الأعمال تحول إلى خدمة DNS لتصفية الويب

بالنسبة للمنتسبين البيطريين الوطنيين ، تم إغلاق قرار حجب الويب بفيروس.

لقد كان قبل حوالي ثلاث سنوات. تعرض أحد مكاتب الشركة 120 مستشفى الحيوانات الأليفة لفيروس مولود على شبكة الإنترنت. تشعر الإدارة بالفعل بالقلق من أن الموظفين يقضون وقتا طويلا على مواقع الشبكات الاجتماعية ، وقررت أن الوقت قد حان لكبح جماح تصفح الإنترنت مع بعض الضوابط الصارمة على المكان الذي يمكن للمستخدمين الذهاب إليه على الإنترنت. وقال آرون براون ، المتخصص في المشاريع التكنولوجية لدى الشركة: "من تلك النقطة ، قمنا فقط بإلقاء المناشف ، ولم نعد نقول بعد الآن."

قصة براون ليست فريدة من نوعها. أصبحت شبكة الإنترنت مكان خطير في الآونة الأخيرة. وفقًا لبائع الأمن Webroot ، ارتفعت هجمات الويب بنسبة 500 بالمائة خلال العامين الماضيين ، وتم توزيع 85 بالمائة من البرامج الضارة الآن عبر الويب.

[المزيد من القراءة: كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows]

وهذا ما يجعل حظر الويب أكثر أهمية لعملاء الشركات ، ولكن في بعض الأحيان تكون المنتجات التي تقوم بذلك مكلفة للغاية أو معقدة.

OpenDNS ذات الثلاث سنوات تعرف على أنها خدمة تصفية مجانية تعتمد على الإعلانات وتشتهر بالمدارس والشركات الصغيرة. والمستخدمين المنزليين. لكن في العام الماضي ، استعانت الشركة بمدير تنفيذي جديد ، وهو رئيس الأمن السابق في شركة VMware Nand Mulchandani. وتحت قيادته ، بدأ بيع خدماته لشركات أكبر مثل الشركة الوطنية للطب البيطري ، وهي شركة في قرية ويستلاك بكاليفورنيا ، توظف حوالي 2200 شخص. في يوم الإثنين ، بدأت الشركة تتحدث عن منتج جديد ، OpenDNS Enterprise ، التي تقول إنها ستشحن بحلول نهاية العام ليتم بيعها إما لكل مستخدم أو لكل موقع. تعمل OpenDNS أيضًا على خدمة استهلاكية خالية من الإعلانات تكلف أقل من 20 دولارًا أمريكيًا سنويًا.

مثل الخدمة المجانية التي تعتمد عليها ، لا يمتلك OpenDNS Enterprise جميع الميزات التي يمكن لمستخدمي المؤسسات الحصول عليها من شركة أكبر مثل Websense. ولكن نظرًا لأنها تستخدم نظام DNS (نظام أسماء النطاقات) لإجراء التصفية ، فهي خفيفة الوزن للغاية - حيث يقوم المسؤولون بتشغيلها عن طريق إجراء بعض التغييرات الأساسية على جهاز الكمبيوتر أو جهاز التوجيه - وهي أقل تكلفة من العديد من المنتجات الموجودة.

وهذا ما جعله خيارًا جيدًا للمشرفين الذين لديهم إدارة الأنظمة عن بُعد في الكثير من المواقع.

قد يمنحها أيضًا بعض الجاذبية مع الأنشطة التجارية الصغيرة والمتوسطة ، والتي لم تخدمها بشكل خاص العديد من البائعين تصفية شبكة الإنترنت ، وفقا لبول روبرتس ، وهو محلل مع مجموعة 451. وقال روبرتس إنه في الوقت الذي يتطلعون فيه لتجديد المرخصين هذا العام ، "يواجه بائعو بوابات الويب الآمنة ، سواء كانوا من Websense أو Blue Coat ، الإعادة إلى الوراء". "جزء منها هو الاقتصاد وجزء منه هو أن هناك خيارات أخرى."

بدأت متاجر مستحضرات التجميل Lush في طرح الإصدار المجاني من OpenDNS في جميع متاجر التجزئة البالغ عددها 150 متجرًا في أمريكا الشمالية منذ حوالي ستة أشهر ، في جهد للحفاظ على تركيز موظفي المبيعات على العملاء. وقال ديل هوبز ، مسؤول أنظمة رئيسي في شركة Lush في فانكوفر ، في كولومبيا البريطانية: "كان الكثير من الناس يتصفحون أماكن مثل Facebook ومشاهدة مقاطع الفيديو والأشياء عندما كان من المفترض أن يعملوا بالفعل".

أرادت الإدارة كبح جماح الإنترنت. استخدام ، ولكن معظم منتجات ترشيح الويب التي يعتبرونها تتطلب نوعًا من تثبيت البرامج أو الأجهزة. وقال هوبز إن ذلك سيستغرق وقتا ومالا. وقال "بالنسبة لنا لدخول وتركيب أجهزة جديدة في كل محل واحد لم يكن مجديا من الناحية المالية." بدلا من ذلك ، قام موظفو تقنية المعلومات بتسجيل الدخول عن بعد إلى أنظمة ويندوز ، وغيروا إعداداتهم بحيث يستخدمون خوادم Open DNS ، ثم تسجيل الخروج. عادة ما استغرق الأمر بضع دقائق ، كما قال هوبز. "لقد كان من السهل جدًا بالنسبة لنا التحكم عن بعد في كل جهاز من أجهزة الكمبيوتر لدينا وتكوينها فقط لـ OpenDNS."

OpenDNS CTO David Ulevitch لن يقول بالضبط الميزات الجديدة التي ستحصل عليها مع OpenDNS Enterprise ، لكنه قال أنه سيأتي مع خيار ترقية دعم على مدار 24 × 7 ويمنح المستخدمين مزيدًا من التحكم في كيفية تصفية المواقع.

يقيس الإصدار المجاني من OpenDNS عدد مواقع الويب التي يمكن أن تكون "مدرجة في القائمة البيضاء" في 25 ، ولا يسمح للمستخدمين بإدراج جميع المواقع غير المعروفة عالمياً في القائمة السوداء. يقول هوبز إن شركة Lush تنظر الآن في OpenDNS Enterprise ، وهو ما سيسمح للشركة بحجب جميع المواقع المختارة فقط ، إضافة إلى مجموعة مختارة من القائمة البيضاء.

اشترت الجمعيات الأهلية البيطرية بالفعل OpenDNS Enterprise ، وهو واحد من حوالي 25 العملاء للقيام بذلك كجزء من برنامج الوصول المبكر للشركة. يقول براون إن الميزات المحسنة للإصدار الخاص بإصدار المؤسسة ومستوى التصفية الأفضل يجعلها تستحق المال.

ولكن هل ستقوم شركات أخرى بالتوقيع كذلك؟ يأمل Ulevitch ذلك.

ويقول إن خبرة الشركة في تقديم خدمة استهلاكية ستساعدها على التقاط أعمال جديدة على المدى الطويل. وأضاف "المستهلكون متقلبون للغاية ومتقلبون. إذا كان بإمكانك أن تجعلهم يشعرون بالسعادة ، فعندئذ سيكون من السهل جعل المؤسسة سعيدة."

"عندما تنخفض خدمة AT & T ، يكون هناك تحقيق من جانب FTC". "عندما تنخفض هواتف المكتب ، يحصل الناس فقط على قهوة أو يلعبون كرة الطاولة."