Palm Pre Debacle Highlights Location Privacy Issues

لقد أظهرت التقارير حول تتبع Palm لمستخدمي Pre كيف أن خدمات الموقع قد تأتي بنتائج عكسية ، وأهمية جعل المستخدمين على دراية بكيفية استخدام المعلومات.

في يوم الأربعاء قام مطور تطبيقات الهاتف المحمول Joey Hess بكتابة مدونته أن يقوم تطبيق Pre بتحميل بيانات الموقع بشكل دوري إلى Palm. تم اقتباسه على نطاق واسع ، وتركت المعلومات بعض القراء غاضبين.

رد بالم بالقول أنه يأخذ الخصوصية على محمل الجد ، ويوفر للمستخدمين طرقًا لتعطيل خدمات جمع البيانات.

[المزيد من القراءة: أفضل حماة للطفرة لديك الالكترونيات باهظة الثمن

خدمات الموقع هي واحدة من أهم القطاعات في سوق تطبيقات الهاتف المتحرك. ومع تزايد شعبيتها ، سيزداد عدد الشركات التي يشارك المستخدمون بيانات الموقع معها. إن معرفة موقع شخص ما يأخذ مخاوف الخصوصية إلى مستوى جديد كليا ، كما يقول نيك جونز ، نائب الرئيس في شركة أبحاث السوق غارتنر.

"إن هويتك التي يتم اختراقها على الإنترنت أمر مزعج ، لكن ذلك يختلف تمامًا عن شخص يجدك ويفعل وقال جونز "إن الشيء الأكثر أهمية بالنسبة للموردين والمشغلين ومطوري التطبيقات هو أن يكون مفتوحًا ومقدمًا مع كيفية جمع البيانات الموقعية والتخطيط لاستخدامها. وقال جونز إن مجرد ترك الأمر للمستخدمين للقراءة من خلال النصوص الدقيقة في شروط وأحكام التطبيقات والأجهزة لن يقطعها. إذا فوجئ المستخدمون بكيفية استخدام معلوماتهم ، فسيؤدي ذلك إلى خلق الكثير من العلاقات العامة السيئة ، وفقًا لجونز.

يجب أن تكون إجراءات الانسحاب وإلغاء الاشتراك سارية المفعول عند اشتراك المشتركين في إحدى الخدمات ، وفقا ل باولو Pescatore ، المحلل في CCS انسايت. وقال إن المستخدمين بحاجة إلى إخبار الشركات التي يشاركونها بالفعل بياناتهم.

يمكن أن تلعب متاجر التطبيقات أيضًا دورًا مهمًا عندما يتعلق الأمر بالحفاظ على مطوري التطبيقات صريحًا. "خيار واحد هو لمزودي مخازن التطبيق ، عندما يقومون بالتصديق على التطبيقات ، ليكونوا حذرين بشكل خاص حول التعامل مع المعلومات الحساسة ، سواء كان ذلك الموقع أو المعلومات المصرفية … فقط لضمان أنك تعطي المستهلكين مستوى إضافي من الحماية" ، قال جوناثان أربر ، كبير محللي الأبحاث في شركة IDC.

ولكن يجب على المستخدمين أيضًا أن يصبحوا أكثر وعيًا وأن يكونوا حذرين عند مشاركة معلومات الموقع ، تمامًا كما يحرصون الآن على مشاركة معلوماتهم المصرفية على مواقع الويب ، وفقًا لما يقوله Arber

إن حساسية بيانات الموقع الخاصة بالحساسية والخصوصية ستجذب أيضًا الهيئات التنظيمية.

في يونيو / حزيران ، بدأت سلطتان حكوميتان سويبيان تحقيقاً في كيفية تعامل المشغلين مع البيانات المتعلقة بالخدمات القائمة على الموقع. ويستمر التحقيق ، الذي تتولى قيادته وكالة البريد والاتصالات السلكية واللاسلكية السويدية ومجلس التفتيش على البيانات السويدي ، الذي يتناول حماية خصوصية الأفراد في مجتمع المعلومات. لكن جوناس أغنفال ، محامي مجلس فحص البيانات ، أكد على أهمية إعلام المستخدمين حول كيفية استخدام بيانات الموقع.

تنظيم الخدمات القائمة على المواقع يجب أن يكون الملاذ الأخير فقط ، يوافق المحللون.

"في هذه المرحلة ، لا أتعرض وقال أربر: "من الواضح أن الوضع المثالي هو أن الصناعة تنظّم نفسها".

بالنسبة للمنظمين لاستباق التكنولوجيا أمر صعب للغاية ، لأنه ليس من المعروف ما هي التطورات المثيرة والمفيدة التي ستظهر في المستقبل ، قال جونز. إذا كان المنظمون يقررون العمل فعليهم أن ينظموا المبادئ وليس التكنولوجيا ، حتى لا يثبطوا الابتكار ، كما قال.