How the 60-Year-Old IRS Computer System Failed on Tax Day
آي بي إم تحمل المسؤولية عن فشل كبير في نظام تكنولوجيا المعلومات عانى من أحد أكبر البنوك في سنغافورة في 5 يوليو ، قائلا إن خطأ موظف تسبب في انقطاع.
في بيان صدر الثلاثاء ، قالت شركة آي بي إم أن المشاكل بدأت عندما اكتشفت أدوات مراقبة البرامج "عدم الاستقرار" داخل نظام تخزين DBS Bank. وفي حين ظل نظام التخزين "يعمل بكامل طاقته" ، بدأ موظفو IBM عملية استرداد لإصلاح المشكلة.
"لسوء الحظ ، أدى الفشل في تطبيق الإجراء الصحيح عن غير قصد إلى انقطاع الخدمة" ، مضيفةً أنه لم يتم فقد أي بيانات.
طَرَقَ الانقطاع أنظمة تكنولوجيا المعلومات في DBS دون انقطاع لمدة سبع ساعات ، مما جعل العملاء غير قادرين على سحب الأموال من ماكينات الصرف الآلي. وقد تأثرت جميع الأنظمة المصرفية التجارية والمستهلكة للبنك ، على الرغم من عدم فقد أي بيانات ، كما قال البنك في ذلك الوقت.
معظم أنظمة تكنولوجيا المعلومات في DBS تدار من قبل شركة IBM بموجب 1.2 مليار دولار سنغافوري (B) (868 مليون دولار أمريكي) [M]) اتفاق الاستعانة بمصادر خارجية وقعت في عام 2002.
IBM و DBS تتخذ خطوات لمنع تكرار فشل نظام 5 يوليو.
IBM "قد اتخذت خطوات لتعزيز تدريب موظفينا المتعلقة بالإجراءات الحالية وجلب "في الخبراء من فريقنا العالمي لتقديم مزيد من المساعدة" ، وقال البيان. بالإضافة إلى ذلك ، تقوم شركة IBM و DBS باتخاذ "إجراءات إضافية لزيادة المرونة والتكرار في هذا الجزء من البنية التحتية لـ DBS."
لم تتلق متحدثة DBS على الفور رسالة بريد إلكتروني تطلب تعليقًا على عبارة IBM.
Spore Tops Piracy Charts، but Don't Blame DRM
BitTorrent news site claims Spore was the most game porn's of 2008، but compulates بشكل كبير حول أسباب ذلك.
IPhone 3GS Comes Up Short on Battery Life: Is Software to Blame؟ بينما يشكو مستخدمو iPhone 3GS من إمكانية هواتفهم t يحمل تهمة يقول البعض انها برامج ، وليس جهاز ، قضية.
أسبوع آخر ، وبعد قضية فون أخرى. فقط هذه المرة ، ليس ارتفاع درجة الحرارة. أفاد بعض المستخدمين أن عمر البطارية على جهاز IPhone 3GS الجديد ليس بالقدر الذي كانوا يتوقعونه. وهذه المرة، أنها لا تبدو انها مشكلة الأجهزة.
IBM Takes Aim at Midmarket with New BI Tools
IBM تحاول أن تقدم دفقة كبيرة في BI الأوسطية مع مجموعة منتجات جديدة.