الماضي كان دليل للتغييرات في تطوير ويندوز

العمل الفني: Chip TaylorAbout قبل عام في حرمها ريدموند ، واشنطن ، التقى عضو في فريق مايكروسوفت ويندوز فيستا مع مجموعة من الصحفيين لمواجهة بعض الأسئلة الصعبة حول نظام التشغيل.

في ذلك الوقت ، كان من الواضح أن فيستا لن يكون النجاح الكبير الذي توقعته شركة Microsoft ، حيث أن العديد من عملاء الشركات المهمين في الشركة بدأوا في الكشف عن أنهم سينتظرون الإصدار التالي من نظام تشغيل عميل Microsoft بدلاً من ترقية الشركات أجهزة الكمبيوتر المكتبية إلى Vista.

من بين الأسئلة التي طرحت على Microsoft في ذلك اليوم ، كيف كانت الشركة قد أساءت إلى نظام Windows Vista بشكل خاطئ بعد خمس سنوات من التطوير ، وكم من الوقت يمكن أن تبرر شركة Microsoft إصدار إصدارات البرامج الرئيسية التي تحتاج إلى إصلاحات أخطاء كبيرة قبل لقد كانت مناسبة لنشر المشاريع.

منذ فترة طويلة كان شعارًا بين متخصصي تكنولوجيا المعلومات "عدم الخروج وشراء الإصدار الأول" من Windows ، ولكن "انتظر حتى تخرج حزمة الخدمة بسبب وجود "العديد من الأخطاء والقضايا" ، وقال شريك مايكروسوفت منذ فترة طويلة والعملاء سكوت نولز ، مدير التكنولوجيا والتعليم في مايكروسوفت العملاء Kinex الطبية ، وهو مركز إعادة التأهيل الطبي في Waukesha ، ولاية ويسكونسن.

ونفس الشيء صحيح في فيستا ، وحتى بالنسبة لسابقتها نظام التشغيل Windows XP ، وهو نظام تشغيل قوي لا يزال يستخدم على نطاق واسع ولكنه يتطلب أيضًا إصدارًا كبيرًا من حزمة الخدمة للتعامل مع مشكلات الأمان الحرجة التي يعاني منها مستخدمو المؤسسات.

لم تحصل Microsoft على أجوبة في ذلك اليوم على الأسئلة التي واجهتها حول Vista. إلا أنه بعد عام من الآن وإلى الآن ، لا تفعل الشركة.

على مدى الأشهر القليلة الماضية ، اشتركت شركة مايكروسوفت في إطلاع واسع النطاق على فيستا ، وفي الأسبوعين الماضيين فقط أعطت سلسلة من الصحافة مقابلات لشرح كيفية تغيير عملية تطوير Windows 7 ، الإصدار القادم للعميل ، للتعلم من الأخطاء التي ارتكبها في الماضي.

"نحن نعلم أننا ما زلنا نتعلم ، ولكننا نريد دائمًا أن نجعل الغد أفضل من كان أمس ، "مايك ناش ، نائب رئيس الشركة لإدارة منتجات ويندوز ، عن تطوير ويندوز 7 في مقابلة حديثة.

وقال شركة مايكروسوفت في مارس 2006 لوضع الرئيس السابق للمكتب تطوير ستيفن Sinofsky المسؤول عن ويندوز كان التطوير هو المحرك الرئيسي للتغييرات في العملية. إن Sinofsky الآن هو نائب الرئيس الأول لـ Windows ومجموعة Windows Live Engineering ، ويعزو ناش الفضل في جلبه إلى المجموعة.

فشل Vista بين عملاء الأعمال لعدة أسباب رئيسية. أحدهما هو أن متطلبات الأجهزة المتميزة تجعله غير متوافق مع أجهزة الكمبيوتر التي كانت الشركات تعمل بها بالفعل في بيئات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها. ويعني هذا أن الترقية إلى Vista تعني أن على الشركات أيضًا تحديث الأجهزة ، وهو عرض أكثر تكلفة من إعادة تدوير الأجهزة الموجودة.

آخر هو أن شركاء Microsoft المحيطيين والبرمجيات لم يكونوا مستعدين تمامًا للإصدار ، مما يعني أن العديد من منتجات الجهات الخارجية التي لم يعتمد عليها مستخدمو الأعمال مع فيستا من البوابة.

