Reliance jio prime: قد لا تكون كافية للاحتفاظ بالعملاء

كانت ريلاينس جيو عاملاً حافزًا في المحيط الحيوي للإنترنت في الهند وأدت إلى حدوث الكثير من الاضطرابات في صناعة الاتصالات أيضًا ، ولكن مع انتهاء خدماتهم المجانية في 31 مارس 2017 ، ما هي الخطة الرئيسية التالية لشركة موكيش أمباني للحفاظ على 100 مليون مشترك شركته تفتخر؟

الإجابة وفقًا لـ Reliance - بالإضافة إلى الحفاظ على التجوال والمكالمات الصوتية مجانًا - هي عضوية Jio Prime وخطط بيانات أرخص مقارنةً بمنافسيها مثل Vodafone و Airtel و Idea وما شابه. لكن هل سينجحون في مسعاهم؟

بالتأكيد لا. لماذا ا؟ بسبب خدمتهم متقطعة في العصر الحر.

في حين اكتسبت Reliance Jio شعبية لتقديم جميع الخدمات مجانًا ، إلا أنها اكتسبت سمعة سيئة لكونها شبكة لا تستطيع توصيل المكالمات دفعة واحدة وحتى عندما تفعل ذلك ، بالكاد يمكنك إجراء أي شيء خارج المحادثة.

كان معظم مستخدمي Jio يستخدمون الخدمة للبيانات المجانية - كشبكة ثانوية - والتي بدأت تعاني أيضًا منذ إطلاق عرض New Year Year في عام 2017.

كيف يمكن جيو حفظ الوجه والعملاء؟

بقدر ما تسببت هذه الخدمة من خلل واختراق ، فشلت Reliance Jio في الحصول على ثقة مستخدميها ، وسيدرس معظمهم بقوة وضع بطاقات Jio sim الخاصة بهم في صندوق بعيدًا عن الأبد ، بمجرد أن ينتقل التقويم إلى 1 أبريل 2017.

في الأشهر القليلة الماضية ، كانت هناك شكاوى متزايدة من مستخدمي Jio من أن المكالمات لا تتصل في وقت واحد ، وهناك قطرات في الاتصال بالإنترنت ، ونادراً ما تتوفر الإنترنت - وخاصة في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية.

على الرغم من أن عرض عضوية Jio Prime مثير للاهتمام ، إلا أن الطريقة الوحيدة لضمان الاعتماد على قاعدة المشتركين البالغ عددهم 100 مليون والتي حصلوا عليها في أقل قليلاً من الأشهر الستة الماضية - وإضافة عدة ملايين أخرى - هي تقديم شبكة ثابتة ، سواء للمكالمات والإنترنت.

إذا استمرت مشكلات الشبكة ، فمن غير المرجح أن يدفع الناس مقابل الوصول إلى الإنترنت باستخدام Jio - مهما كانت أسعارهم التعريفية - حتى تكون خالية من التكلفة ، بالطبع.

تنتهي الخدمة المجانية بعد شهر ، مما يمنح Reliance نافذة مهمة لتعزيز خدمات 4G للإنترنت والمكالمات الصوتية.

إن جعل خدمتهم سلسة وسلسة للشهر القادم واستمرار الاتجاه بعد ذلك ، سوف يتيح للمستخدمين الحكم بشكل أفضل على مزايا عضوية Jio Prime - التي تبدو رائعة على الورق - ومقارنتها بموفري خدمات الاتصالات الحاليين.

عضوية جيو برايم

أفادت التقارير أن تكاليف Jio Prime تبلغ تكلفتها 99 روبية لمدة عام كامل وسيتم تقديمها لأول 100 مليون مشترك يستفيدون منها على الشبكة.

المهم هو أن أعضاء Jio Prime سيكونون مؤهلين للحصول على خطة تعرفة Rs.303 الخاصة بهم والتي تمنح العميل 1 غيغابايت من الإنترنت عالي السرعة كل يوم طوال الشهر ، مما يعني أنك تحصل على 30 غيغابايت من بيانات 4G لمدة شهر.

قد لا يكون هذا جيدًا مجانًا ، لكنه لا يزال أفضل من منافسي Jio الذين يقدمون أقل كثيرًا بنفس السعر. يمكن للمستخدمين الاستفادة من عضوية Prime عبر تطبيق My Jio أو من خلال تاجر تجزئة Jio sim.