Clay Shirky: How cellphones, Twitter, Facebook can make history
جدول المحتويات:
يشير استطلاع جديد لوسائط التواصل الاجتماعي من NetBase و JD Power and Associates إلى أن الأشخاص يريدون أن تتحدث الشركات عندما يتم التحدث إليها على الشبكات الاجتماعية.
الانتقال إلى Twitter للتأثير على الشركة شائعة جدًا هذه الأيام ، ولكن تبين أن معظمنا فقط يريد من تلك الشركات أن تستمع إلينا عندما نتحدث إليهم مباشرة - وليس عندما نتحدث مع بعضنا البعض ، حتى في التعليقات المرئية بشكل عام.
يرغب غالبية المستهلكين في أن تستمع الشركات إلى شكاواهم ، وفقاً لمسح أجري الأسبوع الماضي من شركة NetBase وشركة JD Power and Associates لمقاييس وسائل الإعلام الاجتماعية. لكن 43 في المائة ممن شملهم الاستطلاع قالوا إنهم يعتبرون أن "الاستماع" لوسائل الإعلام الاجتماعية هو بمثابة غزو للخصوصية.
تتعارض مشاعر المستهلكين مع خطط العديد من الشركات لعام 2013: الاستماع إلى وسائل الإعلام الاجتماعية ، أو مراقبة وسائل الإعلام الاجتماعية بعناية من أجل الإشارة إليها ، هو قمة الأولوية لـ 42 بالمائة من الشركات. وسائل الإعلام الاجتماعية هي طريقة سهلة (ومجانية) للشركات لترويج نفسها وبناء الاعتراف بالعلامة التجارية.
ثلث المستهلكين لا يعرفون حتى أن الشركات تتابع محادثات وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بهم. من الصعب معرفة ما إذا كانت الشركة التي تتبعك على Twitter أو تصادق معك على Facebook تهتم بتغريداتك أو تحديثات الحالة وتستخدم هذه المعلومات لبيع منتجاتك. يريد حوالي نصف مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي التحدث عن الشركات دون "الاستماع" لتلك الشركات.
التعهيد الجماعي لمشاعر وسائل الإعلام الاجتماعية
الحقيقة هي ، إذا ذكرت شخصًا أو شركة بالاسم على وسائل التواصل الاجتماعي ، وكنت ملاذًا ' إعدادات الخصوصية المنشّطة ، وبياناتك هي لعبة عادلة.
لقد ألقينا السؤال إلى أصدقائنا على Facebook ، وحصلنا على مزيج من الردود.
"إذا كان الأمر عامًا ، فلا يوجد في الحقيقة حجة ضده ، "يقول PCWorld القارئ Suzie Quintana. "إذا كانت إعدادات الخصوصية مقتصرة على" الأصدقاء فقط "التي يجب احترامها."
قارئ يقول ناثان أرنولد أنه لا يمانع في التفاعل مع الشركات التي يهتم بها على الشبكات الاجتماعية ، ولكن بخلاف ذلك ، لا شكرًا.
لقد كتبت أرنولد على صفحتنا على TechHive على الفيسبوك: قال بعض المستخدمين إنهم يتوقعون استجابة عندما يتحولون إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتعبير عن شكوى.
يحذر NetBase الشركات للتعامل مع الأشخاص عندما يبدو مناسبًا ، ولأخذ سياق مشاركات الشبكات الاجتماعية بعين الاعتبار. وإذا كنت لا ترغب في قراءة الشركات لتغريداتك أو مشاركات Facebook ، فقم بتنشيط عناصر التحكم في الخصوصية هذه.
يمكن استهداف المحادثات الهاتفية المريبة على سكايب من أجل التنصت كجزء من حملة أوروبية شاملة على ما تعتقد السلطات القانونية أنه ثغرة تقنية هائلة في قوانين التنصت الحالية ، مما يسمح للمجرمين بالاتصال دون خوف من سماع الشرطة لهم. > يمكن أن يساعد التحقيق الأوروبي أيضًا سلطات إنفاذ القانون الأمريكية في الوصول إلى مكالمات الإنترنت. من المفهوم أن وكالة الأمن القومي (NSA) تعتقد أن الإرهابيين المشتبه بهم يستخدمون Skype للتحايل على الكشف.
بينما يمكن للشرطة الحصول على أمر من المحكمة للاستفادة من الخط الأرضي والهاتف المحمول للمشتبه به ، فإنه من المستحيل حاليًا الحصول على طلب مماثل لمكالمات الإنترنت على كلا جانبي المحيط الأطلسي.
Jive Tool تهدف إلى مساعدة الشركات على تتبع وسائل الإعلام الاجتماعية Chatter
قامت Jive Software بتطوير أداة للشركات لأتمتة مراقبة الثرثرة ذات الصلة في مواقع التواصل الاجتماعي مثل Twitter و Facebook.
توقف Internet Explorer عن العمل ، توقف التشغيل ، التعطل ، توقف
إذا توقف Internet Explorer عن العمل ، تتعطل أو تتعطل أو تتوقف كثيرًا أو لا يتم تحميلها أو بدء تشغيلها في نظام التشغيل Windows 10/8/7 ، جرب خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه هذه.