المكونات

افتتح المتسوقون محافظهم على Cyber ​​Monday

"دبي مول" يعيد فتح أبوابه أمام المتسوقين | AFP

"دبي مول" يعيد فتح أبوابه أمام المتسوقين | AFP
Anonim

Cyber ​​Monday، the day after the عيد الشكر في عطلة نهاية الأسبوع في الولايات المتحدة ، واصل سمعته في مبيعات التجزئة الكبيرة عبر الإنترنت ، مما أدى إلى ارتفاع الإنفاق بشكل غير متناسب خلال موسم التسوق المتواضع إلى حدّ ما حتى الآن.

الولايات المتحدة قضى المتسوقون 15 في المائة أكثر من يوم الاثنين على الإنترنت سايبر الاثنين ، وهي نعمة لتجار التجزئة على الانترنت التي تواجه موسم عطلة صامتة مع الإنفاق المتوقع أن تكون مسطحة مقارنة مع عام 2007 ، وقال comScore الأربعاء.

بدأت الزيادة في الإنفاق في يوم عيد الشكر - - الخميس الماضي - مع زيادة بنسبة 6 في المئة عن عام 2007 ، تليها زيادة متواضعة بنسبة 1 في المئة في اليوم التالي ، الجمعة السوداء ، وارتفاع قوي بنسبة 19 في المئة خلال يومي السبت والاحد ، كما قال comScore

[اقرأ المزيد: أفضل خدمات البث التلفزيوني>

يمثل مبلغ 846 مليون دولار أمريكي الذي تم إنفاقه على سايبر الإثنين ثاني يوم أثقل يومًا على الإنترنت على الإطلاق ، كما تقول comScore. وعموما ، ارتفع الإنفاق بنسبة 13 في المائة بين الجمعة السوداء واليوم الإلكتروني Cyber ​​Monday.

للأسف ، ربما لم يتمكن بعض كبار تجار التجزئة من الاستفادة بشكل كامل من هذا الإنفاق لأن مواقع الويب الخاصة بهم تتعطل في ظل حركة المرور الكثيفة. بعض الذين واجهوا مشاكل كبيرة في مرحلة ما بين الجمعة والاثنين شملت سيرز ، بلومينغديلز ، فيكتوريا سيكريت ، ستابلز ، كوستكو وجي كرو ، وفقا لتقارير مختلفة من مراقبي الصناعة ، والمتسوقين وشركات مراقبة الموقع.

على سبيل المثال ، بين 6 صباحا وحتى منتصف الليل بتوقيت شرق الولايات المتحدة يوم الجمعة الأسود ، كان موقع سيرز على شبكة الإنترنت متاحا بنسبة 61.90 في المئة ، وهذا يعني أنه من بين كل 100 متسوق ، لم يتمكن 38 شخصا من إتمام عملية الشراء ، وفقا لشركة مراقبة الموقع غوميز. واعترف سيرز بالمشكلة.

ومع ذلك ، قلل متحدث باسم Staples من المشكلة قائلاً عبر البريد الإلكتروني: "قد يكون عملاؤنا قد شهدوا تباطؤًا طفيفًا في أوقات تنزيل الصفحات خلال فترات الذروة على مدار ساعتين على Cyber ​​Monday ولكننا لا نرى أي وقت حيث لم يتمكن عملاؤنا من إكمال عملية الشراء عبر الإنترنت ". لم يستجب Bloomingdale's و Victoria's Secret و Costco و J. Crew لطلبات الحصول على تعليق.

بين 1 نوفمبر و 1 ديسمبر - أول 31 يومًا من موسم التسوق في العطلات - أنفق سكان الولايات المتحدة 12.03 مليار دولار في الإنترنت مبيعات التجزئة ، انخفاض بنسبة 2 في المائة مقارنة بالفترة المماثلة من العام الماضي ، وفقا ل comScore.

دفعت الخصومات الكبيرة والعروض الترويجية الجذابة المتسوقين الأمريكيين إلى فتح محافظهم ، في وقت كان الكثير منهم يحد من الإنفاق بسبب انتشار المشاكل الاقتصادية التي أثرت على وظائفهم وقيم العقارات وحسابات التقاعد.

على الرغم من أن المتسوقين الأمريكيين أنفقوا 9 في المائة أكثر في مشتريات التجزئة عبر الإنترنت خلال الأشهر العشرة الأولى من عام 2008 ، مقارنة بالفترة نفسها من عام 2007 ، فإن comScore تتوقع أن الإنفاق موسم العطلة - نوفمبر وديسمبر - سيكون مسطحًا ، يوازي 29.2 مليار دولار من عطل 2007.