CRM On Demand Outlook Integration
أعلنت شركة أوراكل يوم الأربعاء عن عدد من الوحدات الجديدة لإدارة الطلب على العملاء (CRM) ، إضافة قدرات موجهة بشكل واضح للمؤسسات الكبيرة.
تشمل التطبيقات الفوترة الإلكترونية الذاتية ، وإدارة الصفقات. ، واستعادة القدرة على العمل في المؤسسات ، والتكامل مع JD Edwards EnterpriseOne ومنتج يسمى Sales Library ، والذي يجمع المواد ذات الصلة بالمبيعات للشركة ويسمح للممثلين بسحب العروض التقديمية بسرعة.
أوراكل قال إن المنتجات الجديدة كانت قيد التنفيذ عندما أعلنت في البداية عن CRM On Demand Release 16 في 27 يناير ، لكنها لم تذكر تاريخًا للإصدار. تشتمل العناصر الأخرى في الإصدار 16 على عناصر مخصصة غير محدودة ودعم لغوي أوسع.
[المزيد من القراءة: أفضل خدمات البث التلفزيوني]
استراتيجية أوراكل في معركتها مع منافسين مثل Salesforce.com واضحة ومدروسة ، وفقًا لأحد مراقبي الصناعة"إنهم يحاولون بالتأكيد استخدام هذه الميزات لخلق بعض الانفصال بينهم وبين أي شخص آخر في فضاء المؤسسة" ، هذا ما قاله دينيس بومبريانت ، مدير إدارة أبحاث بيجل في ستوتون ، ماساتشوستس.
محفظة إدارة علاقات العملاء في أوراكل كما أصبحت بعيدة المدى ، تنتقل من أتمتة قوة المبيعات الأساسية إلى التطبيقات الإضافية مثل مكتبة المبيعات.
"هذا هو دائما سمة أوراكل ،" قال Pombriant. "عندما تصبح شركة كبيرة مثل أوراكل مع وجود بصمة كبيرة في السوق ، من الصعب حقًا أن تنمو من خلال النمو العضوي. تحتاج إلى عدم ترك أي حجر دون توقف والاستحواذ على كل جزء من الإيرادات."
New Cable Linking Japan، Russia Goes Into Service
كابل جديد تحت البحر يربط بين اليابان وروسيا دخل هذا الأسبوع.
Gateway Goes Low-Cost With New TC Laptops
TC series الجديدة من Gateway تقدم لقطة جديدة لجميع الأجهزة المحمولة ذات الأسعار المعقولة.
Google Goes Gaming with New Themes
لقد أطلقت Google سلسلة من مظاهر ألعاب الفيديو المذهلة لصفحة iGoogle الرئيسية الخاصة بها.