Windows

يشتكي مستخدمو Hotmail من اختفاء البريد الإلكتروني

مواطن من فاس يشتكي "الحڴرة وعجرفة مسؤولي شركة النظافة أوزون"

مواطن من فاس يشتكي "الحڴرة وعجرفة مسؤولي شركة النظافة أوزون"
Anonim

Hundred`s of Hotmail المستخدمين يشكون من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم قد تم حذفها. وقد اشتكى الكثيرون من أنهم بعد تسجيل الدخول ، وجدوا أن العديد من أو كل صورهم الشخصية وغيرها من البيانات القيمة قد اختفت.

آخرون اشتكوا من نقل جزء كبير من بريدهم الإلكتروني من البريد الوارد ، إلى البريد المحذوف المجلدات

سعيد HelpNow88:

لقد استخدمت هذا البريد الإلكتروني لمدة 7-8 سنوات الآن ، كونه المصدر الرئيسي للاتصال. بالأمس ، تحققت من علبة الوارد لمعرفة أنه تم حذف كل شيء يتضمن كل شيء في البريد الوارد ، والمسودات ، والمجلد المرسل. أتحقق من بريدي الإلكتروني يوميًا ، وعندما قمت بالتحقق منه في الليلة الماضية كان صندوق الوارد الخاص بي فارغًا باستثناء رسالة واحدة غير مقروءة بعنوان "الشروع في استخدام Windows Live Hotmail" من فريق Hotmail.

Microsoft على علم بالمشكلة ولديهم أصدرت العبارة التالية:

في هذه المرحلة ، يبدو أنها مشكلة محدودة ، وتعمل Microsoft مع المستخدمين الفرديين المتأثرين. نعتذر عن أي إزعاج لعملائنا.

يمكنك أن ترى مجموعة من هذه المواضيع هنا في منتديات Windows Live.

حسناً ، أعتقد أنه من المستحسن دائمًا أن نسخ بريد إلكتروني مهم إلى مكان آخر ، بصرف النظر عن مزود خدمة البريد. إذا لم تقم بذلك ، فهذا جيد مثل أي وقت للبدء!

التحديث 1 من Microsoft:

لقد حددنا مصدر المشكلة ونعمل على استعادة الوصول إلى البريد الإلكتروني لأولئك الذين تأثروا. نتوقع أن تستغرق العملية عدة ساعات وستنشر تحديثًا فور اكتمالها. نعتذر بصدق ونشكرك على … صبرك المستمر. المزيد هنا.

تحديث 2 : مشكلة الوصول إلى البريد الإلكتروني من Hotmail التي تم حلها الآن تقول Microsoft.