ذكري المظهر

Apple Admits iPhone Overheating Issues - Sort of

Some iPhone X owners are having issues with overheating

Some iPhone X owners are having issues with overheating
Anonim

أصدرت شركة آبل تحذيراً على صفحات الدعم الخاصة بها فيما يتعلق بالسخونة الزائدة على iPhone 3G و iPhone 3GS ، وهي المرة الأولى التي تعترف فيها الشركة رسميًا بالمشكلة. ظهرت تقارير تفيد بأن iPhone 3GS تعاني من مشاكل ارتفاع في درجة الحرارة في الأسبوع الماضي ، أي بعد أيام فقط من إطلاق الأجهزة.

خلال الأيام القليلة الماضية ، كان العديد من مستخدمي iPhone 3GS يبلغون أن iPhone 3GS الجديد من Apple يزداد سخونة بشكل غير عادي عند استخدامه في بيئات مختلفة. أشارت ميليسا جي بيرينسون من "بي سي وورلد" في تقريرها أنها كانت تعاني من نفس الظاهرة مع هاتفها الجديد 3GG iPhone 3GS.

[اقرأ المزيد: أفضل هواتف أندرويد لكل ميزانية.]

قامت العديد من مواقع الأدوات في الولايات المتحدة مثل Gizmodo و Engadget بتعميم تقارير عن نفس المشكلة ، كما ناقش David Cycle World Inciter David Coursey ، وهو صاحب iPhone 3GS ساخن ، حتى إمكانية استدعاء iPhone 3GS من Apple. حتى أن البعض الآخر قد ادعى تغير لون غطاء جهاز آي فون الخلفي بسبب تشغيل الجهاز بشدة.

على الرغم من أن أبل لم تعترف رسميًا بوجود مشكلة في جهاز iPhone 3GS الجديد ، فقد أصدرت الشركة الآن تحذيرًا بشأن قاعدة معارفها الداعمة ، بشكل أساسي وضع اللوم على المستخدمين. تحذير يطالب المستخدمين بعدم ترك هواتفهم في سيارة لأن درجات الحرارة في السيارات المتوقفة يمكن أن تتجاوز -20 درجة مئوية و 45 درجة مئوية (-4 إلى 113 درجة فهرنهايت) نطاق iPhone 3G و iPhone 3GS تم تصميمها لتعمل بشكل صحيح.

Apple في مقالة الدعم "إذا كانت درجة الحرارة الداخلية للجهاز تتجاوز درجات حرارة التشغيل العادية ، فقد تواجه ما يلي أثناء محاولته تنظيم درجة حرارته: يتوقف الجهاز عن الشحن وعرض الإعلانات و / أو الإشارة الخلوية الضعيفة."

نشرت شركة آبل أيضًا صورة (أعلى) من لقطة شاشة محمولة لجهاز iPhone مع رسالة تظهر عندما تكون درجة حرارة التشغيل للأجهزة شديدة الحرارة. وتقول الشركة إنها آلية أمان تحمي مكونات جهاز iPhone 3G / 3GS.

الشروط الأخرى التي تعتبرها Apple أسبابًا محتملة للتسخين هي: ترك الهاتف في ضوء الشمس المباشر لكميات طويلة من الوقت أو استخدام تطبيقات معينة في وضع التشغيل الساخن الظروف أو أشعة الشمس المباشرة لفترة طويلة. يستخدم سيناريو تفخيخ أبل جهاز تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في سيارة في يوم مشمس أو يستمع إلى الموسيقى أثناء التعرض لأشعة الشمس المباشرة.

تنصح أبل أصحاب أجهزة iPhone 3G و 3GS الساخنة بإيقاف تشغيل أجهزتهم عندما يظهر تحذير درجة الحرارة المذكور أعلاه في الشاشة وتحريكها إلى بيئة أكثر برودة ، مما يسمح للآيفون بالتبريد قبل استئناف الاستخدام.

لقد باعت Apple أكثر من مليون جهاز iPhone 3GS منذ إطلاق الجهاز في 19 يونيو.