The Tale of Two Busted Spammers

كونك مراسلًا للتقنية ، البريد الوارد هو مكان مزدحم.

إنه محشو بالبيانات الصحفية ، والإشعارات من القوائم البريدية التي أشترك فيها ، والدعوات إلى الأحداث - سمها ما شئت ، إنه هناك. لحسن الحظ ، فهي خالية نسبيًا من الرسائل غير المرغوب فيها. على الرغم من أنه في بعض الأحيان ، يستطيع بعض الأشخاص الانزلاق من خلال فلتر Postini الخاص بنا.

ولكن خلال الشهر الماضي ، جعلت رسالتان الأمر بعد الحارس ، مما جذب انتباهي. لم يكن أي منهما مناسبًا لعملي.

[المزيد من القراءة: كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام تشغيل Windows]

كان أحدهما عبارة عن عرض لتذاكر رياضية لفرق شيكاغو. الآخر أعلن عن قطعة أرض خالية للبيع في نابولي ، فلوريدا. أثاروا فضولهم: لماذا حصلت على هذا؟

لقد كان السبب في ذلك واضحًا: إنهم يريدون نقودي ، مثل أشخاص آخرين لا حصر لهم يرسلون بريدًا إلكترونيًا غير مرغوب فيه ، وهي مشكلة تشوه خوادم البريد بالإضافة إلى تأجيج عدد غير مسبوق من الاحتيال على الإنترنت.

كلا الرسالتين مدرجين أشخاصًا حقيقيين بأرقام هواتف حقيقية في الولايات المتحدة. لذا ، فعلت ما يفعله الصحفي: التقطت الهاتف واتصلت به.

دون ماكولي هو مجند مقره شيكاغو يبيع تذاكر السفر لفرق مثل فريق شيكاغو بيرز لكرة القدم وفرق كرة قدم بيسبول وأشباه وايت سوكس. عرضت رحلته تذاكر بدون رسوم أو رسوم شحن.

لم أذهب إلى شيكاغو منذ أكثر من عامين وأنا لا أخطط للذهاب إلى هناك. لم أستخدم خدمات McCauley من قبل ، وأعرف أنني لم أختار أي من قوائم البريد الإلكتروني المتعلقة بالرياضة في عنوان عملي. في الحقيقة ، لست من مشجعي كرة القدم أو مشجعي كرة القدم الأمريكيين الكبار.

اتصلت ماكولي وسألته كيف حصل على عنواني. وقال ماكولي "أعتقد أنني وجدت عنوان بريدك الإلكتروني من خلال بحثي العادي." "أنا أسميها حصاد رسائل البريد الإلكتروني."

أوضحت أنني لم اختار لاستلام هذا النوع من البريد الإلكتروني ، وكان كل شيء محيرًا بالنسبة لي. أخبرته بأنني اعتبره بريدًا إلكترونيًا مزعجًا.

قال مكولي إنه اكتشف بعض "التقنيات الرائعة جدًا" للعثور على عناوين البريد الإلكتروني ، مثل أخذ عناوين البريد الإلكتروني من كتيبات المؤتمرات في شيكاغو. أخبرته أن عناوين البريد الإلكتروني هذه لا يقصد استخدامها للتسويق غير المتصل ، وقد تنتهك هذه الممارسة قوانين مكافحة البريد العشوائي.

لم يكن قادراً على إخباري بالضبط كيف حصل على عنواني (يمكنه يمكن أن يكون كشط بسهولة من عدة مواقع على شبكة الإنترنت) أو سبب استهدافي.

مع تقدم المقابلة ، قال مكولي إنه لا يفهم لماذا يعتقد الناس أن عنوان بريدهم الإلكتروني هو الكأس المقدسة لمعلومات الاتصال. وقال إنه يتضمن رقم هاتفه وعنوانه في نهاية البريد الإلكتروني ، وسيقوم بإلغاء اشتراك الأشخاص من رسائله البريدية.

في الواقع ، هناك شخص آخر لديه نفس الفكرة في الآونة الأخيرة. قال ماكولي إنه تلقى بريدًا صوتيًا من امرأة أرادت أن تكون غير مكتوبة وكان مفاجئًا تمامًا كما لو كنت قادراً على الوصول إلى شخص حي. كما أشار إلى أنه تلقى شكاوى أكثر تشددًا بشأن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به.

يبرر هذه الممارسة لأنه يحصل على بعض الردود الإيجابية: "إن الأشخاص الذين أرسل إليهم عبر البريد الإلكتروني سعداء للغاية باستلام رسائلي. أنا لا أبيع الفياجرا ، أنا لا أبيع تكبير القضيب ، أنا لا أبيع الإباحية للأطفال.

ولكن لماذا يستمر في القيام بذلك؟

"أنا لا أعتقد أني أخالف الكثير من القواعد "، قال ماكولي. "أنا لا أخاف أبداً من أي تداعيات من أي شخص عبر البريد الإلكتروني. لا أعتقد أنني مختلف كثيرًا عن الإعلانات التجارية التلفزيونية أو الإعلان الموجود في الجريدة.

" إذا كان يترجم إلى بعض القاصرين تم كسر القانون أو بعض القوانين الرئيسية ، ثم بخير. لكنني أشعر ، في المخطط الكبير للأشياء ، بأنني أقوم بخدمة لهذه المدينة ، وهذا العميل ونفسي ، "قال ماكولي.

