حل مشكلة SSL Error | عدم القدرة على فتح المواقع (Fix Certificate error)
جدول المحتويات:
يبقى Google Chrome الخيار المفضل للعديد من مستخدمي الإنترنت لتصفح الويب. إنه سريع وآمن ولكن أحيانًا ما يسبب مشاكل. على سبيل المثال ، عند محاولة الاتصال بموقع ويب قد تتلقى رسالة خطأ - لا يمكن لهذا الموقع توفير اتصال آمن ويعرض رمز الخطأ التالي ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR . في معظم الحالات ، يرجع هذا الخطأ إلى وجود مشكلة في الخادم ، أو قد يتطلب الأمر شهادة مصادقة عميل قد لا تكون متاحة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون سبب نفس الخطأ لعدة أسباب أخرى. ومع ذلك ، إليك بعض الحلول القليلة التي يمكنك محاولة حل المشكلة المزعجة.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
لتمكين المستخدمين من التصفح بأمان على Chrome ، يتطلب Chrome أن تستخدم مواقع الويب شهادات جديرة بالثقة. يجب أن يكون لموقع الويب الآمن شهادات SSL (Secure Sockets Layer) جديرة بالثقة. بعبارة أخرى ، إذا كان موقع الويب لا يمتلك شهادة SSL جديرة بالثقة على Chrome ، فقد تواجه هذا الخطأ.
راجع عنوان URL لموقع الويب. إذا كان الاتصال آمنًا ، يجب أن يبدأ العنوان بـ https (لاحظ أن s في النهاية). بدلاً من ذلك ، يمكنك التحقق من حالة الأمان على شريط العناوين في Chrome. ماذا؟ على يسار عنوان موقع الويب ، تحقق من حالة الأمان. إذا ظهرت "Secure" مع رمز قفل على شاشة الكمبيوتر ، فهذا يعني أن موقع الويب آمن. إلى جانب "الأمان" ، إذا لاحظت "معلومات أو غير آمنة" أو "غير آمن أو خطير" ، يجب عليك التخلي عن الموقع فورًا.
إذا كنت متأكدًا من أن موقع الويب أصلي ، فتابع خطوات تحري الخلل وإصلاحه ، على النحو التالي:
1] تعطيل بروتوكول Chrome QUIC
يعد تعطيل طريقة بروتوكول QUIC في Chrome أحد الطرق التي تم تجربتها واختبارها لإصلاح خطأ طبقة المقابس الآمنة. لذا إذا كنت تريد تعطيل بروتوكول QUIC على متصفح Google Chrome ، فانسخ العنوان التالي والصقه في شريط العنوان
" chrome: // flags / # enable-quic " واضغط على Enter.
التالي ، حدد "معطَّل" في القائمة المنسدلة ، ثم أعد تشغيل متصفح Google Chrome. في ما يلي ، يجب عليك إيقاف مشاهدة SSL_PROTOCOL_ERROR في Google Chrome.
2] تهيئة إعدادات التاريخ والوقت الصحيح
في بعض الأحيان ، قد يؤدي تغيير إعدادات التاريخ والوقت أيضًا إلى حدوث هذا التعارض. لذلك ، من الأفضل تهيئة هذا الإعداد بشكل مناسب
أولاً ، اكتب إعدادات التاريخ والوقت في مربع البحث واختر هذا الإعداد. بعد ذلك ، انقر فوق "تغيير التاريخ والوقت" لتغييره.
انقر فوق "المنطقة الزمنية" لتغيير نفسه.
عند الانتهاء ، اضغط OK.
3] قم بتعطيل ملحقات مستعرض الإنترنت لديك
عندما تواجه خطأ اتصال ssl ، حاول تشغيل Google Chrome في وضع التصفح المتخفي وتحميل نفس صفحة الويب مع وجود خطأ في اتصال ssl في وضع التصفح المتخفي. إذا كنت قادرًا على الوصول إلى صفحة الويب ، فيمكنك التأكد من أن أحد إضافاتك يعطي هذا الخطأ. حاول معرفة ملحق الجاني ثم قم بتعطيله أو قم بإزالة الامتداد. لإجراء ذلك ، افتح متصفح Google Chrome ، وانقر على رمز القائمة المرئي في الجزء العلوي الأيسر وحدد خيار "المزيد من الأدوات".
