Car-tech

AT & T's Bug Tied Alcatel-Lucent Equipment

How To Fix your TELEPHONE LINE, landline phone FAULT finding and REPAIR.

How To Fix your TELEPHONE LINE, landline phone FAULT finding and REPAIR.
Anonim

It's magatating to تخيل أن AT & T تعمد إبطاء تحميلات iPhone 4 بسبب مشكلات في الشبكة ، ولكن الشركة تصر على إلقاء اللوم على خطأ ما. تقول شركة AT & T إن الترس من Alcatel-Lucent يعاني من خلل في الأداء وتباطؤ عمليات التحميل. هناك حل لبرامج الكمبيوتر في الطريق ، تقول شركة AT & T.

في أكثر من 24 مدينة ، لاحظ مالكو أجهزة iPhone 4 خلال عطلة نهاية الأسبوع أن سرعة التحميل الخاصة بهم كانت تقتصر على 100 كيلوبت في الثانية ، مما أدى إلى ادعاءات بأن شركة AT & T كانت تخنق عملائها. في الواقع ، تسببت ظروف معينة في حدوث خلل برمجي في الأسواق مع معدات Alcatel-Lucent ، حسبما ذكرت AT & T في بيان. تستخدم الأجهزة القادرة على HSUPA ، بما في ذلك أجهزة iPhone 4 و Connect Connect ، بروتوكولات التحميل القديمة (والأبطأ) بينما تعمل Alcatel-Lucent على إصلاح المشكلة.

[المزيد من القراءة: أفضل صناديق NAS لبث الوسائط والنسخ الاحتياطي]

لم تقدِّر شركة AT & T الوقت الذي سيحصل فيه هؤلاء العملاء على عمليات التحميل الأسرع.

ليس من السهل القول أن الأشخاص قد قفزوا إلى استنتاجات عندما ظهرت تقارير عن بطء سرعة تحميل iPhone 4. ما عليك سوى النظر إلى موضوع منتدى Macrumors حيث التقارير نشأت. العديد من التعليقات السلبية حول AT & T ليست قابلة للطباعة على موقعنا المناسب للعائلات ، ولكن هنا مجموعة صغيرة:

"يبدو لي مثل الناس في AT & T أدرك مدى عرض النطاق الترددي الذي يمكن لمنتج Apple الجديد استهلاكه ، توجت سرعة التحميل على الفور بسرعة 100 كيلوبت / ثانية ، "يقول الملصق الأصلي.

" AT & T يعرف أن هذا الأسبوع سيشهد استخدامًا عاليًا ولديهم نطاقًا تردديًا محدودًا للرسائل النصية القصيرة والمكالمات الصوتية ومتطلبات البيانات. يتعين عليهم الحفاظ على تشغيل الخدمة بشكل جيد "لذا ، فإنهم يغطون البيانات في اتجاه التحميل لإعطاء عرض نطاق إضافي للخدمات الأخرى" ، يقول آخر.

ربما يدين هؤلاء الناس بـ AT & T اعتذارًا لتخمين الخطأ ، لكن لا يمكنك لومهم. لقد تحمل مالكو AT & T و iPhone علاقة صخرية بسبب مشاكل التغطية ، وانخفاض المكالمات والتأخير في دعم رسائل الوسائط المتعددة والربط.

وعلى الرغم من وجود أدلة على أن تغطية AT & T جيدة ، وأن جهاز iPhone نفسه قد يكون مصدر الإحباط ، الناقل ضعيفًا بين العملاء ، كما هو موضح في استطلاع رأي المستهلك في ديسمبر 2009. لم يكن هناك سائل إعلاني حديث العهد ، حيث أرسلت AT & T تهديدًا قانونيًا لمالك iPhone بسبب إرسال الشكاوى بالبريد الإلكتروني إلى الرئيس التنفيذي راندال ستيفنسون ، لم يساعدني.

أنا من الأفكار الجديدة لتحسين صورة AT & T ، ولكن حتى الآن كما يذهب هذا الوضع ، من شأنه أن يكون بسيطًا "نعتذر عن الإزعاج". لا يحتوي البيان الكامل من AT & T ، المنشور على Engadget و Macrumors ، على أي شيء من هذا النوع.