Apple's Free iPhone 4 Cases Come with Pinch of Scorn

لم تقدم شركة Apple اعتذارات بشأن مشكلات استقبال iPhone 4 في مؤتمر صحفي تم عقده على عجل يوم الجمعة. وبدلاً من التعبير عن الأسف ، عرضت الشركة حالات شحن وفيرة واسترداد كامل لأي شخص غير مقتنع ، واتهمت بشكل أساسي الصحافة بالانتقاص بشكل غير عادل على أحدث منتج لشركة أبل.

ومن الملاحظ أن ستيف جوبز الرئيس التنفيذي لشركة أبل قال إن هذه القضية "تم نفخها". غير متناسب ، إنه أمر لا يصدق. " لقد انتقد تقريرًا من بلومبرغ قال إن أبل كانت تعلم أن إشارة iPhone 4 سوف تتلاشى عند الإمساك بزاوية أسفل يسارها ، واصفةً القصة "بزهرة كاملة". وقال مقال في صحيفة نيويورك تايمز أن اللوم على البرامج "غير صحيح بشكل واضح". ودون الإشارة إلى Gizmodo بالاسم ، اقترح أن إحدى المدونات بدأت بنشر مقاطع الفيديو الخاصة بمشكلات هوائيات iPhone 4 نظرًا لوجود فأس لطحنها. (اشترت Gizmodo نموذج آيفون 4 في أبريل من شخص وجده في حانة ، ويواجه الآن مشاكل قانونية عند طلب Apple.)

[المزيد من القراءة: أفضل صناديق NAS لتدفق الوسائط والنسخ الاحتياطي]

Is Media Being عادل؟

لسماع كل هذا ، فكرت في ما إذا كانت وسائل الإعلام قد ذهبت أبعد من اللازم ، وما إذا كانت مشكلة الهوائي على iPhone 4 هي في الواقع "غير مشكلة" ، كما قال جوبز ذات مرة. من ناحية ، يحصل جهاز iPhone 4 على استقبال أفضل من سابقه. تنشأ المشاكل فقط عندما تتجه إلى مناطق ذات تغطية لاسلكية ضعيفة ، حيث يمكن أن يعني الانخفاض في الإشارة مكالمة منخفضة. وكما أشار جوبز ، فإن معدل إرجاع iPhone 4 هو 1.7 بالمائة مقارنة بـ 6 بالمائة لـ iPhone 3GS ، مما يشير إلى أن أصحاب iPhone أكثر سعادة من أي وقت مضى.

من ناحية أخرى ، يجب أيضًا أن تأخذ ما قاله الموظف مع حبة الملح. لقد اعترف أن آيفون 4 كان يتخلى عن مكالمات أكثر من جهاز iPhone 3GS - أقل من واحد من أصل 100 ، لكنني لا أشتري نظريته بأن عدد المكالمات انخفض على 3GS لأن الناس كانوا بالفعل يستخدمون حالات 3G القديمة ؛ إذا كان هذا صحيحا ، لماذا لا مقارنة iPhone 3G انخفض استدعاء لاختبار هذه النظرية؟ إلى جانب ذلك ، تحدث مشكلات الهوائي لهاتف iPhone 4 في الغالب في المناطق ذات التغطية الضعيفة ، لذا يعتمد معدل الاستغراق المنخفض بشكل كبير على مكان وجودك ، مما يجعل البيانات التجميعية غير ذات صلة.

Return iPhone for Palm Pre Plus

Also، I don ' ر الكثير من الأسهم في انخفاض معدل العائد من اي فون 4. إذا كنت أحد عملاء AT & T ، فإن خياراتك الأخرى محدودة. أنا شخصياً أفضّل التعامل مع مشاكل آيفون 4 أكثر من أن آخذ Palm Pre Plus أو Motorola Backflip. هذا لا يعني أن قبضة الموت على iPhone 4 ليست قضية ، بل تعني أنه يمكن التغاضي عن هذه المسألة لصالح عوامل أخرى. ولا تتفق تقارير المستهلك.

في النهاية ، كانت شركة أبل تتوقع ذلك من خلال تقديم حالات الوفير المجاني لجميع مالكي iPhone 4 ، وتقديم الأخبار بملعقة كبيرة من الأشخاص الذين كانوا يكتبون عنها. لن يؤدي ذلك إلى تهدئة الأشخاص الذين لا يحبون استخدام الحالات ، لا سيما أن جوبز قال إن لا أحد في هذه الصناعة قد حل المشاكل التي يواجهها جهاز iPhone 4. ولكن من المحتمل أن تمنح شركة Apple مساحة صغيرة من التنفس حتى يتم توفير حل أفضل.