Amazon suing more than 1,000 'fake' reviewers
المفارقة هي جميلة: لحماية كيندل الخاص بك ، لا يشترون الحماية.
أولئك الذين اختاروا قضية حماية بقيمة 30 دولارًا مع القارئ الإلكتروني ، يرون أن شركة Kindle نفسها تشقق تحت الضغط ، ويقاضي أحد العملاء شركة Amazon بسبب مشاكله. أفضل حماة تصاعد لأجهزتك الإلكترونية المكلفة [ ] اشترى ماثيو غيز ، المدير التنفيذي لشركة إدارة العقارات في سياتل ، الجيل الثاني من كيندل لزوجته ، وبدأت شاشة الجهاز بالتجمد بعد ظهور الشقوق على الإطار. وقد رفع دعوى قضائية فيدرالية مطالبة بأكثر من 5 ملايين دولار كرد أموال ، وأضرار ثلاثة أضعاف ، وتكاليف قانونية ، وفقا لتقارير صحيفة سياتل تايمز.بريير دادلي ، الذي كتب القصة ، لا يحدد نموذج الحالة بالضبط ، ولكن من المحتمل يشير جيز إلى الغلاف الجلدي البالغ 30 دولارًا الذي وضعه Amazon Amazon على الفور تحت زر "Add to Shopping Cart" الخاص بـ Kindle. هذا المنتج لديه تصنيف من فئة 4.5 نجوم ، ولكن في النهاية الدنيا ، هناك شكاوى من التكسير.
"أحببت هذا الغطاء" ، كما كتب جيه. نيكولز من أوكلاند ، كاليفورنيا. "إنها ذات جودة عالية وتعلق على كيندل بشكل آمن. ثم لاحظت أن الخطاف السفلي مصنوع بطريقة تشقّق كيندل. أما الآن ، فتلك كيندل لديها صدع شعري فيه والذي يمكنك أن تتخيلني."
أبلغ العملاء الآخرون عن مشكلات مماثلة ، ناشئة عن المكان الذي تلتقي فيه مفصلات الغطاء بالجهاز. وأفادت أنباء أن أحد ممثلي خدمة العملاء قال لـ E. Priestley of Seattle أن الضرر ناتج عن وضع أصابع بين ظهر كيندل والغطاء ، وفصل الاثنين ، وأوصى بوضع قطعة من شريط Velcro بينهما للحفاظ على معا.
قال أحد مندوبي خدمة العملاء لزوجة Geise أن الشقوق مشكلة شائعة ، ولكنها مع ذلك ستحتاج إلى دفع 200 دولار للحصول على بديل ، لأن الضرر غير مشمول بالضمان. وقال المندوب إن الضرر ناتج عن فتح الغطاء بشكل خاطئ ، وهو ما ينفيه العميل.
محامي غيز هو بيت تيريل ، الذي مثل العملاء في دعوى جماعية ضد شركة بيست باي ومايكروسوفت لمحاكمات MSN غير المرغوب فيها في ويندوز فيستا. وتقدر أن "عشرات ، إن لم يكن المئات" من أصحاب كيندل لديهم إطارات متشققة.
Netbooks، Kindles، GPS: Avoiding Instanter'ser's Remorse
من السهل أن تشعر بالحرق بعد أن تشتري كمبيوتر محمول جديد ، نتبووك ، GPS ، أو جهاز محمول آخر - إليك السبب.
Amazon will Replace Cracked Kindles
Reversing course، Amazon now says it will will replace cracked e-book readers for free.
Whispercast يحول Kindles إلى أدوات عمل قابلة للتطبيق
يمنح Whispercast الشركات القدرة على إدارة ونشر محتوى Kindle و Kindle ، ويمكنه استبدال الأجهزة اللوحية الأكثر تكلفة لبعض المؤسسات