آلات التصويت الفنلندية مبوبة من قبل خبراء سهولة الاستخدام

الولايات المتحدة isn البلد الوحيد الذي تسبب فيه آلات التصويت الإلكترونية مشاكل. يقول خبراء وزارة العدل الفنلنديون إن خبراء سهولة الاستخدام لديهم بعض الكلمات القاسية حول آلات التصويت الفنلندية ، والتي جرت محاكمتها في الانتخابات البلدية يوم الأحد وتسببت في 200 صوت ضائع.

واجه الناخبون مشكلة في استخدام محطة الاقتراع المستندة إلى الشاشة التي تعمل باللمس. من أصل 12،234 ناخبًا ، لم ينهي 232 عملية التصويت بشكل صحيح ، مما أدى إلى عدم التصويت على أصواتهم.

تطلبت المحطة الفنلندية من الناخبين إدخال البطاقة الذكية أولاً لتحديد الهوية ، واكتب رقم مرشح ، ثم اضغط على " زر "موافق" ، تحقق من تفاصيل المرشح في الصفحة التالية ، ثم اضغط على "موافق" مرة ثانية للتحقق من صحة التصويت ، ثم قم بإزالة البطاقة الذكية. لكن الناخبين الذين فشلوا لم يمروا خلال العملية برمتها ، وفقا لوزارة العدل الفنلندية.

إن قرار المصممين باستخدام صفحتين مختلفتين ، لأول مرة في التصويت ثم التحقق من صحته ، هو المسؤول عن المشاكل من قبل خبراء قابلية الاستخدام.

عندما يكون الناخب في غرفة الاقتراع ، وبسرعة ، يمكنه أن يصدق أن التصويت يتم عندما يتم الضغط على زر "OK" لأول مرة ، تم تصميم ، وفقا ل Jeanin Day ، مهندس التفاعل في Antrop.

تيريزا Colombi ، CTO of ergonomics consultancy LudoTIC ، يوافق. وقالت "إن النظام يفتقر إلى التوجيه ، وهو أحد الصفات الضرورية لضمان قابلية الاستخدام".

رسالة محددة ، بعد أن نقر الناخب على زر "موافق" في المرة الأولى ، يمكن أن يخبر الناخب أن صوته يجري معالجتها والتي يجب أن تنتظر حتى الخطوة التالية قبل إزالة بطاقتهم ، وفقا لكولومبي. قد يمنع ذلك المستخدم من مغادرة جناح التصويت قبل التصويت.

لكن هذه ليست المشكلة الوحيدة: يتحرك الزر "موافق" أيضًا من اليمين إلى اليسار بين الصفحتين. تحرك الأزرار التي تفعل الشيء نفسه هو عدم وجود كبير عند تصميم واجهات المستخدم ، وفقا لزيرا خان ، محلل التصميم في inUse.

"هناك الكثير الذي يجب تحسينه قبل النظام يمكن استخدامه على أكبر يقول خان: "في فنلندا ، بدأت وزارة العدل تحقيقا في ما حدث ، ولكن من السابق لأوانه استخلاص أي استنتاجات صلبة ، حسب رأي المسؤول الانتخابي آرتو ياسكلاينين."

تقول Electronic Frontier Finland (EFFI) يجب إعادة إجراء الانتخابات في البلديات المتضررة. ولكي يحدث ذلك ، يجب أن يستأنف الحكم شخص ما في البلديات المتضررة من الأصوات المفقودة ، لكن تاباني تارفينين ، رئيس مجلس إدارة EFFI ، مقتنع بأن ذلك سيحدث ، ومن ثم سيعود إلى المحاكم.

تم صنع الآلات من قبل شركة TietoEnator التي مقرها هلسنكي ، والتي لم تكن متاحة على الفور للتعليق.

في الولايات المتحدة ، كانت آلات التصويت الإلكترونية مثيرة للجدل ، مما أدى إلى إمكانية الاستخدام والشكاوى التقنية في مختلف الانتخابات في السنوات الأخيرة.

هذا الشهر ، وشكا عدد قليل من الناخبين في ولاية فيرجينيا الغربية في الانتخابات الأمريكية المقبلة من أن آلات التصويت الإلكترونية قد حولت أصواتهم.

قال الناخبون في مقاطعة بوتنام وفي مقاطعة جاكسون المجاورة لصحيفة تشارلستون جازيت إن آلات التصويت الإلكتروني من شركة Election & Software (ES & S) قاموا بتغيير أصواتهم من مرشح ديمقراطي إلى مرشح جمهوري أثناء التصويت المبكر.

قال مسؤولو الانتخابات في المقاطعات إنهم لا يستطيعون تكرار المشاكل ، وفي النهاية تمكن الناخبون من التصويت على المرشحين الذين يريدون.