ذكري المظهر

أحدث إصدارات Salesforce في المحتوى والتعاون

تعرف على أكثر أنواع الهواتف الذكية مبيعا ?

تعرف على أكثر أنواع الهواتف الذكية مبيعا ?
Anonim

On- يطالب بائع CRM من Salesforce.com 'ربيع '09 الإصدار قدرات جديدة لتغليف المحتوى والتسليم ، فضلا عن التعاون بين مندوبي المبيعات ، أعلنت الشركة يوم الثلاثاء.

يمكن مندوبي المبيعات الآن الدخول إلى قاعدة بيانات محتوى Salesforce.com ، واختيار وتعبئة العناصر المطلوبة ، مثل ورقة بيضاء PDF أو فيلم قصير ، ونشرها إلى موقع ويب عام. يتم إرسال آفاق وصلة إلى الموقع ، وهو النهج الذي يمكن الحصول على رسائل التسويق الماضية جدران الحماية للشركة ، والتي قد تمنع رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على ملفات كبيرة.

يتم التقاط حركة المرور على الموقع العام من قبل نظام Salesforce.com ، وكشف ، على سبيل المثال ، عدد الزيارات على وثيقة معينة ، وكيف تم عرضها مؤخرًا ، وفقًا لـ Falcione ، مدير تسويق المنتجات لدى Salesforce.com. ويمكّن ذلك مندوبي المبيعات من اكتشاف المواد التسويقية الأكثر نجاحًا ، على حد قوله.

[اقرأ المزيد: أفضل خدمات البث التلفزيوني]

يضيف إصدار Spring '09 أيضًا ميزة تسمح للمستخدمين بالبحث من خلال مواد سطح الشريحة تم إنشاء الموقع في Salesforce.com وتم تجميعها معًا في عرض تقديمي جديد. > في هذه الأثناء ، تتطابق ميزة "عبقرية الفرص" الجديدة مع الصفقات الحالية لمندوب المبيعات مع الصفقات المماثلة التي سبق أن أغلقها آخرون ، حسب قول Falcione. ويمكن لمندوب المبيعات بعد ذلك فحص المواد والعروض التي شاركت في المعاملات الناجحة ، أو الاتصال بزميل العمل المعني والبحث عن النصيحة ، على حد تعبيره.

قال أحد المحللين إن هذه الوظيفة قد لا تكون فعالة بشكل خاص إذا لم تكن هناك عناصر أخرى. وقالت ربيكا ويتمان ، نائبة رئيس الأبحاث في "نيوكليوس ريسيرش": "أعتقد أننا ما زلنا في الأيام الأولى لمندوبي المبيعات الذين يستفيدون فعليًا من الشبكات الاجتماعية في سياق إدارة علاقات العملاء". "ما الحافز بالنسبة لي كمسؤول مبيعات لمساعدة شخص آخر على إبرام صفقة؟"

تحتاج الشركات إلى إنشاء قوات تمكينية ، مثل هيكل الرسوم أو تقاسم العمولة ، لتشجيع مثل هذا البناء الجماعي ، بحسب Wettemann. وفي الوقت نفسه ، فإن وظيفة تعبئة المحتوى هي "امتداد طبيعي" لما كان يفعله Salesforce.com بالفعل ، على حد قول