Google Outage: If This Is Our Future، It Is Bads

ما الذي تعلمناه من أحدث انقطاع في Google؟ لا يمثل وقت التشغيل بنسبة 99.9 في المائة أي تأثير على العُشر الآخر من واحد بالمائة.

لم يكن انقطاع الأمس أول من غوغل. لا يحدث ذلك كثيرًا ، ولكنها تحدث كثيرًا في الغالب بحيث يجب على أي شخص يفكر بجدية في استخدام Google للحوسبة السحابية أن يفكر مرة أخرى.

Gmail هو جوهر مجموعة Google Apps التي تستهدف Microsoft Office. تخيل أن Google تعمل بنجاح وعشرات ، ربما مئات الملايين من المستخدمين المتصلين بالشبكة يعملون في وضع عدم الاتصال في وقت واحد نظرًا لوجود بعض خلل في Google.

[المزيد من القراءة: أفضل خدمات البث التلفزيوني]

(يوافق زميلي إيان بول على أن الانقطاعات يلقي سحابة سوداء على الحوسبة السحابية).

هذا الاحتمال يجب أن يكون كافيًا للأشخاص العقلاء للسماح للآخرين بالاستمتاع بآلام جوجل المتزايدة. وهذا هو السبب أيضًا في أن مستخدمي Gmail و Google Apps من الحكمة الاحتفاظ بطرق أخرى لإنجاز عملهم. ولكن ، إذا لم نتمكن من الاعتماد على Google Apps ، فلماذا نستخدمها؟

نعم ، أعرف أن خوادم Exchange قد تتعطل أيضًا. ولا أريد أن أزعج شركة Google بشدة ، فما عليك سوى موازنة ما يمكن أن تقدمه لنا Google بما يمكن للشركة أن تسحبه أيضًا عن غير قصد.

في مشاركة مدونة ، يخبرنا "قيصر موثوقية الموقع" في Gmail أن Google قد لاحظت حدوث انقطاع على الفور تقريبا وبدأت خطوات للتعامل مع المشكلة ، والتي لا تزال تستغرق "حوالي 100 دقيقة" لحلها.

"أود أن أعتذر لكم جميعا - كان انقطاع اليوم صفقة كبيرة" ، كتب قيصر بن ترينور في كان السبب في انقطاع التيار الكهربائي هو الذي تسبب في انقطاع الخدمة بسبب الحمل الزائد للخادم الذي تسبب في نفسه من قبل العمال الذين يستخدمون خوادم أخرى خارج الخدمة لإجراء الصيانة.

لم تتمكن الخوادم المتبقية من إعادة موازنة الحمل ونعرف ما يتبع ذلك. هذا مشابه جدًا لما حدث في شهر مايو ، عندما تم فقد 14٪ من قدرة البحث لدى Google.

على الرغم من أن إدعاء Google بتوفر بنسبة 99.9 بالمائة يبدو جديرًا بالثناء ، فمن الواضح أنه ليس كافيًا. تحتاج Google إلى إضافة تسع أشخاص آخرين ، إلى 99.99 أو أفضل ، إذا كانوا يرغبون في كسب ثقة العملاء والحفاظ عليها.

انقطاع المكالمات يشكك في فكرة الحوسبة السحابية بأكملها وما إذا كان جوجل والبائعون الآخرون يطلبون من المستخدمين وضع الكثير من البيض في سلال لا يمكن الاحتفاظ بها بشكل موثوق بها. إنه أمر واحد لفشل نظام البريد الإلكتروني الخاص بشركة واحدة ، وآخر عندما يفقد "غالبية" مستخدمي Gmail إمكانية الوصول إلى صندوق البريد.

بالنسبة للشركات التي تعتمد على Google Apps لجميع تطبيقاتها الإنتاجية ، قد يؤدي انقطاع الخدمة لفترة طويلة إلى يتم إرسال الموظفين إلى منازلهم ، ربما بأجر كامل ، طوال المدة.

لن يذكر Google عدد المستخدمين المتأثرين بالأمس ، مما يجعلني أتساءل عما إذا كانوا يعرفون ذلك حقًا. لم توفر لوحة بيانات حالة تطبيقات Google الكثير من التفاصيل في الوقت الفعلي عن انقطاع الخدمة ، مما يعطي الانطباع بأن الشركة واجهت بعض المشكلات في تحديد المشكلة الفعلية.

تحتاج Google إلى العثور على طريقة لتقديم مزيد من المعلومات للمستخدمين ، بسرعة أكبر ، وجعلها أكثر سهولة في الحصول عليها.

مرة أخرى ، لا أريد أن أكون أكثر صرامة على Google. هذه التكنولوجيا ، على الأقل الطريقة التي تنفذ بها Google ونطاق عملها ، ما زالت جديدة إلى حد ما. يجب على Google ، مع مرور الوقت ، حل المشكلة و يومًا ما ، قد تصبح الانقطاعات الجماعية مثل الذاكرة البارحة ذاكرة بعيدة.

ولكن ، إذا أخفق Google في تحسين الاعتمادية بشكل كبير وتمكن بطريقة ما من تحدي Microsoft Office ، فقد تجد العديد من الأنشطة التجارية نفسها في عالم من يصب يوما ما.

أتساءل كيف ينام القيصر ترينور الليلة الماضية؟

ديفيد كورس قد كتب عن التكنولوجيا لمدة 25 عاما. كان tweets كـ techinciter ويمكن أن يكون تم الاتصال به عبر موقع ويب الخاص به.