الخصوصية ومجموعات المستهلكين تريد قوانين لحماية مستخدمي الويب

دعا تحالف يضم 10 مجموعات من الخصوصية والاستهلاك في الولايات المتحدة إلى توفير حماية جديدة للخصوصية الفيدرالية لمستخدمي الويب ، بما في ذلك شرط أن تحصل مواقع الويب والشبكات الإعلانية على إذن اختياري من الأفراد في غضون 24 ساعة من جمع البيانات الشخصية وتتبع العادات على الإنترنت.

تريد المجموعات ، بما في ذلك مركز الديمقراطية الرقمية ومؤسسة الحدود الإلكترونية ومجموعة أبحاث المصلحة العامة الأمريكية (US PIRG) ، أن يقر الكونغرس تشريعات تمنع المواقع على الإنترنت الشبكات الإعلانية من جمع البيانات الحساسة مثل المعلومات المتعلقة بالصحة والمالية والعرق والتوجه الجنسي.

في مجموعة كبيرة من التوصيات الجديدة للوائح الخصوصية التي تم إصدارها يوم الثلاثاء ، كما دعا الكونغرس الكونجرس الأمريكي إلى حظر مواقع الويب والشبكات الإعلانية من جمع المعلومات السلوكية عن الأطفال دون سن 18 ، عندما يكون من الممكن تمييز عمر مستخدم الويب ، ومطالبة الشركات التجارية عبر الإنترنت بإعلام المستهلكين عن غرض المعلومات.

[اقرأ المزيد: أفضل خدمات البث التلفزيوني]

"الفكرة الأساسية هي … أننا نريد من المستهلكين أن يكونوا قادرين على الاستفادة من جميع التقنيات الجديدة دون أن تستفيد التقنيات من المستهلكين" ، بام ديكسون ، المدير التنفيذي لمنتدى الخصوصية العالمي. "الآن ، هذا التوازن غير موجود."

العديد من مستخدمي الويب غير مدركين لجميع المعلومات التي يتم جمعها عنهم ، وخاصة من خلال شبكات الإعلانات المشاركة في الإعلانات المستهدفة أو السلوكية ، حسبما قالت المجموعات. وأصدرت الجماعات توصيات للكونجرس قبل عودة المشرعين إلى واشنطن مباشرة ، بعد عطلة أغسطس. تحدث العديد من المشرعين ، ولا سيما الممثل ريك باوتشر ، وهو ديمقراطي من فرجينيا ورئيس اللجنة الفرعية لمجلس النواب حول الاتصالات والتكنولوجيا والإنترنت ، عن المطالبة بسن تشريعات الخصوصية على الإنترنت في وقت متأخر من هذا العام.

أوصت المجموعات بأن يتمكن المستهلكون من الحصول على وقالت الجماعات إن المعلومات التي جمعها بائعو الإعلانات السلوكية ، وينبغي أن تكون قادرة على تحدي البيانات التي تم عقدها عنهم.

كما دعت المجموعات إلى لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية لإنشاء سجل تتبع سلوكي على الإنترنت ، على غرار الوطنية -لا يمكن الاتصال من خلاله يمكن للمستهلكين الاشتراك في إلغاء الاشتراك في جميع المسارات السلوكية.

يجب على الكونغرس أيضًا السماح للمستهلكين بإقامة دعاوى قضائية ضد الشركات عبر الإنترنت التي لا تتبع قواعد الخصوصية ، ويجب ألا تتمكن مواقع الويب من استخدام ممارسات التجريع ، مثل إدارة مسابقة تسعى لجمع معلومات المستهلك في مقابل الحصول على فرصة للفوز بجائزة ، قالت المجموعات.

T وقالوا إن هناك حاجة إلى قواعد جديدة لأن حماية المستهلك عفا عليها الزمن ، كما أن جهود صناعة الإعلان على الإنترنت للشرطة الذاتية قد فشلت. وقالت غيل هيلبراند ، المحامية البارزة في اتحاد المستهلكين: "لقد تجاوزت التكنولوجيا حماية المستهلك".

ممثلو مبادرة الشبكات الإعلانية (NAI) ، وهي شركة تعاونية لشركات الإعلانات والتحليلات عبر الإنترنت ، ومكتب الإعلانات التفاعلية (IAB) عارضت مجموعة تجارية تمثل معلنين على الإنترنت ، تأكيدات مجموعات الخصوصية بأن صناعة الرقابة الذاتية على الصناعة لم تنجح.

يسمح NAI لمستخدمي الويب بالتعطيل من التتبع السلوكي بواسطة 35 شبكة إعلانية ، بما في ذلك 10 شبكات أكبر ، حسبما قال تشارلز. كوران ، المدير التنفيذي في NAI. يسمح الإعلان السلوكي لمواقع الويب بتقديم الإعلانات ذات الصلة للزوار ، الأمر الذي يساعد بدوره على كسب المال من خلال نقرات الإعلانات.

يؤدي فرض مواقع الويب للحصول على إذن الاشتراك قبل تعقب سلوك المستخدم إلى إعلانات أقل بكثير من السلوكيات ، أقل أرباح لمواقع ويب وعدد أقل من الخدمات المجانية على شبكة الإنترنت ، وقد قال نقاد نهج التقيد.

وقال كوران إن نهج NAI ، الذي يتطلب اختيار المعلومات الحساسة فقط ، يحقق توازنا بين الخصوصية والاقتصاد. وأضاف "نعتقد أننا نحاول النهج الصحيح."

الإعلان المستهدف عبر الإنترنت ليس جديدًا ، ويرغب العديد من المستهلكين في رؤية إعلانات أكثر ملاءمة ، كما أضاف مايك زانيز ، نائب رئيس السياسة العامة في IAB.

وقال: "من السذاجة أن تدعي مجموعات المستهلكين أن تقديم إعلانات أكثر صلة عبر الإنترنت هو ظاهرة جديدة تطورت فجأة ، مما خلق تهديدًا جديدًا للمستهلكين". "إن إنشاء شرط اختياري واسع للإعلان عبر الإنترنت سيكون ضارًا للمستهلكين والشركات على حد سواء. يحب المستهلكون الخدمات والمحتوى المجانيين اللذين يدفعهم الإعلان عبر الإنترنت ، وتضفي مبادئ الصناعة التوازن الصحيح لتوفير حماية قوية لخصوصية المستهلك ، مع السماح للصناعة بالابتكار وتوفير منتجات جديدة وأفضل مجانًا. "