ارتكبت شركة Microsoft خطأ من خلال إستراتيجيتها للجوّال ، كما يقول بيل جيتس

منذ ظهور جهاز iPhone لأول مرة في عام 2007 ، كافحت شركة Microsoft للتكيف مع الهاتف الذكي الذي يتغير بسرعة عالميًا ، كما يعرفه رئيس الشركة بيل جيتس. "هناك الكثير من الأشياء ، مثل الهواتف المحمولة ، حيث لم نخرج في المقدمة في وقت مبكر جدا" ، وقال غيتس في مقابلة مع تشارلي روز التي بثت مؤخرا على شبكة سي بي اس هذا الصباح. لم نفتقد الهواتف الخلوية ، لكن الطريقة التي سلكنا بها لم تسمح لنا بالحصول على القيادة. ومن الواضح أن هذا خطأ. ”

كانت مايكروسوفت متأخرة للغاية للتكيف مع التغيير ، حيث انفجرت أجهزة iPhone والهواتف المحمولة التي تم تحميلها بنظام تشغيل الهواتف المحمولة بنظام Android من Google بشعبية كبيرة. أخيراً ، قام عملاق البرمجيات بالعمل معاً في أواخر عام 2010 عندما أصدر نظام Windows Phone 7 ، وهو نظام تشغيل متحرك جذاب ومركّز على اللمس وحل محله نظام Windows Mobile المنبسط.

على الرغم من وجود استقبال ناصع ، إلا أن Windows Phone 7 لم يكن ضربة قوية. بحلول أوائل عام 2012 ، في الواقع ، قالت شركة أبحاث السوق Nielsen إن مستخدمي Windows Phone قد حصلوا على عدد أقل من المستخدمين مقارنة بمنصة Windows Mobile القديمة في الولايات المتحدة

[اقرأ المزيد: أفضل هواتف Android لكل ميزانية.]

هناك العديد من الآراء حول سبب فشل Windows Phone 7. ولكن بشكل عام ، فإن الدعم الضعيف من شركات الاتصالات ، ومتجر التطبيقات غير المتناثر من جهة خارجية ، والواجهة الفريدة لـ Windows Phone أبقت على المستخدمين تبني تشكيلة الهواتف الذكية الجديدة بشكل جماعي. في سبتمبر 2012 ، أي قبل شهر من إطلاق Windows Phone 8 ، زعمت أجهزة Microsoft حوالي 3.6 في المائة من مستخدمي الهواتف الذكية في الولايات المتحدة ، وفقًا لشركة comScore للمقاييس.

لقد انحسرت إلى أسفل منذ ذلك الحين. إن الإحصائيات الخاصة بهاتف Windows Phone أسوأ اليوم ، حيث أن أجهزة Microsoft تدّعي فقط 2.9 بالمائة من سوق الهواتف الذكية الأمريكية اعتبارًا من ديسمبر ، استنادًا إلى أحدث الأرقام من comScore.

ولكنها ليست كلها أخبارًا سيئة لـ Windows Phone 8.

لقد قامت نوكيا ، أكبر شريك في الهواتف الذكية من Microsoft ، بإصدار أجهزة Windows Phone الجديدة المنخفضة وذات المستوى العالي. قد يعلن المزيد من مصنعي الهواتف ، بما في ذلك LG و Asus ، عن أجهزة Windows Phone 8 في الأسابيع المقبلة ، ربما خلال مؤتمر Mobile World Congress في برشلونة ، الذي يبدأ يوم الاثنين القادم. ألغى إل جي هاتف ويندوز في أبريل الماضي. وقالت الشركة في ذلك الوقت إنها لا تعتزم إطلاق المزيد من هواتف ويندوز ، مشيرة إلى ضعف المبيعات.

ارتفعت المبيعات العالمية لأجهزة Windows Phone بنسبة 124 بالمائة خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة من عام 2012 مقارنة بالعام السابق ، وفقًا لتقرير صدر مؤخرًا من شركة أبحاث السوق Gartner. وذكر تقرير آخر ، هذه المرة من شركة IDC ، أن شحنات أجهزة Windows Phone العالمية نمت بنسبة 150 في المائة خلال الربع الأخير من عام 2012. (IDC و PCWorld كلاهما مملوكان لمجموعة البيانات الدولية.)

Lumia 920 من نوكيا هي عينة أساسية في Windows Phone.

استنادًا إلى أرقام IDC ، يتم إغلاق Windows Phone على BlackBerry ويمكنه تجاوز أقرب منافسيه ليصبح ثالث أكثر أجهزة الهواتف الذكية شعبية في العالم. ومع ذلك ، فإن شركة الأبحاث تفيد بأن Windows Phone تمثل 2.6 في المائة فقط من السوق العالمي في نهاية عام 2012 ، متخلفة عن نظام Android بنسبة 70.1 في المائة ونظام iOS بمعدل 21 في المائة.

هناك القليل من الشك في أن مايكروسوفت ارتكبت أخطاء في استراتيجية الهواتف المحمولة على مدى السنوات الخمس الماضية ، ولكن لديها أيضا بلاك ، هيوليت باكارد ، والآن النخلة المنحلة. والخبر السار بالنسبة لمايكروسوفت هو أن المستقبل يبدو أكثر إشراقاً قليلاً بالنسبة لهاتف Windows Phone ، وأفضل الأيام يمكن أن تأتي بعد إذا كانت رؤية الشركة عبر الأنظمة الأساسية لـ Windows تحمل ثمارها.