خطأ تم الإبلاغ عنه 0X80042108: يتعذر على Outlook الاتصال بخادم البريد الإلكتروني

على الرغم من أن Microsoft Outlook جيد جدًا في التعامل مع حسابات البريد الإلكتروني المختلفة ، فقد تواجه أحيانًا مشكلات أثناء إرسال أو استلام البريد الإلكتروني. إذا لم يتم إرسال بريدك الإلكتروني أو لم تستلم أي بريد إلكتروني حتى بعد فترة ممتدة ، فربما حان الوقت للتحقق من بعض الأشياء. ستساعدك هذه المشاركة إذا تلقيت رسالة الخطأ هذه:

خطأ تم الإبلاغ عنه (0x80042108): يتعذر على Outlook الاتصال بخادم البريد الإلكتروني الوارد (POP3). في حالة استمرار تلقي هذه الرسالة ، اتصل بمسؤول الخادم أو موفر خدمة الإنترنت (ISP)

في معظم الحالات ، لا يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو مسؤول الخادم. يحدث هذا الخطأ عندما يتصرف مضاد الفيروسات أو أي من الدرع الأمني ​​بشكل غير متوقع. الحل البسيط هو إزالة دمج برنامج مكافحة الفيروسات مع Outlook.

خطأ تم الإبلاغ عنه (0x80042108): يتعذر على Outlook الاتصال بخادم البريد الإلكتروني الوارد (POP3) الخاص بك

كما ذكر سابقاً ، تحتاج إلى إزالة إما درع الأمن بأكمله أو التكامل بين Outlook ومكافحة الفيروسات. في معظم الحالات ، يستخدم برنامج مكافحة الفيروسات وظيفة إضافية لفحص جميع رسائل البريد الإلكتروني بحثًا عن رموز أو ملفات مشبوهة مختلفة. وبعبارة أخرى ، فإنه يحميك من الفيروسات ، رانسومواري ، ادواري ، إلخ. ومع ذلك ، تحتاج إلى تعطيل مكافحة الفيروسات بشكل مؤقت للتحقق ما إذا كان يمكنهم إرسال أو تلقي البريد الإلكتروني أم لا. لإزالة الوظيفة الإضافية ، تحتاج إلى الانتقال إلى ملف> خيارات> الوظائف الإضافية في Microsoft Outlook.

هنا ، يجب أن تجد الزر Go الذي تحتاج إليه انقر فوق

التالي ، حدد كافة الوظائف الإضافية المتعلقة بمكافحة الفيروسات أو أي درع أمان آخر وانقر فوق الزر إزالة .

وبعد ذلك ، ستتمكن من القيام بكل الأشياء بدون الحصول على أي خطأ.

هل من الآمن إزالة تكامل الحماية من الفيروسات؟

بينما تقوم بإزالة تكامل الحماية من الفيروسات من Outlook ، قد تكون قلقًا بشأن أمان أجهزة الكمبيوتر لديك. ومع ذلك ، فبالنسبة لبعض محترفي الأمان ، لا بأس من إجراء هذا التغيير نظرًا لأن Microsoft Outlook لا يقوم بتنفيذ أي كود تم إرساله بواسطة شخص ما تلقائيًا. يحتاج المستخدم إلى النقر على أي ملف أو رابط أو رمز لتنفيذ. بعد قول ذلك ، ستحتاج الآن إلى توخي مزيد من الحذر عند النقر على أي رابط أو ملف في بريدك الإلكتروني. لذلك ، نوصي بهذا حل مؤقت فقط حتى تتمكن من العثور على السبب والإصلاح.

يمكنك أيضًا تجربة هذه الأشياء ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

1] تمكين POP في إعدادات البريد الإلكتروني

يستخدم Outlook بروتوكول POP و IMAP لإرسال البريد الإلكتروني وتلقيه. إذا لم تقم بتمكين بروتوكول POP في مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك ، فقد تواجه هذه المشكلة. لذلك ، تحقق من هذا الإعداد كذلك. بالنسبة إلى Gmail ، يمكنك النقر على زر ترس الإعدادات وتحديد الإعدادات . بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى صفحة إعادة التوجيه والوصول عبر POP / IMAP وتأكد من أن إعدادات POP Download في تم تمكينها .

يمكن لمستخدمي Outlook أو Hotmail أن يفعلوا نفس الشيء من خلال زيارة صفحة OWA هذه.

2] السماح للتطبيق من خلال جدار الحماية

إذا كان جدار الحماية قد حظر تطبيق Outlook عن طريق الخطأ ، فسيؤدي ذلك إلى تعطيل جميع حركة المرور الواردة والصادرة - نتيجة لذلك ؛ لن تتمكن من إرسال أو استلام أي بريد إلكتروني باستخدام Outlook. لذلك ، يجب أن تفكر في التحقق من جدار الحماية الخاص بك أيضًا. لذلك ، افتح "لوحة التحكم" كافة عناصر لوحة التحكم Windows Defender Firewall وتأكد من تحديد مربعات الاختيار الخاصة والعامة لـ Microsoft Office Outlook. سيكون عليك الضغط على الزر تغيير الإعدادات.

إذا تم حظره ، فاختر مربع الاختيار المقابل واحفظ التغيير. بعد ذلك ، يجب أن لا تحصل على أي مشكلة على الإطلاق.

أعلمنا إذا كان أي شيء هنا يساعدك.

القراءة ذات الصلة : يتعذر على Outlook تسجيل الدخول ، التحقق من اتصالك بالشبكة