هنا هو ما تسبب سامسونج ملاحظة 7 الانفجارات

في مؤتمر صحفي عُقد في كوريا يوم الاثنين ، أعلنت شركة Samsung عن سبب خلل في أجهزة Galaxy Note 7 وليس سوى ما يشتبه به النقاد والمراجعون في جميع أنحاء العالم.

أجرى خبراء من UL و Exponent و TUV Rheinland تحقيقاتهم الخاصة في قضية Galaxy Note 7.

بعد ثلاثة أشهر من سحب الأجهزة الرئيسية Note 7 الخاصة بها من المتاجر وأيضًا العملاء ، أعلنت عن خلل في البطاريات كسبب للحرائق ومن أجل استعادة الثقة في اسم العلامة التجارية ، أعلنت Samsung أيضًا عن تدابير لتجنب مثل هذه الإخفاقات فى المستقبل.

"خلال الأشهر القليلة الماضية ، إلى جانب منظمات خبراء الصناعة المستقلة ، انتهينا من إجراء تحقيق شامل لمعرفة سبب حوادث Galaxy Note 7. اليوم ، أكثر من أي وقت مضى ، نحن ملتزمون بكسب ثقة عملائنا من خلال الابتكار الذي يعيد تعريف ما هو ممكن في السلامة ، وكبوابة لإمكانيات غير محدودة وخبرات جديدة لا تصدق "، قال دي جي كوه ، رئيس أعمال الاتصالات المتنقلة في سامسونج الإلكترونيات.

ما الذي تسبب في الحريق؟

عندما نشأت المشكلة بعد وقت قصير من إطلاق الجهاز في أغسطس ، استدعت الشركة الهواتف لاستبدال البطارية ، لكن ذلك لم يحل المشكلة أيضًا واضطرت الشركة إلى إيقاف السماعة تمامًا.

نشأ حريق في هاتين البطاريتين بسبب تلف فاصل الأقطاب الموجبة والسالبة داخل البطارية ، مما أدى إلى لقاء كل منهما ، مما أدى إلى حدوث شرارة وفي النهاية نشوب حريق.

في حين تم وضع الأقطاب الكهربائية السلبية في البطارية الأولى بشكل غير صحيح على المنحنى وليس على منطقة مستوية ، واجهت البطارية الثانية مشاكل لحام مع القطب الموجب ، مما تسبب في اختراقها عبر شريط العزل - والذي وجد أيضًا مفقودًا في عدد من بطاريات.

وقد أدرجت الشركة أيضًا عددًا من تدابير السلامة الإضافية مثل فحص سلامة البطارية المكون من 8 نقاط ، وإجراءات السلامة متعددة الطبقات وتشكيل مجموعة استشارية للبطاريات من أجل تجنب مثل هذه الحوادث في المستقبل.

لتعزيز سلامة أجهزتها ، ستقوم Samsung بتنفيذ مقياس أمان متعدد الطبقات مثل إضافة أجهزة حول البطارية لمزيد من الحماية ، وإضافة تدابير أمان تدخل في تصميم البطارية لجعلها أكثر أمانًا ، وتحسين البرنامج للمراقبة والحكم مدة شحن البطارية ، شحن الحالية وكذلك درجة الحرارة أثناء الشحن.

يشتمل اختبار فحص سلامة البطارية المكون من 8 نقاط على اختبار المتانة واختبار الشحن والتفريغ والاختبار المرئي واختبار الأشعة السينية واختبار المتانة واختبار التفكيك واختبار TVOC واختبار OCV.

"طورت شركة Samsung بروتوكولات صارمة لضمان الجودة عبر عملية التطوير بأكملها في محاولة لتجديد التزامها بالسلامة" ، ذكرت الشركة.

كانت Samsung Galaxy Note 7 واحدة من أكبر حالات الفشل في صناعة التكنولوجيا في عام 2016 ، وعانت الشركة من خسائر هائلة بلغت قيمتها 5.3 مليار دولار بسبب دفاترها.

لقد خرجت الشركة نظيفة بعد إجراء تحقيقات داخلية وأكدت أن هذه القضايا لن تصيب أجهزتها القادمة في محاولة لطمأنة العملاء الحاليين والمحتملين قبل إطلاق Galaxy S8 هذا العام.