GLOBAL 3000 | Questionnaire: Dr. Shabana Sewani from Mumbai, India
الاستفادة من انخفاض الهندي الروبية مقابل الدولار الأمريكي ، وانخفاض تكاليف الموظفين ، وتدابير خفض التكاليف الداخلية ، يمكن للمتعهدين الهنود الحصول على خصم يصل إلى 12٪ على المعدلات الحالية للعقود الخارجية ، وفقًا لتقرير أعده Forrester Research.
هذا التقرير ردا على وقال Sudin Apte ، كبير المحللين في Forrester Research يوم السبت
<> <> <> <> <> <> <> <> <> <> قد يكون لخفض التكاليف من قبل البائعين على جودة الخدمة المقدمة. قد يتم نشر المزيد من الموظفين المبتدئين في المشاريع ، ومن المرجح أن يستثمر مقدمو الخدمات أقل في الابتكار ، على حد قول Apte.
يجب أن تتضمن المناقشات الخاصة بخفض أسعار الفائدة إجراء إعادة تقييم صارمة لاتفاقيات مستوى الخدمة ، حتى لا يقوم مقدم الخدمة بتقطيع الأركان. وفي آخر 12 شهرًا ، انخفضت قيمة الروبية الهندية مقابل الدولار الأمريكي بأكثر من 30٪. يحصل المتعهدون الهنود على معظم إيراداتهم بالدولار الأمريكي.
يُترجم هذا الإهلاك إلى تحقيق روبيات أعلى بالنسبة للمتعهدين الهنود ، ومعظمهم لديهم أكثر من 60 بالمائة من نفقاتهم بالروبية. وقد ساعد تحقيق أعلى الشركات البائعين على تحسين هوامش التشغيل بأكثر من 10 في المائة ، وفقاً لما قاله فوريستر.
في دراسة استقصائية أجرتها شركة الأبحاث قبل حوالي أربعة أشهر ، أراد 65 في المائة من العملاء الخارجيين التفاوض على أسعار ، حسبما أضاف أبتي. وقال فورستر إن الانكماش الاقتصادي خفض أيضا مصاريف عملهم في عدد من المجالات بما في ذلك تكاليف الموظفين والتسويق والإنفاق.
أعلنت شركة إنفوسيس تكنولوجيز ، ثاني أكبر متعهد أعمال في الهند ، الأسبوع الماضي أنها تجميد رواتب الموظفين للعام
قالت شركة Hexaware Technologies ، وهي شركة متوسطة الحجم تعمل في مجال التعهيد ، في مارس / آذار إن حوالي 350 موظفاً ممن لم يعملوا في مشاريع ، سيدفعون 50 بالمائة من رواتبهم إلى أن تعثر الشركة على مشاريع يمكنهم العمل عليها.
كمتعاقدين خارجيين وقال فورستر إن استئجار الموظفين انخفض بنسبة أقل من 15 إلى 12 في المائة ، وربما يصل إلى رقم واحد. يستفيد الموردون من انخفاض تكاليف اقتناء الكفاءات وتكاليف استبدال الموظفين ، في حين سيستفيد العملاء من معرفة مؤسسية أعلى محتفظة ، حيث سيكون هناك عدد أقل من الأعضاء الجدد في الفرق التي تعمل لصالحهم ، على سبيل المثال ، Forrester
على الجانب الآخر ، خفض التكاليف ومن المتوقع أن تؤثر على الابتكار من الموردين لأنها أقل عرضة للاستثمار في البحث والتطوير ، وقال أبت.
من المرجح أن يقلل المتعهدون الهنديون مراكز الامتياز الجديدة ، وتوظيف كبار الموظفين الذين لا يكون عملهم قابلًا للفوترة ، ويضيف أبتي:
في محاولة لخفض التكاليف أيضا خفض "مقاعد البدلاء الافتراضية" من الموظفين الذين لم يتم تعيينهم في أي مشروع ، ولكن أبقى على استعداد لأي زيادة في الطلب من العملاء ، أو لمواجهة استنزاف الموظفين. وقال أبت ان زيادة سريعة في عدد موظفي المشروع لن يكون سهلا في المستقبلIndian Outsourcers Face Scrutiny After Satyam Debacle
Outsourcerers الهنديين قد يخضعون لفحص أعلى بعد أن اعترف ساتيام بأنه مشغول بحسابات الشركة.
Buying Satyam May Only Interest Smaller Indian Outsourcers
ويمكن اعتبار ساتيام استثمارا جذابا فقط للمتعهدين الهنود الأصغر حجما ، كما يقول المحللون
Europe Difficult for Indian Outsourcers، Says Forrester
أثبتت الأسواق الأوروبية أنها صعبة بالنسبة للمتعهدين الهنود.
زاد المشغلون الهنود من تركيزهم في السوق الأوروبية حيث انتهى الركود للتعويض عن خسارة الأعمال التجارية في أسواقها الرئيسية ، فإن الولايات المتحدة