TeleNav Mobile Workforce Software تصل إلى

Mobile navigation and software vendor أخذت TeleNav صفحة من كتاب Research In Motion مع خادم يمكنه التوسط بين برامج TeleNav وتطبيقات المؤسسات القائمة.

تتضمن منصة TeleNav Track للشركة أدوات لإدارة الموظفين الذين يعملون خارج المكتب وكذلك لإرسال المعلومات من الميدان. وهو يعتمد على برنامج الملاحة TeleNav للهواتف المحمولة ، والذي يمكن أن يبقي المشرفين على علم بمواقع العمال عن طريق نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) بالإضافة إلى توفير الخرائط والتوجيهات خطوة بخطوة. يتوفر TeleNav لمجموعة متنوعة من أجهزة Windows Mobile و Palm و BlackBerry بالإضافة إلى أنواع الهواتف الأخرى من خلال Brew و J2ME (Java 2، Micro Edition).

النماذج سهلة الاستخدام لشاشات الهاتف الخلوي هي السمة الرئيسية لتتبع TeleNav. ويمكن تكييفها لأنواع معينة من التقارير المطلوبة للمؤسسات الفردية ، كما يقول كيث هالاسي ، مدير التسويق لشركة TeleNav في مجال منتجات الشركات. وقال إنه يمكن تكييف البيانات من TeleNav للذهاب إلى أنظمة إدخال البيانات وقاعدة البيانات الحالية ، بما في ذلك التطبيقات المحلية المستخدمة عادة في الأعمال التجارية الصغيرة. ولكن حتى الآن ، فقد تطلب ذلك تطويرًا مخصصًا لكل نظام من مشروعات المؤسسات ، وكان من الصعب التعامل مع أكثر من نظام واحد ، وفقًا لشركة Halasy.

برنامج TeleNav Enterprise Server (TES) ، متوفر بدءًا من يوم الثلاثاء مع تطبيق TeleNav Track 4.1 ، تم تصميمه لدمج جميع أنواع تحويلات البيانات في نظام أساسي واحد ويسهل كتابة البرامج لكل من هذه العمليات. مع سهولة نسبية ، يمكن للشركات إعداد التحويلات إلى صيغ متعددة ، قال Halasy. كما يمكن لشركة TeleNav القيام بهذا العمل كخدمة مضافة.

يستخدم برنامج وحدة مراقبة أحوال الشوارع (SCOUT) في نيويورك TeleNav Track للإبلاغ عن الحفر والمغاسل وغيرها من الشروط إلى وكالات المدن المختلفة للإصلاح. حوالي 15 موظفًا يركبون الدراجات حول المدينة ، ويغطون كل شارع تقريبًا في غضون شهر ، ويرسلون تقريرًا عبر هاتف BlackBerry لكل مشكلة يجدونها. تم إطلاق البرنامج العام الماضي في غضون مهلة قصيرة ، وقد سارعت المدينة إلى وضع برمجيات يمكنها تكييف بيانات TeleNav Track مع الشكل المفضل لكل وكالة ، كما يقول Girish Chhugani ، المدير التنفيذي للمبادرات التكنولوجية على مستوى المدينة.

إعداد النظام للدخول وقال تشوجاني إن التقارير عن حالة الشوارع كانت سهلة نسبيا ولم تستغرق سوى شهرين تقريبا. "لم نكن مضطرين حقا إلى تطوير أي شيء. كل ما كان علينا القيام به هو خلق أشكال". "إذا جلسنا وفعلنا كل ذلك … لكانت عشرة أشهر أخرى."

ومع ذلك ، كان هناك بعض الأعمال الخلفية المطلوبة لإرسال البيانات من تلك النماذج إلى جميع الأنظمة التي تحتاج إليها ، بما في ذلك Siebel وقال إن نظام خدمة المعلومات 311 في المدينة والوسط الرئيسي في وزارة النقل. استخدمت المدينة Visual Basic و.Net لإنشاء تطبيقات لتلبية تلك الاحتياجات.

مع TES ، يأمل Chhugani بمزيد من أتمتة هذه العملية ، مما يسمح بتعبئة قواعد البيانات الخلفية تلقائيًا. مثل خادم BlackBerry Enterprise Server من RIM ، تجلس TES خلف جدار حماية للمؤسسة وتعمل كوسيط بين البنية التحتية للهاتف المحمول وأنظمة المؤسسة الخلفية. وقال تشوغاني إنه سيكون من السهل الحفاظ على خادم واحد ، وليس مجموعة من النصوص المختلفة ، على المدى الطويل. <>> بالإضافة إلى التقارير الميدانية ، يتيح برنامج TeleNav لبرنامج SCOUT تعقب الموظفين لمعرفة ما إذا كانوا يغطون أراضيهم أم لا. ويتيح للموظفين تسجيل الدخول والخروج من الحقل. تعمل المدينة مع TeleNav لمنحها توجيهات آلية يتم التحكم فيها عن طريق نظام تحديد المواقع العالمي حول طرقها. وقال تشوغاني إن أكبر مشكلة واجهتها المدينة كانت في بعض الأحيان تغطية ضعيفة لنظام تحديد المواقع في مناطق بها العديد من المباني الشاهقة.

تشتمل الميزات الجديدة الأخرى في TeleNav Track 4.1 على Team Timecard ، والذي يتيح للمشرفين تسجيل جميع أطقم العمل داخل وخارج الهاتف المحمول جهاز؛ ضوابط لمنع المستخدمين من تسجيل الوقت الإضافي المفرط. و "تنبيه مفتاح التشغيل السريع" ، والذي يتيح للعامل إرسال رسالة تنبيه إلى المشرف بسرعة وبثمة مع بضع ضغطات فقط.

يتم تسعير TES ابتداءً من 3000 دولار أمريكي لما بين 25 إلى 50 مستخدمًا ، مع رسوم صيانة سنوية تبلغ 500 دولار. وهي متوفرة أيضًا كخادم مُدار. يبدأ TeleNav Track 4.1 بسعر 12.95 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ويتم بيعه من خلال مشغلي شبكات الجوّال.