الشركات متعددة الجنسيات تواصل توسيع مراكز البحث والتطوير في الهند

أكثر من يأتي ربع الإيرادات التي تحققها صناعة تكنولوجيا المعلومات في الهند من الشركات الهندية التابعة للشركات متعددة الجنسيات ، والتي تواصل توسيع وجودها في شبه القارة الآسيوية ، وفقا لتقرير جديد.

تمثل الشركات متعددة الجنسيات حوالي 11 مليار دولار أمريكي أو قريبة من 22 في المئة من عائدات التصدير من قطاع تكنولوجيا المعلومات وتكنولوجيا المعلومات في الهند في السنة المالية المنتهية في 31 مارس ، وفقا لتقرير صادر عن الرابطة الوطنية للبرمجيات والخدمات (ناسكوم) مع Zinnov Consulting.

عائدات التصدير من هذه الشركات التابعة الآن وقد أضافت الشركة أنها تمتلك ثلاثة أضعاف ما كانت عليه قبل سبع سنوات. > تمتلك الهند حاليًا أكثر من 750 شركة تابعة لشركات متعددة الجنسيات توظف 400000 موظف. معظم هذه الشركات هي من الولايات المتحدة أو أوروبا ، وفقا للتقرير. <> <> <> إلى جانب شركات التكنولوجيا التي تقوم بالبحث والتطوير في الهند ، قامت شركات خدمات كبرى مثل آي بي إم ، وهيوليت - باكارد ، وأكسنتشر أيضًا بإعداد عمليات خدمات في الهند لمعالجة عملائها العالميين. كما أنشأت بعض البنوك الكبرى وشركات الخدمات المالية عمليات المكاتب الخلفية في الهند للاستفادة من توافر موظفين منخفضي التكلفة في البلاد.

ليس هناك نمط موحد للقرارات التي اتخذتها الشركات متعددة الجنسيات فيما يتعلق بشركاتها الفرعية الهندية ، قال سيدهارت باي ، الشريك في شركة الاستشارات الخارجية ، "شركاء التكنولوجيا الدولية" (TPI).

الشركات متعددة الجنسيات التي أنشأت شركات فرعية هندية لعمل غير قانوني مثل خدمات تكنولوجيا المعلومات و BPO ، مع التركيز على خفض التكاليف ، وقال باي إنه ينظر الآن بصورة متزايدة إلى استثمار استثماراتهم وتقليص العمل بدلا من الاستعانة بمصادر خارجية بالعمليات في الهند. وفي وقت سابق ، لم يكن أمامهم أي خيار سوى القيام بالعمل غير الحرج داخل الشركة ، لأن المتعاقدين الخارجيين في الهند ما زالوا في مراحله المبكرة.

من المرجح أن تستمر الشركات التي أقامت عمليات في الهند لتطوير المنتجات الأساسية لتوسيع في الهند ، وقال باي. وأضاف أن بعض الشركات الأخرى تستخدم نموذجًا هجينًا في الهند ، والذي يتم من خلاله العمل الحرج داخل الشركة في الشركات التابعة ، في حين يتم التعاقد على العمل غير الحرج مع المتعهدين المحليين. على سبيل المثال ، تستخدم مايكروسوفت النموذج الهجين في الهند.

أكبر شريحة من الشركات الهندية التابعة للشركات متعددة الجنسيات تعمل في مجال الهندسة وعمليات البحث والتطوير التي تبلغ 4.8 مليار دولار من عائدات التصدير ، وفقًا للتقرير. وتمثل الشركات التابعة لخدمات تكنولوجيا المعلومات نحو 3.4 مليار دولار ، في حين تساهم الشركات التابعة لـ BPO بمبلغ 2.9 مليار دولار في عائدات التصدير الهندية من خلال الاستعانة بمصادر خارجية.

تقدم بعض الشركات الفرعية في الهند وفورات عالية في التكلفة وإنتاجية أعلى مما هي عليه في المنظمة الأم ، حسبما قالت ناسكوم.. غير أن الأسرى الآخرين يتبعون نماذج وعمليات مماثلة كمقرهم الذي يكون في بعض الأحيان دون المستوى الأمثل في السياق الهندي مما يؤدي إلى عدم الكفاءة في التكاليف وانخفاض الإنتاجية وقلة الابتكار ، حسبما ذكر التقرير.

يشير التقرير إلى ضرورة ترجمة العمليات العالمية إلى المزيد القدرة على اتخاذ القرار للمركز الهندي مع الحفاظ على الممارسات العالمية.