تستهدف شركة FTC المحتالين المخادعين

قد يجد القراء المتطورون تقنيًا صعوبة في تصديق عدد لا يحصى من الطرق التي يقع فيها مستخدمو أجهزة الكمبيوتر الشخصية غير المرغوب فيهم فريسة لعمليات الخداع على الإنترنت ، ولكنه يحدث طوال الوقت.

شرعت لجنة التجارة الفيدرالية يوم الأربعاء في اتخاذ إجراءات صارمة ضد المتسوقين عبر الهاتف الذين قاموا بنهب المستهلكين من مئات الآلاف من الدولارات تحت ستار إصلاح أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.. دعا المحتالون المستهلكين ووجههم إلى سجل المرافق على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم التي تعرض التحذيرات والأخطاء كجزء من عملياتها العادية. ثم يعرض المحتالون إزالة "البرامج الضارة" مقابل رسوم.

كجزء من التحقيق ، طرح وكلاء FTC كمستهلكين غير متعلمين ومكالمات هاتفية مسجلة من المحتالين. في العديد من الحالات ، هدد المسوقون الهاتفيون ، دون شراء حل ، بانفجار الكمبيوتر.

[المزيد من القراءة: كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows لديك]

قالت لجنة التجارة الفيدرالية الأربعاء أنها رفعت التهم في سبتمبر. 24 في محكمة جنوب مقاطعة نيويورك لوقف الحيل. ثم أمر قاض فدرالي ستة من المحتالين بوقف العمليات وقاموا بتجميد أصول بقيمة 180،000 دولار.

إن المحتالين متمركزين إلى حد كبير في الهند وبشكل رئيسي مستهدفين يتحدثون الإنجليزية في الولايات المتحدة وكندا وأستراليا والمملكة المتحدة. وقال.

كما أعلنت لجنة التجارة الاتحادية أن المخادع كريستي روس تغريم 163 مليون دولار لبيع البرمجيات الخبيثة تنظيف البرمجيات الخبيثة. وقالت لجنة التجارة الفيدرالية أن أكثر من مليون شخص اشتروا في هذه الفضيحة ما بين عامي 2000 و 2008.

نموذج سجل الأداة

قال غاري ديفيس ، نائب رئيس التسويق الاستهلاكي العالمي في شركة ماكافي ، إن الشركة تصارع باستمرار المحتالين وتكافح من أجل إقناع شركة Google المصطلحات التي تحمل العلامة التجارية لشركة McAfee والتي لا ترتبط بها الشركة.كما أن أحد المخادعين الذي تم تسميته أيضًا في دعوى FTC دفع مليون دولار أمريكي لإعلانات شبكة البحث التي من شأنها أن توجه المستهلكين إلى الاتصال بالرقم المجاني للمخترق عند البحث عن دعم McAfee أو إصلاحات جهاز الكمبيوتر.

يقول ديفيس إن المحتالين يدمرون العلامة التجارية لشركته "عندما تتصل وتنتحل شخصية مكافي وتوجه اتهامًا (مستهلكين) لشيء ما."

في إحدى الحالات ، تم خداع والدة أحد موظفي McAfee من قبل شخص يدعي أنه موظف دعم فني. قام التسويق عبر الهاتف بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بالمرأة وإعادة تثبيته مقابل رسوم باهظة.

"عندما تستهدف أشخاصًا لا يفهمون الفروق الدقيقة للأمن وهم ضعفاء للغاية ، فإن ذلك يجعله صداعًا حقيقيًا" ، يقول

إن Scareware هو في الواقع في حالة تراجع ، وذكرت مكافي في وقت سابق من هذا العام ، وذلك بسبب حملات القمع مثل دعاوى FTC القضائية. لكن هناك نوع آخر من التهديد ، وهو رانسومواري - وهي التطبيقات التي تحتفظ بأجهزة الكمبيوتر أو الملفات المخزنة عليها من أجل الحصول على فدية - وهي تتصاعد.

"يحاول المخادعون دائمًا العثور على زاوية جديدة لاستغلالها" ، يقول ديفيس.