كيفية اختيار حل البريد الإلكتروني المستضاف

من بين جميع التقنيات التي تدير نشاطك التجاري ، من المفيد أن لا يؤثر أي شيء على شركتك بقدر أهمية البريد الإلكتروني الجيد. في حين أن المؤسسات الكبيرة لديها الأجهزة والبنية التحتية ورأس المال البشري لإدارة البريد الإلكتروني الداخلي ، فإن الشركات الصغيرة التي لديها أقسام تكنولوجيا معلومات صغيرة إلى لا وجود لها لا تملك هذا الترف. في ما يلي كيفية الحصول على كفاءة البريد الإلكتروني للشركات الكبيرة في ميزانية أعمال صغيرة.

بالنسبة إلى الأنشطة التجارية التي يتراوح عدد مستخدميها من خمسة إلى 25 مستخدمًا ، فإن استضافة خادم البريد الخاص بك لا يساوي الجهد المبذول والتكلفة المعنية ، ويمكن أن يؤدي في الواقع إلى مزيد من التوقف عن الذهاب مع خدمة خارجية. في حين أنه قد يجذب الشركات الصغيرة جدًا إلى الاعتماد ببساطة على خدمات البريد الإلكتروني المجانية مثل Gmail أو Yahoo أو Hotmail ، فهناك أمر يتعلق بإسم نطاقك الخاص الذي يجعل عملك يبدو أكثر شرعية. إن استخدام حساب بريد إلكتروني مجاني هو عبارة عن هبة ميتة تديرها مؤسستك على قدم المساواة. لحسن الحظ ، توفر كل من Google و Microsoft حلول بريد إلكتروني مستضافة وبأسعار معقولة.

قبل بضعة أسابيع فقط ، كانت شركة Google رائدة في مجال الحلول المستضافة الأكثر فعالية من حيث التكلفة ، ولكن قامت مايكروسوفت مؤخراً بخفض أسعارها إلى النصف لتعطي جوجل بعض المنافسة الحقيقية. ومع ذلك ، فإن Microsoft Exchange عبر الإنترنت بسعر 60 دولارًا لكل مستخدم سنويًا هو عدد قليل من البنسات أكثر من Google Apps Premiere Edition (GAPE) بسعر 50 دولارًا. تقدم كل من Google و Microsoft سعة تخزين تبلغ 25 غيغابايت مع حساباتهم.

يتمثل العامل الضخم في اختيار Exchange المستضاف عبر Gmail في ما إذا كنت تريد استخدام Outlook أم لا. بالطبع ، يدعم Outlook Gmail عن طريق بروتوكول IMAP ، ولكن نظرًا لأنه بروتوكول بريد فقط ، لن تتمكن من مشاركة تقويمك مع زملاء العمل دون الاتصال بالويب. تعد هذه ميزة أو الكثير من الإزعاج للكثير من الأشخاص.

هناك سبب آخر للنظر في Exchange هو إذا كنت تعتمد على تطبيقات تابعة لجهات خارجية مرتبطة بشكل وثيق مع Outlook. Xobni ، على سبيل المثال ، هي أداة رائعة لإدارة جهات الاتصال والشبكات الاجتماعية التي تعمل مع Outlook حصريًا.

تتميز تطبيقات الإصدار الأول من Google Apps أيضًا ببعض المزايا القوية. إذا كنت من مستخدمي Gmail ، فأنت تعرف بالفعل مدى أهمية التصنيفات ، ولن تجدها في Outlook. تتمتع Google أيضًا بكونها مستعذرة للمتصفح ، وستحصل على نفس التجربة بغض النظر عما إذا كنت تفضل Firefox أو IE أو Chrome. حتى يتم ترحيل Exchange Online إلى Exchange 2010 في أوائل عام 2010 ، فإنك تقتصر على Outlook Web Access Light عند استخدام متصفحات أخرى غير Internet Explorer.

على الرغم من أن Outlook لا يدعم الميزة الكاملة لـ Google Apps Premiere Edition من المربع ، فإن مستخدمي Outlook لا يزال بإمكانك الوصول إلى Google Apps Premiere Edition من خلال مكون إضافي.

إذا كنت مستخدمًا في محرّر مستندات Google بالفعل ، فستستمتع بميزة تسجيل الدخول الموحّد للبريد الإلكتروني ومُحرر مستندات Google وخدمات Google الأخرى. بالطبع تقدم Microsoft أيضًا مجموعة كبيرة من الميزات الإضافية عبر الإنترنت مثل SharePoint و Office Live Meeting و Office Communications Live ، ولكن ستحتاج إلى الترقية إلى Business Productivity Online بسعر 120 دولارًا لكل مستخدم سنويًا لاستخدامها.

Google يمكن مزامنة التطبيقات Premiere Edition و Exchange Online مع وحدات تحكم مجال Active Directory لمؤسستك. يؤدي هذا إلى تقليل عدد كلمات المرور التي يتعين على المستخدمين تذكرها وتمكين تجربة تسجيل دخول واحدة.

يوفر الإصدار الأول من Google Apps للشركات الصغيرة أفضل أداء للربح ، بهامش ضيق. نظرًا لأن كلا العرضين يضمنان وقت تشغيل بنسبة 99.9 بالمائة ، يجب أن تكون الموثوقية قابلة للمقارنة بين الخدمات. إذا كانت احتياجات البريد الإلكتروني الخاصة بك بسيطة ، فقد غطت Google. إذا كنت مضطرًا لاستخدام Outlook ، فاختر Exchange Online.

ملاحظة: تم تحديث هذه المقالة لتوضيح الحقائق المتعلقة بسماح تخزين Microsoft ودعم Google لـ Active Directory و Microsoft Outlook.

Michael Scalisi هو أحد مدراء تقنية المعلومات. في ألاميدا ، كاليفورنيا.