التسوق الآمن عبر الإنترنت: 10 تلميحات لتجنب التعرض للحرق

تحتاج إلى شراء بعض الهدايا. أنت في حاجة لشرائها بسرعة. يمكنك (أ) شجاع جنون التسوق في متاجر التجزئة في مركز التسوق المحلي الذي تنتشر فيه صراخ الأطفال والعدوى المحمولة جواً ، أو (ب) رجعوا في المنزل واشتروا جميع هداياكم عبر الإنترنت ، مصحوبين بما هو أكثر من كوب دافئ الكاكاو أو كأس بارد من النبيذ.

سنأخذ خيار التسوق عبر الإنترنت. نحن الكبار المتحضرون في PCWorld ، ونحن لسنا مهتمين بفرك أكتافهم مع الكسالى في مول كرايبيد إلا إذا اضطررنا لذلك.

لكن عالم التسوق عبر الإنترنت ليس كل الشوكولاتة الساخنة وشاردونيه. من المؤكد أن شراء الهدايا عبر متصفح الويب يعمل على تسريع نظام التسوق ، لكنه يحمل أيضًا مخاطر. فيما يلي 10 طرق سهلة لتأمين أمان الويب الخاص بك في هذا الموسم ، ولا تزال تحصل على جميع مشترياتك في الوقت المناسب.

[المزيد من القراءة: كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows لديك

إبقاء متصفحك محدثًا

ابدأ من البداية. سواء كنت تستخدم Chrome ، أو Firefox ، أو Internet Explorer ، فإن تحديث متصفحك سيساعدك على ضمان حصولك على أحدث حماية أمنية.

سيعتني استخدام Windows Update ببرنامج Internet Explorer. يجب أن يظل Firefox و Chrome محدّثًا من خلال البحث التلقائي عن التحديثات .

للتأكيد على ما إذا كان لديك أحدث إصدار من Firefox ، انقر فوق علامة التبويب Firefox في الزاوية العلوية اليسرى ، اعثر على المساعدة انقر فوق القائمة حول Firefox. في Chrome ، انقر على زر الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة وانقر على حول Google Chrome ، إذا رأيت علامة اختيار خضراء ، فهذا يعني أن لديك أحدث إصدار.

تثبيت برامج الحماية من البرامج الضارة

شيء آخر يجب التحقق منه قبل الشراء هو برنامج الحماية الخاص بك. السوق لا يوجد لديه نقص في المرافق المخصصة لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الهجمات الخبيثة. G Data Internet Security و Norton Internet Security و Bitdefender هي جميع التطبيقات التي تم اختبارها بشكل جيد في PCWorld.

يمكنك العثور على الكثير من التطبيقات المجانية لحماية الكمبيوتر من البرامج الضارة وهجمات الإنترنت التي قد تنتج عن جلسة تسوق عبر الإنترنت مؤسف. خلاصة القول: لا تستطيع برامج مكافحة البرامج الضارة حمايتك من جميع الهجمات ، وبالتأكيد لا يمكنها أن تستغل مآثر "الهندسة الاجتماعية". ولكن في هذا اليوم وهذا العصر ، من السخيفة عدم استخدام نوع من الحماية الأساسية.

اشترِ من متاجر وبائعي السمعة على الإنترنت

ابحث عن هذا الشعار عند التحقق من شرعية الموقع.

إذا لم تسمع أبدًا من الموقع الذي تفكر في شرائه منه ، لديك عدد من الطرق للتأكد من أنها شرعية.

توفر منظمات الجهات الخارجية مثل Better Business Bureau Online و Truste الاختام بالموافقة على المواقع التي تستوفي أمانها

أيضا ، مقارنة المنتجات على مواقع مثل Bizrate يمكن أن يمنحك الثقة بأنك تحصل على سعر عادل.

على سبيل المثال ، البحث عن "iPad" على Bizrate يوفر قائمة من تجار التجزئة على الإنترنت التي تبيع الجهاز اللوحي ، يقدم لك طريقة سهلة لمقارنة الأسعار وقراءة حسابات العملاء المباشرة عن تجاربهم مع تجار تجزئة معينين.

ابحث عن رمز قفل شريط العنوان

يجب أن تكون صفحة الويب دائمًا طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) - مشفرة إذا كنت تخطط لاستخدام معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك للتسوق. يضمن تشفير SSL الخصوصية من خلال تقييد أجهزة الكمبيوتر التي يمكنها الوصول إلى البيانات التي يتم نقلها ، والحد من الوصول إليك وبائع التجزئة عبر الإنترنت بشكل خاص.

تشير معظم المتصفحات إلى أن التشفير نشط مع رمز قفل بالقرب من شريط العنوان ، وعنوان URL هو مسبوقة بـ // بدلاً من // ، كما هو موضح أدناه.