بعد ذلك ، انقر على خيارات الإضافات هناك وألغ تحديد الخيار التمكين الذي تم وضع علامة عليه مقابل الإضافة التي تريد تعطيل
ثم انقر فوق "إزالة" لحذفها بالكامل.
4] مسح حالة SSL الخاص بك
في بعض الأحيان يمكن لحالة SSL حظر اتصال SSL دون إدراك. تابع هذه الخطوات لمسح حالة SSL الخاصة بك:
افتح لوحة التحكم وانقر فوق الشبكة والإنترنت التطبيق الصغير في قسم الفئة.
ثم ، حدد مركز الشبكة والمشاركة و اختر خيارات الإنترنت.
وأخيرًا ، انقر فوق مسح حالة SSL في علامة التبويب المحتوى واضغط على الزر موافق.
5] قم بتغيير مستوى أمان الإنترنت والخصوصية
إذا لقد قمت بتعيين مستوى "High" كمستوى الأمان والخصوصية ، فقد يؤدي ذلك إلى حظر بعض الاتصالات غير المعروفة ، بما في ذلك اتصالات SSL. قد يؤدي ذلك إلى ظهور خطأ Err_SSL_Protocol_Error على شاشة الكمبيوتر.
بتغيير هذه الإعدادات لتكون "متوسطة" أو "منخفضة" ، يمكنك إصلاح هذه المشكلة ولن يتم حظر اتصالات SSL بعد الآن. لتغيير مستوى أمان الإنترنت والخصوصية ، افتح لوحة التحكم واختر خيارات الإنترنت.
بعد ذلك ، حدد علامة التبويب "الأمان" واضبط مستوى "متوسط".
افعل نفس الشيء مع علامة التبويب "الخصوصية". بعد تغيير هذه الإعدادات ، حاول إعادة تحميل متصفح Google Chrome مرة أخرى للتأكد من حل المشكلة أو استمرارها.
5] استبعاد مسح بروتوكول SSL في إعدادات مكافحة الفيروسات
في بعض الأحيان ، قد يتسبب تطبيق مكافحة الفيروسات في حدوث مشكلات غير معروفة. لذا ، لحل هذه المشكلة ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعداد> الإعداد المتقدم> تصفية البروتوكول>> "SSL"> "عدم فحص بروتوكول SSL". لماذا تحتاج للقيام بذلك؟ لأنه في بعض الأحيان الصراعات بين مكافحة الفيروسات والبيانات المشفرة أمر لا مفر منه. إذا كان هذا الأسلوب يساعدك على استكشاف المشكلة وإصلاحها بنجاح ، قم بتحديث المستعرض الخاص بك ، ومكافحة الفيروسات ، ونظام التشغيل. كذلك ، قم بمسح بيانات المستعرض الخاص بك وحاول تمكين ماسح ضوئي SSL مرة أخرى.
دعنا نعرف ما إذا كان أي شيء هنا قد ساعدك.
AT & T لتقديم إصلاحات الكمبيوتر البعيد بدون تمهيد النظام لقد سلكت شركة AT & amp؛ T خطوة متقدمة مع خدمة إصلاح أجهزة الكمبيوتر عن بعد ، معلنة عن خدمة الترقية إلى إصلاح أجهزة الكمبيوتر قبل بدء تشغيل النظام.
تقوم شركة AT & T بتحديث خدمة إصلاح الكمبيوتر عن بعد والتي ستسمح للفنيين بحل المشكلات دون الحاجة إلى تشغيل جهاز كمبيوتر بشكل كامل ، حسبما ذكرت الشركة يوم الخميس.
أداة إصلاح BITS: إصلاح الخلفية خدمة النقل الذكي
إذا كانت خدمة النقل الذكي في الخلفية مفقودة أو تالفة تعمل أداة إصلاح BITS لنظام Windows ، من Microsoft
أداة إصلاح التمهيد المزدوج: إصلاح بيانات تكوين التمهيد BCd
إصلاح أداة إصلاح إصلاح BCD ، إصلاح مشاكل التمهيد المزدوج أو متعددة التمهيد في Windows وتساعدك على استعادة النظام عن طريق إصلاح Boot Manager / Loader على نظام التشغيل BIOS / UEFI على نظام التشغيل Windows 8.1 / 7 / Server.