New York Senator Asks Jobs for IPhone 4 Answers

الشكاوى والنظريات حول مشاكل استقبال iPhone 4 تأتي من ما يبدو وكأنه كل منتقد ومستهلك في البلاد ، والآن عضو في مجلس الشيوخ هو الحصول على العمل.

يوم الخميس ، عضو مجلس الشيوخ عن ولاية نيويورك ، تشارلز شومر ، ديمقراطي ، أرسلت رسالة إلى ستيف جوبز الرئيس التنفيذي لشركة أبل تطلب منه أن يقدم للعملاء فون 4 شرح واضح للمشكلة والالتزام بإصلاحها في أي تهمة للمستخدمين.

بعد فترة وجيزة من إطلاق iPhone 4 ، بدأ بعض المستخدمين يشكون من ضعف الاستقبال ، لا سيما عند عقد الهاتف بطريقة معينة.

[اقرأ المزيد: أفضل هواتف أندرويد لكل ميزانية. "أنا أشعر بالقلق من أن ما يقرب من مليوني مشترٍ من iPhone 4 قد لا يكون لديهم معلومات كاملة عن جودة المنتج الذي قاموا بشرائه" ، كما كتب شومر. "إن العبء الذي يتحمله المستهلكون بسبب هذا الخلل ، بالإضافة إلى الارتباك حول قضيته وكيف سيتم إصلاحه ، لديه القدرة على تقويض الفوائد العديدة لهذا الجهاز المبتكر."

الحلول التي عرضتها شركة Apple حتى الآن ، بما في ذلك ونصحت أن المستخدمين يحتفظون بالجهاز بطريقة معينة أو يشترون غلافًا له "يبدو أنه غير كاف". > ولم يرد متحدث باسم شومر على الفور طلبًا للتعليق حول ما إذا كان السناتور يستخدم هاتف iPhone 4 أو إذا تلقى العديد من الشكاوى من الناخبين حول هذا الموضوع.

في الرسالة ، أشار شومر أيضا إلى التناقض بين تفسير شركة أبل بأن المشكلة كانت مشكلة برمجيات ودراسة تقارير المستهلك التي خلصت إلى أن المشكلة قائمة على خلل في الأجهزة.

قامت شركة آبل بجدولة مؤتمر صحفي الجمعة دون الكشف عن الموضوع. ويخمن المحللون أن الشركة قد تكشف عن مزيد من المعلومات حول مشكلة الهوائي ومن المحتمل أن تعرض على المستخدمين إصلاحًا ، مثل التخلي عن حالة الهاتف التي تحل المشكلة.