الأخطاء في وثائق التقنية مواصلة الارتفاع

عدد الأخطاء في الوثائق التقنية بالنسبة إلى بروتوكولات الاتصال الخاصة بشركة Microsoft تواصل نموها ، وفقًا لوثائق المحكمة التي تم تقديمها للرقابة المستمرة على مكافحة الاحتكار للشركة في الولايات المتحدة.

كانت الوثائق الفنية تحتوي على 1660 حشرة تم تحديدها اعتبارًا من 31 كانون الأول (ديسمبر) ، بعد أن كانت 1196 من الأخطاء في 30 تشرين الثاني (نوفمبر) ، وفقًا ل رفع تقرير حالة مكافحة الاحتكار لمايكروسوفت في وقت متأخر من يوم الأربعاء. وقالت وثائق المحكمة إن موظفي مايكروسوفت حددوا 613 حشرة في ديسمبر وأغلقوا 531 حشرة. كما حددت لجنة فنية تعمل مع Microsoft بشأن الامتثال لحكم مكافحة الاحتكار الصادر في نوفمبر 2002 517 خطأ في الوثائق.

تظل المشكلات المتعلقة بالمستندات الفنية هي الشكوى الرئيسية من المحامين الذين يمثلون مجموعة 19 ولاية انضمت إلى مكافحة الاحتكار في وزارة العدل الأمريكية. دعوى قضائية ضد مايكروسوفت. وقد اشتكى محامو الولايات مراراً وتكراراً من أن قضايا التوثيق الفني ، أو TDIs ، تفتح بشكل أسرع من مايكروسوفت يمكن إغلاقها.

في يونيو ، تم تحديد 1،276 أخطاء. "إذا كنت تعتقد أن أرقام موارد مايكروسوفت ، فإنها تغلق أقل من TDI واحد للشخص الواحد في الشهر" ، وقال جاي هايمز ، رئيس مكتب مكافحة الاحتكار في نيويورك ، في يونيو حزيران. "حقيقة الأمر هي أنهم يحددون مشاكل أكثر من أنهم يغلقون."

أدى عدد البق الوثائق القاضية Colleen Kollar-Kotelly ، من المحكمة الجزئية الأمريكية لمقاطعة كولومبيا ، لتمديد أجزاء من مرسوم مكافحة الاحتكار لمدة سنتين في حكم نوفمبر 2007. ووافقت مايكروسوفت على التمديد ، ويقول المسؤولون هناك إن الشركة تعمل على إصلاح المشاكل مع الوثائق.

كما أشار مسؤولو مايكروسوفت إلى أن عدد الحشرات سيرتفع حيث أن الشركة تكرس المزيد من الموارد لتحديدها وإصلاحها ، حسبما قال جاك. ايفانز ، المتحدث باسم مايكروسوفت. يعمل ما يقرب من 800 موظف من شركة Microsoft على الوثائق الفنية ، وفقًا لوثائق المحكمة التي تم تقديمها يوم الأربعاء.

هناك أكثر من 20000 صفحة من المستندات الفنية ، حسبما ذكرت وثائق المحكمة.

حكم Kollar-Kotelly لعام 2002 يتطلب من Microsoft ترخيصه بروتوكولات اتصال نظام التشغيل بحيث يمكن للمطورين الآخرين إنشاء برنامج يعمل مع Windows.

قضية مكافحة الاحتكار في الولايات المتحدة لا علاقة لها بمضي قدمًا في أوروبا. الأسبوع الماضي ، اتهمت المفوضية الأوروبية مايكروسوفت مع احتكار الاحتكار على الطريقة التي حزم متصفح إنترنت إكسبلورر مع نظام التشغيل Windows.