هل يمكن لـ Google أن تعرف أيًا من رسائل البريد الإلكتروني التي تثير اهتمامك؟

إليك بالضبط ما تقوله Google في موقعها على الإنترنت support:

"نحاول تنزيل أحدث محادثاتك مع أي محادثات يبدو أنها مهمة (بغض النظر عن سنهم). كما نحاول أيضًا عدم إجراء محادثات غير محمودة [sic]. يتم تنفيذ هذه العملية من تلقاء نفسها ، كما هو الحال مع أي إرشادي يمكن أن يفوتك وسوف نفتقد الأشياء ، وسنستمر في ضبط الأمور ، ولكن الأهم من ذلك ، أننا سنقدم في النهاية واجهة مستخدم تسمح لك بتغيير الإعدادات. "

سألت أحد مندوبي Google إذا كان بإمكان أحد لي المزيد من التفاصيل حول هذه العملية ، لكنه رفض. لذلك تركنا مع هذا التفسير المبهم إلى حد ما. (عندما بدأت أسمع كلمة "الكشف عن مجريات الأمور" منذ بضع سنوات ، اعتقدت أنها تعني شيئًا ما. بعد أن سمعت أنها تطبقت على عدد لا يحصى من العمليات التكنولوجية الغامضة والمتنوعة على مر السنين ، استنتجت أنها طريقة مهذبة جدًا للقول " لن تفهم ذلك. ")

لذا يبدو أن Google تقول إنها تحلل رسائلك لتحديد ما إذا كانت مهمة أو مهمة (بالتأكيد ليس دائمًا الشيء نفسه). هل يفعل ذلك من خلال النظر في المحتوى (يعالج بالفعل محتوى رسائلك لعرض الإعلانات السياقية)؟ هل ينظر إلى النشاط الذي تولده رسالة - عدد الردود ، وما إلى ذلك؟ تخميني أنهم سيستخدمون مزيجًا من كلتا الطريقتين.

ولكن مهما كانت الإستراتيجية ، لا يبدو أنها تعمل ، على الأقل على حساب Gmail الخاص بي. نظرت إلى ما فعله Gmail برسائل غير مهمة وغير مهمة وما فعلته برسائل مهمة جدًا ومثيرة للاهتمام. ما وجدته كان يبدو أنه يفعل نفس الشيء بالضبط مع كلا النوعين من الرسائل.

لقد بدأت بالنظر إلى كل البريد في ذاكرة التخزين المؤقت بلا اتصال. في الأساس ، احتفظ Gmail بمجموعة شاملة جدًا من رسائلي إلى بداية ديسمبر 2008 ، أي ما يقرب من 6500 رسالة. كما احتفظ أيضًا بالرسائل الأخرى التي تحتوي على بعض التصنيفات المحددة. (تقول Google إنها تختار بعض التصنيفات التي سيتم تخزينها مؤقتًا تمامًا. في ما يلي تفسير باروك لـ Google لكيفية اختيارها لهذه التصنيفات: "بالإضافة إلى ذلك ، سننزل أي محادثة تم وضع علامة عليها مع تصنيف يحتوي على أقل من 200 محادثة ، ولديها محادثة واحدة على الأقل التي تم تلقيها في آخر 30 يومًا ، ولديها أيضًا محادثة واحدة على الأقل خارج الفترة الزمنية التقديرية. بالنسبة إلى العديد من المستخدمين ، ستتضمن قائمة التصنيفات هذه الرسائل المميزة بنجمة والمسودات. ")

بعد ذلك ، بحثت في الرسائل غير المهمة وغير المهمة على سبيل المثال ، مجموعة من البيانات الصحفية التجارية التي يتم جمعها يوميًا ، ولا أقرأها وأرشفيها على الفور. النتيجة: يتم الاحتفاظ بكل واحد منهم في ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بي في Google ، والعودة إلى أوائل ديسمبر. نظرت أيضًا في مجموعة من إعلانات البريد الإلكتروني من Amazon حول الصفقات. مرة أخرى ، هذه هي الرسائل التي لا أفتحها ، فقط أرشفة على الفور. مرة أخرى ، يبدو أن كل واحد يتم حفظه في ذاكرة التخزين المؤقت بلا اتصال ، بالعودة إلى بداية ديسمبر.

أخيراً ، نظرت إلى رسائل مهمة من زملائي هنا في PC World (وبعضها مثير للاهتمام أيضًا). الرسائل التي قرأتها عن كثب وغالبًا ما أرد عليها أو أعد توجيهها إلى محرر آخر. ووفقًا لوصف Google لنظامها ، ينبغي أن أتوقع أن يتم الاحتفاظ ببعض هذه الرسائل حتى إذا كانت سابقة لقطع أوائل شهر ديسمبر لبقية البريد. (تذكر: "نحن نحاول تحميل … أي محادثات تبدو مهمة (بغض النظر عن سنهم).")

لكن ليست هذه هي المسألة. الرسائل الوحيدة في ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بي والتي كانت قبل أوائل ديسمبر هي الرسائل التي تحتوي على أحد التصنيفات التي قرر Gmail الاحتفاظ بسجل كامل لها. لا يهم إذا كان مؤشر ترابط البريد الإلكتروني يحتوي على 15 رد أو يتضمن كلمات مثل "هذا مهم" أو "هذا مثير للاهتمام". لا يزال غير موجود.

لذا أُجبر على استنتاج أن حسابي في Google لا يعمل. أو ربما شيء لن أفهمه فقط.