Mac Mini Restoration - Mac OS X Snow Leopard and Windows XP - Krazy Ken's Tech Misadventures
يبدو أن هذا البريد الإلكتروني المسرب هو أقرب شيء سوف ننظر إلى وظائف تناول شريحة من فطيرة متواضعة على الفوضى. ووفقًا لتعليقات الويب التي ردت على رسائل البريد الإلكتروني "المسربة" ، تم قبول "الاعتذار". استحوذت معظم النغمات على الإنترنت على نبرة غفران Apple في فوضى MobileMe والشكرين اللذان أسلما عليهما اللوم - وإن كان ذلك بشكل غير علني.
يجب أن أتفق مع chit-chat على الويب أن البريد الإلكتروني ل Jobs لم يكن تسربت في الواقع ولكن صدر في حيلة تسويقية ذكية. لا توجد أية طريقة على الإطلاق لم تكن جوبز تنوي تسرب هذه الرسالة الإلكترونية.
رسمية أم لا ، يجب أن يكون هذا الاعتذار غير المعهود من قبل جوبز أكثر وضوحا من أقرب شيء إلى الاعتذار العلني من قبل شركة آبل التي أخذت شكل رسالة باردة تركت على مدونة AppleMobileMe:
"لقد أكملنا استعادة خدمة البريد ، بما في ذلك الرسائل التاريخية ، إلى كل 1 بالمائة من الأعضاء المتأثرين. نشكركم جميعًا على صبركم الشديد خلال هذا الوقت العصيب. "
إليك رسالة بريد إلكتروني" مسربة "من جوبز بالكامل:
الفريق ،
لم يكن إطلاق MobileMe أفضل ساعة لدينا. هناك العديد من الأشياء التي كان يمكن أن نفعلها بشكل أفضل:
- لم يكن MobileMe ببساطة على مستوى معايير Apple - فمن الواضح أنه كان بحاجة إلى مزيد من الوقت والاختبار.
- بدلاً من إطلاق MobileMe كخدمة متجانسة ، كان بإمكاننا إطلاق المزامنة على الهواء مع iPhone لتبدأ ، متبوعة بتطبيقات الويب واحدة تلو الأخرى - البريد أولاً ، تليها بعد 30 يومًا (إذا سارت الأمور بشكل جيد مع البريد) بواسطة التقويم ، وبعد ذلك بـ 30 يومًا بواسطة جهات الاتصال.
- خطأ في إطلاق MobileMe في نفس الوقت مثل iPhone 3G و iPhone 2.0 و App Store. كان لدينا كل ما هو أكثر من ما يكفي للقيام به ، وكان من الممكن أن يتأخر MobileMe دون عواقب.
نحن نتخذ العديد من الخطوات للتعلم من هذه التجربة حتى نتمكن من تنمية MobileMe في خدمة سيحبها عملاؤنا. إحدى الخطوات التي يمكنني مشاركتها معك اليوم هي أن فريق MobileMe سيقدم الآن تقريرًا إلى Eddy Cue ، الذي سيقود جميع خدماتنا على الإنترنت - iTunes و App Store وبدءًا من اليوم MobileMe. سيكون عنوان إيدي الجديد هو نائب الرئيس لخدمات الإنترنت ، وسيقدم تقريراً مباشراً لي.
يُظهر إطلاق MobileMe بوضوح أن لدينا المزيد من المعلومات حول خدمات الإنترنت. وتعلم سنفعل. تُعد رؤية MobileMe مثيرة وطموحة في آنٍ واحد ، وسنضغط عليها لنجعلها خدمة نفتخر بها بحلول نهاية هذا العام.
Steve
Satyam Demands Apology From World Bank
Satyam requiction apological from World Bank after the bank on it from the future bank
Microsoft Free Antivirus: Is This An Apology؟
هل برنامج Microsoft المجاني القادم لمكافحة البرامج الضارة طريقة الشركة في الاعتذار للعملاء؟
T-Mobile's 100 Apology Angers Sidekick Victims
ضع في اعتبارك كم من الوقت سيستغرق بعض المستخدمين لإعادة إنشاء دفاتر العناوين الضخمة ، والتقويمات المزدحمة ، والعشرات أو المئات من الملاحظات. ماذا عن الصور التي لا يمكن استبدالها أبداً؟