There are many الأشياء التي يجب تجنبها عند التعامل مع أجهزة إكس بوكس 360 إلى جانب التهديد الوشيك لخاتم الموت الأحمر ، والتعامل مع البنية الحساسة التي تخدش هذه الألعاب ذات الـ 60 دولارًا بسهولة. يجب أن يدرك المستهلكون صعوبة إلغاء حساب Xbox Live Gold. هناك Xbox Live يقدم Silver الأساسي الذي يسمح لك بشراء الألعاب من خلال نقاط Microsoft ، وإنشاء ملف تعريف و gamertag واستخدام Windows Live للتحدث مع أصدقائك. سيكون حساب Xbox Live "الحقيقي" هو الذهب الذي يسمح لكل شيء بالإضافة إلى القدرة على بث Netflix إلى Xbox (مع حساب Netflix نشط بالطبع) ، اللعب ضد الأشخاص عبر الإنترنت ، يكون على لوحات القائد ، والعثور على اللاعبين مرتبة في مستواك المهارة وأكثر من ذلك. تحصل حسابات Silver الجديدة على فرصة لاختبار القيادة إلى حساب ذهبي لمدة شهر. بسيطة للتحديث ، مثل الكثير من سهولة إضافة نقاط مايكروسوفت لشراء الألعاب ، والمواضيع وأكثر من إكس بوكس لايف. لكن ما لم يكن سهلًا هو القدرة على إلغاء حساب Xbox Live الخاص بك.
تحذير المدافعين عن الخصوصية لن تقوم شركة Xbox.com بإزالة معلومات بطاقة الائتمان بمجرد إدخالها في موقعها على الويب. لقد سأل الناس لماذا هم غير قادرين على إزالة معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بهم ، وقالوا إنهم ببساطة لا يفعلون ذلك. يشبه إلى حد كبير المبالغ المستردة إذا كنت تقول استخدام بطاقتك الائتمانية لشراء اشتراك سنوي ثم يتم سداد فاتورتك تلقائيًا في العام التالي. لإلغاء حسابك ، يجب الاتصال بـ 1-800-4MY-XBOX. بعد التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء حول سبب عدم سماحهم بإلغاء حسابك على الإنترنت ، كان "الأمن" القياسي هو جوابهم المسبق. تساءلت لماذا كان من السهل إضافة نقاط Microsoft وإنفاق أموال شخص ما إذا كان بإمكانهم الدخول إلى حسابك ، ولكن ما الذي كان ضارًا جدًا هو شخص ما قد يلغي حسابك؟ يرسلون لك بريدًا إلكترونيًا عندما تتغير حالة حسابك. من المحتمل أنك لن تفوتك أي فوز ، ولن تحتاج حتى إلى إعادة إدخال رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك! يعتبر الأمان أولوية قصوى بالنسبة لشركة Microsoft إذا تمكن شخص ما من الوصول إلى حسابك يمكنه بسهولة الإجابة عن كل سؤال يطرحه دعم Xbox Live للتحقق من هويتك وإلغاء حسابك على أي حال. بما في ذلك عنوان الاسم الكامل gamertag والأرقام الأربعة الأخيرة من رقم بطاقتك الائتمانية.
غالبًا ما أشار ممثل خدمة العملاء إلى بنود الخدمة ، وحقيقة أن "معظم الشركات لا تسمح لك بإلغاء حسابك عبر الإنترنت". لقد لاحظت أن المكان الوحيد الذي واجهته في أي وقت مضى والذي تطلب مكالمة هاتفية لإلغاء اشتراكك كان Netzero. والذي كان مؤخرًا في دعوى جماعية ضد العملاء الزائدين بعد أن ألغوا حساباتهم. ينبغي على مايكروسوفت أن تفكر في ولاء العملاء المستقبلي في سوق أنظمة الألعاب ومبيعات أكثر من مجرد Xbox Live. لذلك قد تحصل على شحن عدد قليل من الأشخاص مرة أخرى ثم يقصدون ذلك ، ولكن تداعيات فقدان العميل والثقة أكثر بكثير. بالنسبة لأي شخص يرغب في تجنب متاعب الإلغاء ، وبعد أن يتم نقش معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك على موقع Microsoft على ويب ، يمكنك دائمًا شراء بطاقة اشتراك Xbox Live.
مقالة مكتوبة وموضحة بواسطة AuroraDizon.
DigiYumi: Xbox Live Real Life Security Issues
مقابلة مع ضحية نموذج الأعمال المفترضة الحالي لـ Microsoft لـ Xbox Live الذي تم فرض رسوم عليه لمدة 3 سنوات.
تحديث Adobe Issues Security للمشغل Shockwave
أصدرت Adobe Systems تصحيحًا يوم الثلاثاء لمستخدمي Shockwave Player لإصلاح الثغرة الحرجة.
Microsoft Issues Security Advisory on IE Vulnerability
أصدرت Microsoft تقريرًا إرشاديًا للأمان يزود العملاء بالتوجيه والحلول للتعامل مع استغلال يوم صفر