Flex on Demand
بائع تخطيط موارد المؤسسات (ERP) يعلن Infor يوم الاثنين عن Infor Flex ، وهو برنامج يقول إنه سيجعل من الأسهل من الناحية المالية والمادية أن يقوم العملاء بالترقية أو التحول إلى منتجات Infor الأخرى.
يتبع خطة Flex عن كثب على إعلان Infor الأسبوع الماضي عن خيار شراء تمويل صفر بالمائة. كما أنها مجرد أحدث خطوة قام بها موردو نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لمحاكمة العملاء الذين يعانون من ضائقة مالية وسط الركود العالمي. على سبيل المثال ، أبرمت SAP مؤخرًا اتفاقاً مع مجموعات المستخدمين حول مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي ستقيس قيمة خدمة دعم Enterprise الأكثر وضوحًا ولكن بأسعار أعلى.
وفي الوقت نفسه ، في ظل Flex ، يمكن لعملاء Infor الترقية إلى أحدث نسخة من تطبيقها مع "رسوم ترخيص ضئيلة أو معدومة ،" لا تغيير في تكاليف الصيانة السنوية ، وخدمات التنفيذ السريع من البائع ، وتسعير الحوافز على الوظائف الإضافية التي قد يرغبون في الحصول عليها.
Infor المستخدمين الذين لم يعودوا يريدون تراثهم يمكن للتطبيق أن ينتقل إلى برنامج آخر في محفظة Infor ، ويتلقى نفس المزايا مثل ترقية Flex. ومع ذلك ، تخطط Infor أيضًا لتوجيه رسوم إلى هؤلاء العملاء بقيمة 15000 دولار أمريكي "رسوم معاملة". لكن مع ذلك ، فإن تكاليف التبادل ستكون ضئيلة للغاية مقارنة بمشروع التكسير والاستبدال الشامل ، يقول Infor.
باستخدام Flex ، يحاول Infor النظر في قرارات الترقية من منظور العميل ، وقال دينيس ميخاليس ، نائب الرئيس الأول: "بينما كان العملاء يناقشون دائمًا مع مورديهم حول نقل التراخيص غير المرغوب فيها إلى منتج آخر ، فإن فليكس يهدف إلى جعل هذه العملية" برنامجية وصيغية ". لقد نمت شركة Infor التي يملكها القطاع الخاص ، والتي سجلت 2.2 مليار دولار من إيراداتها المالية للعام 2008 ، من خلال عدد كبير من عمليات الاستحواذ. على مدى العامين الماضيين ، تم طرح إطار البنية الخدمية (SOAP) (Open Service SOA) ، والذي يهدف إلى تسهيل الترقيات وتحسين التشغيل البيني بين برامجه وكذلك تطبيقات الطرف الثالث.
لذلك ، هدف واحد فليبس هو الحصول على عملاء يستخدمون إصدارات المنتجات التي تم تمكينها للخدمة (SOA) ، وفقًا لـ Infor.
ومع ذلك ، فإن فلكس "لا علاقة له بعقلنة المنتج أو إستراتيجية شمولية [المنتج]" ، يقول ميكاليس. "نحن نحاول بناء مستقبل مع العميل ، ولكن أولا وقبل كل شيء ، تلبية احتياجاتهم."
يبدو برنامج فليكس مثل فكرة سليمة ، وفقا لمحلل فورستر للأبحاث راي وانغ.
"انهم وقال: "عندما تكون مستعدًا ، قم بإجراء الخطوة". ويقول: قد يحصل Infor أيضًا على إيرادات خدمات إضافية من أي عملاء يسعون إلى ترقية عبر Flex ، ومع ازدياد عدد الشركات التي تبتعد عن الأنظمة القديمة ، سيسهل على Infor إدارة مجموعتها بشكل عام. قاعدة المستخدمين ، وأضاف وانغ.
The Planet Rolls out New Hosting Support Services
The Planet is rolling out a set of management services to attach to the hosted hosted server offer.
IBM Rolls out New Enterprise Cloud Services Push
IBM تستهدف الشركات بمجموعة جديدة من الخدمات السحابية
Infor Rolls out Interest-free Financing for ERP
Infor تقدم الآن لعملائها خطة تمويل مع مدفوعات شهرية بدون فوائد على المشتريات الجديدة.