How to Successfully Publish an App on Microsoft AppSource
تخطط Microsoft لاتخاذ تلميح من شركة CRM لإدارة علاقات العملاء ، Salesforce.com مع الإصدار القادم من CRM 2011 ، عن طريق إضافة موقع سوق حيث يمكن للشركاء بيع تطبيقات تكميلية
سيكون CRM 2011 متاحًا في نموذج تجريبي في سبتمبر ، بدءًا من الإصدار عبر الإنترنت. سيتم تشغيل Dynamics Marketplace ، الذي يردد تطبيق AppExchange الخاص بـ Salesforce.com ، هذا الشهر أيضًا. بداية من النسخة الإلكترونية ، سيكون التطبيق متاحًا بشكل عام بحلول نهاية العام ، وفقًا لمتحدث رسمي.
ستقوم Microsoft أيضًا بتوسيع مدى توفر CRM Online إلى 40 سوقًا بحلول نهاية العام ، إضافة أستراليا والبرازيل وكولومبيا وكوستاريكا وتشيلي وقبرص وبيرو وترينيداد وتوباغو إلى القائمة.
[اقرأ المزيد: أفضل خدمات البث التلفزيوني]يحصل منتج CRM الأساسي على مجموعة من التحديثات أيضًا ، بما في ذلك " "الواجهات التي تتلاءم مع وظيفة المستخدم ، بالإضافة إلى عمليات التكامل المحسنة مع Outlook ، Office و SharePoint.
CRM 2011" تختمر منذ فترة طويلة "، ولكن باعة البرامج المستقلين يبدون حريصين على العمل معها ، قال 451 محلل المجموعة China Martens عبر البريد الإلكتروني.
إن Dynamics Marketplace يعد "اندماجًا مهمًا ، نظرًا لأن أحد الأسباب التي تجعل بعض العملاء يتحدثون عن الذهاب مع Salesforce.com قادرًا على تحديد نظام متكامل تمامًا للتطبيقات التكميلية و ملحقات حول CRM الخاص به - وأضافت: "إن مايكروسوفت حكيمة أيضاً في الحفاظ على تقوية العلاقات بين إدارة علاقات العملاء ومكتب ، حيث أن Salesforce.com لا يمكنها المنافسة كذلك هناك". [
] لكن أحد جوانب CRM 2011 - نموذج التسعير - لا يزال غير واضح. ولاحظ مارتينز أن مايكروسوفت كانت "عدوانية للغاية" في تسعير CRM Online مقارنة بـ Salesforce.com.
إلى جانب حقيقة أن العملاء يمكنهم أيضًا اختيار نشر تطبيق CRM الخاص بهم محليًا أو عن طريق استضافة الشركاء ، إذا استمرت Microsoft في وأضافت: "إن شركة مايكروسوفت تخطط لطرح معلومات التسعير في وقت لاحق ، وفقا للناطق باسمها.
ولكن بشكل عام ، تمتلك مايكروسوفت جبلًا مرتفعًا لتسلقه قبل ذلك". انها اسقط Salesforce.com. هذا الأخير هو أكبر بائع برامج أتمتة المبيعات في العالم ، حيث بلغ عائداته من التطبيقات ذات الصلة 885 مليون دولار أمريكي في عام 2009 ، وفقًا لتقرير صدر مؤخرًا عن شركة المحلل IDC.
تناولت Oracle و SAP الشقين الثاني والثالث في قائمة IDC بمبلغ 820 مليون دولار و 642 مليون دولار على التوالي. وجاءت مايكروسوفت في المرتبة الخامسة بمبلغ 139 مليون دولار.
لا تشمل أرقام IDC "إيرادات الخدمات المستمدة من التدريب والاستشارات وتكامل الأنظمة المنفصلة (أو غير المجمعة) من ترخيص الحق في الاستخدام" ، وفقًا للتقرير.
ويغطي كريس كاناراكوس برمجيات المؤسسة والأخبار العاجلة للتقنية العامة لـ
خدمة IDG للأخبار
. عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ Chris هو [email protected]
Oracle Goes Up-Market With New CRM-on-demand CRM
تعزز أوراكل من تحديث منتج CRM الذي تم الإعلان عنه مؤخرًا بالوحدات النمطية تهدف إلى الشركات الكبيرة.
Dell Ses Opening for Atom-based PCs in Small Business
ترى Dell بعض الإمكانيات لأجهزة الكمبيوتر المستندة إلى Atom في مجال الأعمال.
First Pics، Video of Microsoft Store Grand Opening
في حدث إعلامي منظم بعناية ، فتح أول متجر Microsoft أبوابه يوم الثلاثاء في سكوتسديل بولاية أريزونا