Facebook Outage Silences 150،000 Users

for the last week and a نصف ، لم يتمكن عدة آلاف من مستخدمي Facebook من الوصول إلى حساباتهم بسبب مشكلة فنية في الخادم. كان انقطاع الصوت 0.05 في المائة من مستخدمي فيسبوك ، أو 150.000 شخص ، وهو ما قد لا يبدو كثيرًا ، معتبراً أن فيس بوك لديه الآن أكثر من 300 مليون مستخدم. ولكن إذا كان هذا يمكن أن يحدث حتى ولو نسبة مئوية صغيرة ، فما الذي يمكن أن يحدث أنه لن يحدث مرة أخرى لعدد أكبر من مستخدمي أكبر موقع للشبكات الاجتماعية في العالم؟

يرى مستخدمو Facebook المتأثرون استعادة حساباتهم ببطء ، على الرغم من بعض بيانات الملف الشخصي ربما قد فقدت. كان فيس بوك نفسه ساكتا في هذا الشأن حتى أمس ، عندما أعطى CNET النحش ، قائلا إن السبب كان بسبب "مشكلة فنية مع قاعدة بيانات واحدة." وتحدثت "فيسبوك" أيضاً عن عدم وجود شيء يتعلق بـ "المتسللين أو أي نشاط خبيث آخر".

أعطى براندي باركر ، المتحدث الرسمي باسم Facebook ، بيانًا تقريبيًا يتضمن الاعتذارات والتأكيدات المعتادة بأن يتم إصلاح انقطاع التيار في أقرب وقت ممكن. "عمل فريقنا الهندسي على مدار الساعة ، واعتبارًا من [12 أكتوبر] ، يجب على جميع هؤلاء المستخدمين البدء في استعادة الوصول إلى حساباتهم على Facebook."

وفقًا لـ CNET ، تلقى المستخدمون المتأثرون هذه الرسالة أيضًا: "يمكنك لم نتمكن من الوصول إلى حسابك خلال الأيام القليلة الماضية ، نأسف على هذا الإزعاج ؛ فقد أثرت مشكلة فنية موسعة على عدد صغير من حسابات Facebook ، بما في ذلك حساباتك ، وقد بذلنا قصارى جهدنا لاستعادة حسابك إلى أحدث ، ولكن قد لا تكون بعض البيانات والإعدادات حالية ، ولتجنب الحذر ، فقد عجزنا عن بعض إعدادات الخصوصية إلى إعداداتها الأكثر تقييدًا ، وقد ترغب في مراجعة إعدادات الخصوصية وإعادة تعيينها. " كما ترى ، لم يكن موقع Facebook محددًا فيما يتعلق بما تتضمنه "بعض البيانات والإعدادات" فعليًا.

لا يبدو الأمر كما لو أن البيانات وفقدان التحديث كانت كارثية أو أي شيء أكثر من مجرد مزعج. ومع ذلك ، فإن الانقطاع يسلط الضوء على الهشاشة المحتملة لـ Facebook. إذا فشل خادم واحد يمكن أن يؤثر على 150،000 شخص ، ماذا سيحدث إذا تحطمت ثلاثة خوادم؟ ربما تكون أفكار بجنون العظمة ، ولكن مع نمو فيسبوك وتصبح أكثر تكاملاً مع حياة الناس العاديين ومع الشركات والمؤسسات ، يصبح أمن الموقع مسألة عامة ذات أهمية كبيرة.

أن فشل هذا الخادم لم يتم الإبلاغ عنه على نطاق واسع المحزن. يجب أن يكون فيس بوك أكثر صراحة مع الصعوبات الفنية التي يواجهها ، وفي ضوء هذا الحادث ، يعزز مرة أخرى الإجراءات الأمنية ليس فقط لتقليل احتمالية تكرارها ، بل وأيضاً للحفاظ على اللحم الأكثر أهمية لمحات الأشخاص بعيداً عن التعرض.