ذكري المظهر

Microsoft Retail Stores an Risky Proposition

Richest People In Different Countries

Richest People In Different Countries
Anonim

Microsoft قرار فتح متاجر التجزئة هو خطر محسوب من المرجح أن يثبت أنه مسعى أكثر تحديًا من انتقال أبل إلى تجارة التجزئة قبل ثماني سنوات.

قالت مايكروسوفت بهدوء الأسبوع الماضي أنها ستفتح سلسلة من متاجر البيع بالتجزئة ، مما يضع الأحداث في إعلان استأجرت شركة "دريم بورتر" ، التي كانت تعمل في السابق ، في شركة "دريموركس" ، لتلعب دورًا جديدًا كنائب رئيس للشركة في قسم متاجر التجزئة الجديد في الشركة.

لم تقدم الشركة الكثير عن خطتها المحددة للمخازن أو حيث ستفتح أولها ، يقول فقط أنه يريد "تحويل تجربة شراء الكمبيوتر الشخصي ومايكروسوفت ،" وفقا لبيان صحفي.

[المزيد من القراءة: أفضل حماة زيادة للإلكترونيات باهظة الثمن الخاصة بك]

رغم أن مايكروسوفت تحقق الكثير من عائداتها من بيع البرمجيات إلى الشركات ، وقد زادت الشركة محفظتها من العروض المباشرة للمستهلكين مع منتجات مثل Xbox 360 ومشغل Zune للوسائط الرقمية.

ومع ذلك ، فإن المنتج الاستهلاكي الأكثر شعبية ، نظام التشغيل ويندوز العميل ، ويباع أساسا من خلال مصنعي المعدات الأصلية وليس مباشرة من الرف للمستهلكين. وينطبق الشيء نفسه على نظام التشغيل Windows Mobile OS ، الذي يدير الهواتف الذكية التي يتم بيعها إما في متاجر الإلكترونيات الاستهلاكية أو منافذ البيع بالتجزئة لشركات الاتصالات اللاسلكية.

يمثل ذلك تحديًا لشركة Microsoft لأنه على عكس Apple ، لا يمكنها ملء متجر ويقول مات روسوف ، وهو محلل في شركة "الاتجاهات على مايكروسوفت":

بالنسبة لطبيعة أعمالها ، لا تستطيع شركة Microsoft توفير نفس النوع من تجربة التجزئة المبسطة التي وقال أبل أبل يفعل. وعلاوة على ذلك ، فإن مهمة الشركة في متاجرها معقدة لأن الشركاء قد يرغبون في أن يكون لهم رأي في كيفية تقديم منتجاتهم.

ومع ذلك ، تستطيع مايكروسوفت الاستفادة من متاجر التجزئة لديها للتحكم في مواصفات الأجهزة لنظام التشغيل Windows 7 ، وهو الإصدار الرئيسي التالي لعميلها. نظام التشغيل ، في استراتيجية مماثلة لتلك التي اتخذتها مع حملة البيع بالتجزئة التي صممها حول فيستا ، حسبما قال روسوف.

لتتزامن مع حملة تسويقية وإعلانية في ويندوز فيستا في العام الماضي ، فتحت مايكروسوفت "متجرًا داخل متجر". في منافذ البيع بالتجزئة الشريكة ، وصانعي أجهزة الكمبيوتر المطلوبين لتلبية مواصفات معينة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows Vista التي تباع في المتجر ، قال

"قالوا إذا كنت تريد أن تكون ميزة في بيئة البيع بالتجزئة لدينا ، يجب أن يكون لديك وقال روسوف: "بمجرد أن يكون لدى مايكروسوفت متاجرها الخاصة للبيع بالتجزئة ، قد تحاول بنفس الطريقة مع أجهزة كمبيوتر ويندوز المستقبلية للحفاظ على مستوى صارم للجودة لنظام التشغيل ويندوز 7". آلات وغيرها من ميكروسوفت وقال إن منتجات شركة مايكروسوفت المباعة في الأسواق ، لا تثير الدهشة ، حيث أنها غمرت أصابع القدم في هذه البركة من قبل. افتتحت مايكروسوفت متجرًا يحتوي على أجهزة محمولة تعمل بنظام التشغيل Windows وبرامج مضغوطة في مجمع الترفيه والتسوق التابع لشركة Sony Metreon في سان فرانسيسكو عام 1. ومع ذلك ، أغلق هذا المتجر في عام 2001 ، وقالت شركة Sony هذا الأسبوع إنها ستغلق متاجر Playstation و Style في نفس المعقد ، الذي عانى من الناحية المالية.