أشار غافريلا شوستر ، مدير أول في إدارة منتجات Windows ، إلى "عملية التوقف والبدء" لعملية التنمية في فيستا ، حيث يساهم في نقص الشركاء. من الاستعداد للإصدار النهائي. أوقفت مايكروسوفت تطوير فيستا في منتصف عملية إصلاح شامل لنظام التشغيل ، وهي خطوة أخرت إصدارها النهائي.

لقد غيرت شركة مايكروسوفت كيف قامت ببناء ويندوز 7 في بضع طرق للتعلم من أخطاء الماضي ، يقول. أولاً ، قررت الشركة "تحديد ميزة معينة في وقت مبكر" ومشاركة تلك الميزة مع الشركاء والعملاء فقط عندما تكون الشركة واثقة من أنهم سيذهبون إلى نظام التشغيل النهائي ، قال ناش.

وهذا يجب تجنب أي إرباك بين عملاء Microsoft وشركائها فيما يتعلق بالميزات الجديدة التي يوفرها Windows 7 ، كما سيعطي Microsoft فرصة لتحقيق الاستقرار في هذه الميزات قدر الإمكان.

واعترف ناش ، "لقد جعلنا مهمة النظام البيئي صعبة للغاية [مع فيستا] ، لأن الكثير من التغييرات تغيرت في فيستا بين إصدار بيتا ومرشح الإطلاق ، ثم مرة أخرى بين مرشح الإصدار والإصدار النهائي. إن جعل مراحل إصدار Windows 7 أكثر قابلية للتنبؤ يمكن أن تسهل عملية التحضير.

إن الإصدار التجريبي من Windows 7 المتاح الآن مكتمل بالفعل ، على الرغم من أن الإصدار النهائي لعملائه التجاريين ليس متوقعًا حتى نوفمبر ، وفقًا للجدول الزمني لـ Microsoft. كما أن شركة مايكروسوفت تتخلى عن إصدار الإصدار التجريبي الثاني لصالح إصدار تجريبي آخر - وهو مرشح الإصدار الذي سيظهر قريبًا قبل الإصدار النهائي لـ Windows 7.

لحل مشكلة التوافق العام في أجهزة الكمبيوتر ، صرحت مايكروسوفت بأن جميع الإصدارات من Windows 7 سيعمل حتى على أجهزة الكمبيوتر المحمولة منخفضة التكلفة ، والتي لا تحتوي في الغالب على نفس سعة ذاكرة الوصول العشوائي أو قوة الأجهزة التي تعمل بها أجهزة الكمبيوتر الشخصية الكاملة.

يصفق خبراء تكنولوجيا المعلومات هذه التغييرات على نطاق واسع ، من تأثير Sinofsky على وقال إندرو بروست: "من خلال إحضار قائد من فريق Office ، حصلت شركة مايكروسوفت على شخص يعرف كيفية شحن وفهم مسئولية الحفاظ على المنتج الشامل والبني تحتية". رئيس ، والتكنولوجيا الجديدة في شركة الاستشارات IT twentysixNew York ، الذي يستخدم Windows 7 بنجاح على جهاز كمبيوتر منخفض التكلفة.

وقال إنه في حين أنه من الضروري أن تنشط المنتجات مثل Windows و Office التي إعادة العديد من الشركات مع الميزات الجديدة ، من الضروري أيضًا التأكد من أن التحديث إلى إصدار جديد لن يكون معدمًا تمامًا لقاعدة المستخدمين. في رأي بروست ، أثبت Sinofsky في عمله على فريق Office أنه قادر على تحقيق التوازن بين هذه الاحتياجات ، وكان مرشحًا جيدًا لمراجعة عملية تطوير Windows.

كما وافق ستيفن هولتكويست ، وهو مدير في قمة Infinite في بولدر بولاية كولورادو ، مع التغييرات التي قامت بها Microsoft لعملية التطوير. "أعتقد أنهم على حق" مع ويندوز 7 ، قال. Hultquist ، الذي قطع أسنانه كمؤسسة تكنولوجيا المعلومات وعمل لأول مرة مع ويندوز عندما كان لا يزال مشروع مشترك مايكروسوفت / آي بي إم ، والآن يطلق على نفسه " تدور CIO "لعدد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. انتقل عدد قليل جدا منهم إلى فيستا ، واختاروا الانتظار حتى ويندوز 7 ، الذي يختبره.

بالتأكيد ليس هناك حب ضائع بين برامج Hultquist و Microsoft. وقال إنه يعتقد أن مايكروسوفت وضعت فيستا قبل أن تصبح جاهزة - حتى بعد خمس سنوات من التطوير - "لأنهم شعروا بأن سمعتهم كانت على المحك إذا لم يطلقوا شيئًا."

