Microsoft Dynamics 365 Customer Insights: Unify your customer data to power - BRK2030
Microsoft تأخذ وقتها عن قصد بإطلاق وقال براد ويلسون ، المدير العام لإدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء):
"يبلغ عمر المنتج عشرة أشهر ونصف الشهر. إنه منتج شاب" ، كما قال عن CRM Online. "ونحن نحاول التأكد من حصولنا على البنية الأساسية المناسبة لدعمها … نحن نتخذ فقط أسلوبًا مدروسًا للغاية ونحرص على أن المنتج جاهز للدخول إلى العشرات والعشرات من البلدان."
[المزيد من القراءة: أفضل خدمات البث التلفزيوني]
تستضيف Microsoft CRM Online بنفسها وتبيعها للعملاء مباشرة. يعتمد البرنامج على نفس تعليمات البرمجة الأساسية لـ Dynamics CRM 4.0 ، والمتاحة في النموذج الداخلي واستضافة الشركاء. حاليًا ، يوفر شركاء Microsoft في البلدان الأخرى Dynamics CRM المستضاف ، ولكن ليس Microsoft نفسه.لم تقدم شركة Wilson أي تواريخ محددة لإطلاق البلاد أو جداول بدء التنفيذ.
لقد كان CRM Online "بخير" من حيث المبيعات منذ إطلاق في أبريل 2008 ، وفقا لويلسون ، على الرغم من أنه رفض تقديم أرقام محددة. من المحتمل أن تقوم الشركة بمناقشة معدلات تبني العملاء لـ CRM Online في وقت لاحق من هذا العام ، على حد قوله.
ومع ذلك ، قامت مايكروسوفت هذا الأسبوع بتحلية الوعاء بشكل كبير بالنسبة للعملاء الحاليين والمحتملين للخدمة.
صفقة ترويجية ترويجية تقدم لحضور التقارب الحضور. عدد المستخدمين يصل إلى 20 مستخدمًا بسعر 9.99 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا لمدة ستة أشهر. كما أعلنت شركة مايكروسوفت أن شركة CRM Online ستحصل على اتفاقية مستوى خدمة بنسبة 99.9 في المائة تمنح العملاء شهرًا في حالة حدوث أي انقطاع غير مقصود.
"نريد أن يجرب الناس ذلك" ، قالت ويلسون عن عرض التخفيض. "اعتقدنا أننا سنحاول جذب مزيد من الانتباه إليها وجعلها صفقة مستحيلة للرفض."
Microsoft Promises قابل للتوقع Schedule لـ Windows 7
يقول Microsoft VP الشركة قد تعلم من أخطائه Vista. هل يجب أن نصدقه؟
Oracle Goes Up-Market With New CRM-on-demand CRM
تعزز أوراكل من تحديث منتج CRM الذي تم الإعلان عنه مؤخرًا بالوحدات النمطية تهدف إلى الشركات الكبيرة.
Microsoft Promises Six Updates for Final Patch الثلاثاء من 2009
الأسبوع القادم هو التصحيح النهائي الثلاثاء لعام 2009. إليك نظرة سريعة على ستة نشرات أمنية متوقعة من Microsoft.