FixYa outss top user gripes about Ultrabooks and MacBook Air

إذا كنت تفكر في اختيار جهاز Ultrabook أنيق أو رقيق ، أو MacBook Air ، فقد ترغب في التحقق من تقرير Ultrabook لشهر سبتمبر 2012 ، أولاً. يكشف التقرير الجديد عن أكبر المشاكل التي يواجهها مستخدمو MacBook Air وست أجهزة Ultrabooks الشهيرة ، بما في ذلك Asus Zenbook Prime و Lenovo ThinkPad X1 Carbon و Vizio Thin + Light.

FixYa هو موقع لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها مع أكثر من 25 مليون زائر شهريًا. من أجل تقرير Ultrabook الخاص بها ، جمعت الشركة أكثر الشكاوى والأسئلة شيوعًا حول أجهزة الكمبيوتر المحمولة من أعضائها.

The MacBook Air لديه مشاكل فريدة ، ربما لأنه ليس Ultrabook تقنيًا. تتضمن مشكلات MacBook Air الشائعة انخفاض الذاكرة (25 بالمائة من المشكلات التي تم الإبلاغ عنها) والإغلاق الحراري (25 بالمائة) ، وهو الوقت الذي يتوقف فيه تشغيل الكمبيوتر إذا كان الجو حارًا للغاية. واشتكى المالكون أيضاً من صعوبة إصلاح جهاز MacBook Air الذي يتميز بجودة الصوت المنخفضة. حوالي 15 بالمائة من المستخدمين لديهم مشكلات "أخرى".

[المزيد من القراءة: اختياراتنا لأفضل أجهزة الكمبيوتر المحمولة]

لا يمكن ترقية ذاكرة MacBook Air ، ولكن بالنسبة للإغلاق الحراري والسخونة الزائدة ، توصي FixYa باتخاذ خطوات مثل التأكد من عدم تغطية الفتحات وخفض سطوع الشاشة.

وفقًا للدراسة ، شملت مشكلات Ultrabook الأكثر شيوعًا ضعف عمر البطارية ، وسوء جودة الشاشة ، والأداء البطيء ، على الرغم من اختلاف المشكلات حسب الجهاز.

حوالي نصف 45٪ من مستخدمي Asus Zenbook Prime أبلغوا عن أخطاء في لوحة اللمس. هذا ، ومع ذلك ، قد يكون فقط للإصدارات القديمة من Zenbook ، منذ ترقية آسوس لوحة اللمس أحدث UX31A ل. (وجد استعراض PCWorld لـ Asus Zenbook Prime UX31A أن تجربة اللمس بشكل عام أفضل). يقول مالكو Zenbook أيضاً أن الكمبيوتر المحمول لديه مشاكل في لوحة المفاتيح ، ويعمل ببطء ، ولديه مشاكل في الحرارة والضوضاء.

بالنسبة إلى Lenovo ThinkPad X1 Carbon ، أكبر مشكلة تم الإبلاغ عنها هي عمر البطارية (35 بالمائة) ، على الرغم من أن أخطاء لوحة اللمس تأتي في المرتبة الثانية (30 بالمائة). في حين أنه لا يمكنك القيام بالكثير عن لوحة اللمس ، يمكن التعامل مع عمر البطارية القصير مع بعض التعديلات. في استعراض PCWorld للكربون X1 ، وجدنا عمر البطارية لائقًا ، ونزول حوالي ست ساعات و 11 دقيقة.

كانت مشكلة Acer Aspire Timeline Ultra M5 أعلى جودة شاشة ضعيفة (35 بالمائة) ، قضية أخرى لا يمكن إصلاحها حقًا. يحتوي جهاز Timeline Ultra M5 على شاشة مقاس 15.5 بوصة بدقة منخفضة مخيب للآمال تبلغ 1366 × 768 بكسل. واشتكى المالكون أيضا من وجود مروحة صاخبة ، وحرارة ، ومساحة صغيرة للغاية من محركات الأقراص ذات الحالة الثابتة.

مثل ثينك باد إكس 1 كربون ، كانت أكبر مشكلة في فيزيو ثين لايت هي عمر البطارية (35 بالمائة). في اختبارات PCWorld ، وجدنا أيضًا أن عمر البطارية غير متوفر - في أكثر من خمس ساعات بقليل ، إنه أقل بكثير من ساعات + 6 ساعات من Ultrabooks الأخرى. شكاوى المستخدمين الأخرى المتعلقة بالكربون ثينك باد X1 شملت مشاكل مع لوحة المفاتيح ، والأداء البطيء ، ومشاكل Wi-Fi.

يتضمن تقرير FixYa أيضًا الطراز XPS 14z من Dell ، ولكن قد لا يكون الأمر يستحق الذكر ، بما أن Dell قد توقفت عن هذا الطراز. كانت أكبر مشكلة في XPS 14z هي البطاقة اللاسلكية ، والتي يمكن إصلاحها مع برامج تشغيل محدثة.

يتضمن التقرير أيضًا Lenovo IdeaPad Ultrabooks ، ولكن نظرًا لأن لينوفو تحتوي على أربعة طرازات من الطراز IdeaPad Ultrabook ، تكون المعلومات عامة جدًا وقد لا تنطبق على جميع من IdeaPads. ومرة أخرى ، كان أكبر مشكلة هناك اتصال Wi-Fi ، الذي اعترفت به لينوفو ، والذي يمكن إصلاحه مع برامج التشغيل المحدثة.

ضع في اعتبارك أن هذه الشكاوى من الأشخاص الذين يواجهون مشكلات - مستخدمين سعداء لا يثقون بها. وقال ، من الجيد أن تعرف ما قد تتوقعه من هذه الأجهزة المحمولة إذا قررت شراء واحدة.