ومع ذلك ، Hultquist يسعدها أن مايكروسوفت لقد غيرت عملية التطوير لـ Windows 7 ، على الرغم من أنه ما زال يعتقد أن نظام التشغيل القادم "هو ما كان يجب أن يكون عليه Vista".

دافع آخرون عن Microsoft قائلين أن الشركة - التي تصمم نظام تشغيل يجب أن يعمل مع نطاق واسع بشكل لا يصدق منتجات أخرى من طرف ثالث - لا يمكن إلقاء اللوم عليها تمامًا في توافق البرامج والأجهزة الذي أصاب فيستا وأثرت على اعتماده بين عملاء الشركات.

قال آرلين سورنسن ، الرئيس التنفيذي ورئيس شركة هارتلاند تكنولوجي سوليوشنز ، إن شركاء الأعمال والعملاء في مايكروسوفت مسؤولية منح نفسها الكثير من الوقت لاختبار نظام تشغيل Windows جديد قبل إصداره لضمان التوافق مع بيئة تكنولوجيا المعلومات الحالية. هارتلاند ، ومقرها في هارلان ، ولاية ايوا ، هي شريك مايكروسوفت واختبار بيتا ويندوز فيستا والمتبني في وقت سابق.

"خلافا للرغبة الشعبية ، لا تعمل الأشياء فقط دون بذل بعض الجهد ، ويتطلب التخطيط والميزانية للبقاء الحالية وتنافس مع التكنولوجيا "، وقال سورنسن في رسالة عبر البريد الإلكتروني. "نحن نفتخر بالتعامل مع Microsoft في وقت مبكر وفي كثير من الأحيان ، وكان ذلك مصدرًا رائعًا لنا ولقاعدة عملائنا … وهذا هو الخيار الذي نتخذه ، وبجعله لا نواجه أنواع التجارب التي لا يريدها الكثيرون لتوجيه أصابع الاتهام وإلقاء اللوم على Microsoft. "

ومع ذلك ، لاحظ Hultquist أنه إذا قارنت الإصدار الأول لنظام التشغيل Windows الجديد إلى الإصدار الأول من أحد أنظمة تشغيل Mac من Apple أو تحديثًا لنظام التشغيل Linux ، فإن" الاستقرار والموثوقية و إن التوافق مع Windows - كل تلك الميزات الأكثر أهمية لنظام التشغيل - ليس قريبًا حتى ، ولا حتى في نفس الفئة "مثل أنظمة تشغيل أخرى ، والتي تميل إلى أن تكون أكثر مصقولة.

لا تملك شركة Microsoft ترف تطوير معداتها وبرامجه في فراغ ، كما تفعل Apple ، ولا تستفيد أيضًا من مجتمع كامل من مطوري المصادر المفتوحة الذين يستطيعون تعديل نظام التشغيل لينكس حسب رغبتهم. ومع ذلك ، لا تزال حاجة مايكروسوفت للعمل مع نطاق أوسع من الشركاء والعملاء للتأكد من أن فيستا يمكن أن تتفاعل مع منتجات الطرف الثالث لا يعفيها من كونها مثل هذا الإصدار الضعيف في المقام الأول ، كما قال Hultquist.

"من نهايته وجهة نظر المستخدم ، من يهتم؟ " هو قال. "إنه حقًا يتعلق بالقيمة التي يتم تسليمها للمستخدم النهائي."

إذا لم تتمكن الشركة من تحقيق قيمة في منتج نهائي ، قال Hultquist: "لا يمكنني استخدامه ، يجب أن أنتظر حتى يصبح مستقرًا ، "

مايكروسوفت تأمل في أنه بسبب التغييرات في عملية تطويرها ، فإن Windows 7 سيكون أكثر استقرارًا بكثير ويفتقر إلى مضاعفات فيستا التي لا تعد ولا تحصى ، حتى قبل الإصدار النهائي.

باستخدام Windows 7 ،" هدفنا هو التأكد من أنه يمكن للعملاء التعامل مع منتج واحد من منتجاتنا مثل مرشح الإصدار ومعالجة المرشح للإصدار كنسخة نهائية ، "ناش قال. مع اقتراب موعد إصدار Windows 7 ، سيتمكن العملاء قريباً من معرفة ما إذا كانت Microsoft توفر ذلك الموعد.