاق الترددي المنخفض لمستخدم عالي الوضوح في الساعة الثامنة مساءً في وقت الذروة يزيد من الضغط على الشبكة أكثر من أي شخص يقوم بتنزيل الكثير في منتصف الليل". "إذا تأثر أقل من 1 بالمائة بهذا ، ما هي الفائدة؟"

برودسكي وأوم مالك ، مؤسس وكاتب بارز في مدوّنة تكنولوجيا GigaOm ، تساءلوا أيضًا كيف سيعرف عملاء Comcast ما إذا كانوا يقتربون من الحد. أبلغت Comcast العملاء بالبحث عبر الإنترنت عن أدوات مراقبة عرض النطاق الترددي إذا أرادوا معرفة مدى قربهم من الحد المسموح به.

"إذا أرادوا وضع حدود ، فيجب أن يعطونا ما أعتقد أنه توقع مقبول: متر "، كتب مالك الخميس. "اكتشف طريقة لإخبارنا ما هو استخدامنا الشهري ، ودعنا نعرف ما إذا كنا نرتفع مقابل سقف 250 غيغابايت ، ونعلم متى نوقف …"

كما شكك مالك في تقديرات كومكاست حول عدد رسائل البريد الإلكتروني يجب على المشترك إرسال الأغاني ، أو الأغاني التي سيضطرون إلى تنزيلها ، أو الأفلام التي سيضطرون إلى تنزيلها للوصول إلى الحد الأقصى. في إحدى صفحات كومكاست التي تشرح أحداث القمة ، تقدم الشركة مجموعتين مختلفتين من الأرقام ، أشار مالك إلى ذلك. في جزء واحد من الصفحة ، تقول كومكاست أن على المستخدم إرسال 40 مليون رسالة إلكترونية أو تنزيل 50000 أغنية للوصول إلى الحد الأقصى ، وتغيير الأرقام إلى 50 مليون رسالة إلكترونية و 62500 أغنية.

50 ويستند مليون رسالة إلكترونية إلى تقدير مقداره 0.5 كيلوبايت لكل بريد إلكتروني. وكتب مالك يقول "إذا كنت تعتقد أن 0.05 كيلوبايت / بريد إلكتروني فأنت تعتقد أيضا في جنية أسنان".

أثار بعض النقاد مخاوف من أن حد 250 غ-بايت قد يكون سخيا في الوقت الحالي ، ولكن احتياجات النطاق العريض للمستخدمين النطاق العريض سيستمر في الزيادة.

في وقت سابق من هذا الشهر ، رفضت لجنة الاتصالات الفيدرالية الأمريكية ممارسة إدارة الشبكة السابقة لشركة Comcast لإبطاء حركة المرور من نظير إلى نظير من BitTorrent في محاولة للحد من الازدحام. قضت لجنة الاتصالات الفيدرالية بأن كومكاست انتهكت ما يسمى بمبادئ الحياد عبر استهداف نوع معين من حركة الإنترنت.

وقال س. ديريك تيرنر ، مدير الأبحاث في "فري برس" ، وهي مجموعة حقوق رقمية أخرى تنتقد إدارة شبكة "كومكاست" السابقة: "لا يزال من غير الواضح كيف أن الغطاء الذي أعلن عنه اليوم يساعد في حل مشاكل ازدحام" كومكاست "المفترضة". "على الرغم من أن الحد الأقصى المقترح مرتفع نسبياً ، إلا أنه سيزيد من عدد المستخدمين بشكل متزايد مع استمرار التكنولوجيا في تقدمها الطبيعي." <99> صفق تيرنر على كومكاست لكونه مفتوحًا بشأن حدوده القصوى. وقال دوغلاس ان الاغطية القصوى التي يتم الكشف عنها هي حل أفضل على المدى القصير من "الممارسة الحالية لشركة كومكاست في حظر حركة المرور على الانترنت بشكل غير قانوني."

ستراجع كومكاست قبعات النطاق العريض بشكل دوري وستنظر في ما اذا كانت بحاجة الى زيادة.

شككت بعض الملصقات على الإنترنت أيضًا في ما إذا كانت أغطية النطاق الترددي تنتهك اتفاقيات العميل التي تقدم خدمة غير محدودة. وقد أعلن كومكاست في السنوات الماضية أن المشتركين لديهم تنزيلات غير محدودة.

لكن كومكاست ليس لديها عقود مع معظم العملاء الذين يعدون باندوتز غير محدود ، قال دوغلاس. شروط الخدمة كومكاست تسمح للمزود لتغيير هذه الشروط ، والتركيز بشكل عام على الاستخدام المقبول ، وقال