كان البريد المزعج للعقارات في فلوريدا أكثر صعوبة في التعقب ولكن كان العديد من الاهتمام مع سطر الموضوع "2.5 فدان - قريبة جدا في - شراء الساخن" ، عرضت قطعة أرض في نابولي ، فلوريدا ، وجهة معروفة للمتقاعدين.

كان البريد الإلكتروني يحتوي على صور لبعض الأشجار المحطمة ، ولم يكن هناك بيت على القطعة. تم الإعلان عن 130،000 دولار أمريكي ، قدمها وكيل العقارات مايكل أ. مانوري ، الذي أعطى رسالته الفورية.

البريد الإلكتروني كان غريبا ، على الرغم من: أنه جاء من نطاق يملكه سبام أريست ، وهو سياتل شركة أساس antispam التي تقدم خدمة التحقق من البريد الإلكتروني. إذا قمت بالاشتراك ، سيرسل Spam Arrest إشعار التحقق لأي مرسلين جدد. عندما ينتهي المرسل من عملية التحقق - عملية لمرة واحدة ، بنقرة واحدة - لن يتم حظر رسالة بريد إلكتروني من هذا العنوان. وهي تعمل لأن معظم مرسلي البريد المزعج لن يتمكنوا من التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

اتصلت بـ Spam Arrest. ومن المفارقات ، كما أكدوا ، أن مانوري عميل. كما يتخذ مانوري إجراءات على موقعه على الإنترنت لحماية عنوان البريد الإلكتروني الخاص به "لإحباط آلاف الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها التي أتلقاها".

قال سبام أريست إنه عرض حسابات بريد إلكتروني مجانية بين عامي 2003 و 2004 لكنه توقف بعد ذلك. تم استخدام بعض الحسابات للرسائل غير المرغوب فيها. أكدت الشركة أن مانوري أرسل حوالي 1000 رسالة مثل الرسالة التي تلقيتها.

"لقد أرسل عددًا قليلاً جدًا من الرسائل الإلكترونية في وقته هنا في Spam Arrest ، والبريد الإلكتروني الذي أرسله يحتوي على صور كبيرة وقال مايكل نجوين ، الذي يتولى إدارة المجموعة التقنية وخدمة العملاء في "سبام أريست": "لا تقرض بشكل جيد البريد الجماعي". "بغض النظر ، سنعلمه بأن رسائله البريدية غير مرغوب فيها."

لذا ، لماذا يقوم شخص يكره البريد المزعج برفض إرسال بريد مزعج؟

أرسل مانوري أخيراً رسالة بريد إلكتروني بعد مكالمات هاتفية متكررة و يحاول الاتصال به عن طريق رسالة فورية. وجد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بي باستخدام برنامج حاسوبي يجمع عناوين البريد الإلكتروني من صفحات الويب ، وقال إن اللغم تم حصاده بعد أن استخدم الكلمة "ألمانيا".

يبدو أن الألمان يتوافدون إلى فلوريدا لشراء المنازل بسبب الفرص الاستثمارية بسبب الاقتصاد الأمريكي المنخفض. كتب مانوري أن الأوقات عصيبة في صناعة العقارات ، وأنه أخذ وظيفتين.

ومع ذلك ، أنا هدف فقير جدًا لهذا النوع من التسويق ، مع الأخذ في الاعتبار أنني على بعد عقود من التمكن من التقاعد إلى نابولي.. ذهبت إلى ألمانيا للمشاركة في معرض Cebit التجاري في شهر مارس ، ولكن هذا هو اتصالتي الأخيرة فقط بالبلاد.

"أنا لست مرسلي البريد المزعج ، وهو أمر نادر الحدوث عندما أقوم بحملة خارج نطاق تأثري (السماسرة المحليين) "، وقال مانوري. "مرة أخرى ، أنا ببساطة أحاول إجراء عملية بيع."

أبلغت Spam Arrest يوم الإثنين أنها أغلقت الآن حساب Manuri بسبب شكوى أخرى.

لم يكن McCauley ولا Manuri هم مرسلي الرسائل غير المرغوب فيها بشكل كبير مقارنةً بالإعجابات روبرت سولواي ، واحد من العديد من "الملوك المزعجين" المزعومين الذين حكم عليهم الأسبوع الماضي بالسجن لمدة 47 شهرًا بسبب إرسال ملايين الرسائل الإلكترونية.

ومع ذلك ، فإن كلا الساعين يحصدون رسائل البريد الإلكتروني من مواقع الويب ، محظورة ويمكن أن تحظى بغرامة ، وفقًا لمبادئ هيئة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) بشأن CAN-SPAM أو التحكم في الاعتداء على قانون المواد الإباحية والتسويق غير المرغوب فيها.

من الواضح أن CAN-SPAM لا تؤخذ على محمل الجد من قبل الكثير من الأشخاص الذين يرون إرسال الرسائل غير المرغوب فيها على أنها مجرد خرق طفيف لقانون يتم تطبيقه بشكل طفيف.

ولكن ربما يمكن لمرسلي البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه تعلم درس آخر: إذا كنت تخالف القانون ، فعلى الأقل حاول تجنب البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه للصحفيين الذين قد يريدون طرح سؤال أو سؤالين.