رمز القفل و " //" في Chrome.

أخرج أقل قدر ممكن من المعلومات

حذار من الأسئلة الفضوليين الذين يبحثون عن معلومات شخصية. على سبيل المثال ، لن يحتاج تاجر التجزئة على الإنترنت ذو السمعة الطيبة مطلقًا إلى رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.

بشكل عام ، من المفيد إعطاء أقل قدر من المعلومات التي يحتاجها البائع ، لذلك انظر إلى الحقول المطلوبة في النماذج واملأها وفقًا لذلك. استخدم الحد الأدنى لعدد الحقول التي ستسمح بمتابعة عملية الشراء.

عدم إعطاء رقم بطاقتك الائتمانية مطلقًا عبر البريد الإلكتروني

الأمر بسيط: لن يطلب تجار التجزئة الشرعيون مطلقًا الحصول على معلومات بطاقتك الائتمانية أو التفاصيل الشخصية الحساسة الأخرى عبر البريد الإلكتروني.

كما ذكرنا أعلاه ، فإن الوقت الوحيد الذي ينبغي عليك فيه إعطاء رقم بطاقتك الائتمانية والمعلومات الشخصية الأخرى عبر الإنترنت هو عندما تكون في صفحة ويب مشفرة باستخدام SSL يتم تشغيلها بواسطة بائع تجزئة موثوق به.

استخدام خدمات الدفع عبر الإنترنت مثل PayPal

خدمات مثل PayPal و Bill Me Later و PaySimple تحفظ معلومات بطاقتك الائتمانية مخزنة على خادم آمن ، ثم تتيح لك الشراء عبر الإنترنت دون الكشف عن تفاصيل الائتمان الخاصة بك لتجار التجزئة.

كما تقول PayPal أنها تراقب الحسابات لـ نشاط مشبوه ويغطي معظم المعاملات غير المصرح بها.

إذا كنت تتسوق على جهاز محمول ، التزم بالتطبيقات التي تعرفها

لماذا تشغل الكمبيوتر عندما يمكنك التسوق بسهولة من هاتفك الذكي؟

يعرض التسوق عبر الجوال مجموعة خاصة به مشكلات الأمان ، ولكن القاعدة الأساسية هي استخدام التطبيقات التي تأتي مباشرةً من بائعي التجزئة ، وإجراء عمليات شراء داخل هذه التطبيقات ، إن أمكن.

ومن الحكمة أيضًا تنزيل التطبيقات فقط من المصادر التي تثق بها ، مثل تطبيق Apple متجر أو Google Play.

أخيرًا ، لا تجعل عمليات الشراء أبدًا عبر شبكة Wi-Fi العامة ، غير المؤمنة. على سبيل المثال ، قد يؤدي توصيل هاتفك بشبكة "ستاربكس" Wi-Fi ثم التسوق في Amazon إلى ترك معلوماتك الشخصية في خطر.

اعرف حقوقك

في الولايات المتحدة ، تتم حماية عمليات الشراء التي تجريها باستخدام بطاقة الائتمان عبر الإنترنت قانون إصدار الفواتير الائتمانية العادلة ، الذي يحد من مسؤوليتك عن الرسوم الاحتيالية أو الخاطئة إلى 50 دولارًا أمريكيًا.

يُطلب من المستهلكين كتابة رسالة ماديّة في غضون 60 يومًا تشرح بالتفصيل أي شكوى إلى بائع التجزئة ، مع إيصال إرجاع يعمل كدليل على استلام الدائن الرسالة

تقدم لجنة التجارة الفيدرالية مثالاً على الرسالة ، لذلك كل ما عليك القيام به هو ملء الفراغات بمعلوماتك.

استخدام الحس السليم

إذا كانت الصفقة عبر الإنترنت تبدو أكثر من أن تكون صحيحة ، من المحتمل أن يكون ذلك.

إذا كان هناك أي شيء يبدو مريبًا ، على سبيل المثال ، إذا رفض بائع تجزئة تقديم تفاصيل عن منتج أو تجنب الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالفواتير - فالممارسات المثلى هي تجنب ذلك والتسوّق مع بائع تجزئة عبر الإنترنت مجربًا وصحيحًا بدلاً من ذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، فأنت تشول د لا تشعر بالضغط على إعطاء المعلومات. إذا كان بائع التجزئة يطلب شيئًا منك يجعلك غير مرتاح ، فمن المحتمل أن يكون الوقت مناسبًا لأخذ نشاطك التجاري في مكان آخر.

لمزيد من نصائح التسوق عبر الإنترنت ، راجع هذه المواقع:

• لجنة التجارة الفيدرالية
• الاستعداد لحالات الطوارئ في الولايات المتحدة فريق
• StaySafeOnline.org