مستخدمو Windows Mobile يشتكون من ترقية السياسة

أثناء وجود إجابات على Windows قدم مسؤول تنفيذي متنقل للأسئلة المنشورة في مناقشة Facebook معلومات قليلة جدًا ، فالأسئلة التي طرحها 55 معجبًا تشير إلى ما يريده المستخدمون في النظام الأساسي للجوال.

دعا آرون وودمان ، مدير تجارب المستهلكين في Windows Mobile ، أي شخص إلى إرسال أسئلة حول Windows Mobile على صفحة Facebook. عندما بدأ في نشر الإجابات بعد أكثر من أسبوعين ، كان رده الأكثر شيوعًا هو "عدم الإعلان عن شيء".

أكثر إثارة للاهتمام ، على الرغم من ذلك ، هي الأسئلة التي نشرها الأشخاص. أحد المواضيع الشائعة هو أنهم يريدون أن يكونوا قادرين على ترقية أجهزتهم الحالية إلى Windows Mobile 6.5 ، النسخة المحدثة من نظام التشغيل المتوقع أن تصل إلى السوق في وقت لاحق من هذا العام. بعض هواتف الجيل الحالي ، وليس كلها ، ستكون قابلة للترقية ، وستتم معالجة هذه العملية عادة بواسطة مشغلي الهاتف الجوال.

[المزيد من القراءة: أفضل هواتف Android لكل ميزانية.]

"لن أشرب 600 يورو أخرى [800 دولار أمريكي] لهاتف جديد فقط للحصول على البرنامج الجديد! إذا لم تقم شركة HTC / MS بتحديث جهاز Touch HD الجديد نسبيًا ، فهذا هو جهاز WinMobile الأخير الخاص بي". كتب مايكل Deixelberger على صفحة ويندوز موبايل الفيسبوك.

لم يكن وحيدا. قارن عدد من الأشخاص بين Windows Mobile و iPhone ، مشيرين إلى أنه عندما تقوم Apple بتحديث برنامج الهاتف ، فإنه يدفعه إلى مستخدمي iPhone مجاناً.

"إذا تمكنت Apple من إبقاء العملاء سعداء والأجهزة الحديثة مع الميزات وإصلاحات الأخطاء. عبر التحديثات عبر الهواء ، فلماذا لا يستطيع شخص ما أن يعمل في هذا المجال لفترة أطول ، حتى إن نوكيا تديرها بشكل أفضل ، "كتب ماثياس بولوين.

السبب الذي تقدمه مايكروسوفت لعدم تقديم مثل هذه الترقيات المجانية للجميع ويرتبط المستخدمون بعلاقته الأكثر تعقيدًا مع صانعي الأجهزة والمشغلين. في الولايات المتحدة ، تعمل شركة Apple مع مشغل واحد وتقوم بإجراء البرامج والأجهزة. بالمقارنة ، تقوم Microsoft فقط بإنشاء البرنامج ، وتعمل مع جميع المشغلين والشركاء مع العديد من بائعي الأجهزة.

"سيتم تحديد الترقيات من خلال ما إذا كان الجهاز قادرًا ، ومن ثم يتم اتخاذ قرار بشأن مشغل المعدات الأصلية والمحمول لعدم تقديم هذا وكيف ، "كتب ودمان ردا على واحد من العديد من الاستفسارات حول سياسة الترقية.

لا يزعج الجميع ما يكفي من السياسة إلى التحول إلى منصة أخرى. "عادة ما أمسك هاتفيًا لمدة أقل من عامين قبل أن يتم استبداله. عندما يتم إصدار Windows Mobile 6.5 ، سأشعر بأنني تركت قليلاً بسبب بعض الميزات الرائعة التي ليس لديها ، وقال جويل العاج جونسون في مقابلة عبر البريد الإلكتروني: "الرغبة في ذلك قد تجعلني أحل محل هاتفي أسرع".

يشعر مستخدم آخر لهاتف Windows Mobile بالإحباط حيال المشكلة لكنه لا يرى الكثير من الخيارات. وكتب جون ديوارد على صفحة الفيس بوك "من المؤسف نوعا ما أن شيئا صدر قبل أقل من عام ونصف (وأنني أنفقت الكثير من المال على أقل من ستة أشهر) يعتبر الآن" أكبر سنا ".

ومع ذلك ، فإن Windows Mobile هو المنصة الوحيدة التي يعرفها والتي تسمح له بمزامنة البيانات بين سطح المكتب والجهاز مباشرة ، بدلاً من البث المباشر ، كما قال في مقابلة عبر البريد الإلكتروني. وبينما كان يمتلك أجهزة Palm ، فإنه لا يتوقع أن يكون Palm Palm القادم لدعم الدعم المباشر سواء. وهذا يعني أنه قد يلتزم بـ Windows Mobile على الرغم من سياسة الترقية.

كانت الأسئلة الأخرى حول الإطار الزمني لإصدار Windows Mobile 6.5 وكذلك حول توفر Silverlight على Windows Mobile. وكرر وودمان أن نظام التشغيل التالي سيخرج في النصف الثاني ، وقال إن مايكروسوفت ملتزمة بإدخال Silverlight إلى Windows Mobile ، لكنها لن تذكر متى.

قد يشعر بعض مستخدمي Windows Mobile بخيبة أمل بشأن الإجابة على سؤال آخر. وقال وودمان إن مايكروسوفت لا تتوقع أن تبني عميلها الخاص للتويتر للهواتف ، على الرغم من أن مطور الطرف الثالث يمكن أن يفعل ذلك.