هذه الإغلاق يشير إلى تحد آخر لمايكروسوفت: الركود الاقتصادي العالمي ، الذي هو بيئة صعبة للأعمال التجارية الجديدة. ومع ذلك ، قال روسوف إن مايكروسوفت ربما لن تفتح أول متجر لها لمدة عامين آخرين على الأقل أو نحو ذلك ، وقد تتحسن الظروف بحلول ذلك الوقت.

علاوة على ذلك ، على الرغم من أن مايكروسوفت تواجه بعض المشاكل المالية الخاصة بها - فقد فاتتها الشركة. "توقعاته للدخل لربع السنة المالية 2009 - لا يزال" لديها طن من النقد وما زال مربحا للغاية "، قال. "إذا كنت تعمل بشكل جيد جدًا ولديك القدرة ، فأنت تريد أن تحاول التوسع في وقت التوقف."

مع ذلك ، نظرًا لأن نشاط Microsoft كان دائمًا يدور حول الشركاء - بما في ذلك تجار التجزئة - يوزعون العديد من منتجاتها ، قد لا يكون المستهلكون يميلون لزيارة متجر Microsoft كما هو الحال في الذهاب إلى متجر Apple.

وقال أليكس كارابيلي ، مستخدم Windows Vista ونائب مدير مبادرة Grassroots غير الربحية في نيويورك: "لن أذهب من طريقي للوصول إلى [متجر Microsoft]". وقال إن متاجر Apple هي المكان الوحيد الذي يمكنك فيه الحصول على معظم منتجات Apple ، لذلك فمن المنطقي أن تذهب إلى تلك المتاجر إذا كنت ترغب في شراء جهاز iPhone أو كمبيوتر Mac.

ومع ذلك ، فإن "السوق مشبع" بمنتجات Microsoft وقال إن تحديد موقع لمتاجر التجزئة التي تبيعها ليس بالأمر الصعب. وقال كارابيلي إنه يفضل الذهاب إلى منفذ البيع بالتجزئة الأقرب إليه - سواء كان متجر Microsoft أم لا - للعثور على كل ما يبحث عنه.

كلما ظهرت ، سيكون لدى منافذ البيع بالتجزئة في Microsoft أقل من ذلك. منافس. وبدأت "سيركيت سيتي" ، وهي سلسلة كبرى من سلسلة الإلكترونيات الاستهلاكية ، في إغلاق جميع متاجر التجزئة المتبقية لديها في شهر كانون الثاني (يناير).

سؤال آخر كبير بالنسبة لمحلات بيع التجزئة في مايكروسوفت هو ما إذا كانت الشركة قادرة على سحب تصميم جمالي جذاب لمحلاتها بالطريقة التي تمتلكها أبل. لم يكن التصميم المتقن والسهل الاستخدام لمنتجاتها نقطة قوة للشركة ، كما يتضح من وحدة التحكم في الألعاب Xbox 360 ، حسبما قال روسوف. <لقد كانا فخورين به ولكن عندما رأيته اعتقدت أنه يبدو وكأنه جهاز كمبيوتر أبيض "، قال. "لم يكن هذا هو أروع تصميم في العالم."

لقد تم انتقاد مشغل Zune الخاص بشركة Microsoft ، والذي تم طرحه كمنافس لجهاز Apple iPod ، بسبب تصميمه القوي ، وحتى الآن لم يحظى بشعبية كبيرة لدى المستهلكين. >