المواقع

Xbox 360 'Least Reliable' Console

Xbox One Top 5 Problems

Xbox One Top 5 Problems
Anonim

تؤكد دراسة جديدة حول اعتمادية وحدة التحكم في الألعاب على الموقف الشعبي الذي تقول إن جهاز Xbox 360 من Microsoft هو الأقل موثوقية للمحصول الحالي من الأنظمة المثبتة على الأنظمة. ووفقًا لـ SquareTrade ، فإن جهاز Wii من Nintendo يمكن الاعتماد عليه تسع مرات أكثر من ألعاب Xbox من Microsoft ، وأربعة مرات أكثر من PlayStation من سوني 3. وقد درست الدراسة معدلات الفشل لأكثر من 16،000 لعبة جديدة للعبة تغطيها خطط التأمين التكميلية المستقلة الخاصة بها.

في أول اثنين سنوات من الملكية ، وجدت SquareTrade أن 2.7 في المئة من أصحاب Wii أفادوا بفشل النظام ، مقارنة مع 23.7 في المئة من أصحاب Xbox 360 و 10 في المئة من أصحاب PS3. أكثر قليلا من نصف جميع حالات فشل Xbox 360 كانت "حلقة حمراء من الموت" ذات الصلة ، في حين أن 11.7 ٪ المتبقية كانت إخفاقات "أخرى". الخبر السار لمالكي أجهزة إكس بوكس ​​360؟ تظهر حالات فشل RROD (أخيرًا) في الانخفاض في عام 2009.

هناك تحذير: تقول SquareTrade أنها تعتقد أن سياسة ضمان Microsoft (سياسة ممتازة وجديرة بالثناء مسؤولة ، في رأيي) قد تؤدي إلى نقص في الإبلاغ عن حالات الفشل من قبل Xbox 360 المالكين إلى SquareTrade ، بالنسبة إلى وحدات التحكم الأخرى. "

نظرًا لأن مشكلة RROD معروفة على نطاق واسع بأنها مشمولة بضمان Microsoft ، فإننا نعتقد أن المزيد من العملاء يتجاوزون SquareTrade والإخطارات التي تم الإبلاغ عنها مباشرةً إلى Microsoft. في دراسة استقصائية أجريت على عملاء SquareTrade مع أجهزة Xbox 360 التي تتم عن طريق البريد الإلكتروني ، وجد SquareTrade أن أكثر من نصف عملائنا الذين عانوا من خطأ RROD قد أبلغوا عن مشكلتهم مباشرةً إلى Microsoft بدون الاتصال بـ SquareTrade. تميل المجيبين في الاستطلاع عبر البريد الإلكتروني إلى أن يكونوا مجموعة ذاتية الاختيار ، لذا يجب استخدام البيانات بشكل اتجاهي وليس نهائيًا ، خاصةً لأننا لم نستعرض PS3 ومالكي Wii مع نفس السؤال. مع وضع ذلك التحذير ، تطبيق الاستبيان تشير البيانات إلى التحليل إلى أن معدل فشل Xbox 360 قد يصل إلى 35٪.

التقرير الكامل (الروابط إلى PDF).

التحديث: يشير القارئ ذو العين الحادة بشكل صحيح إلى أن SquareTrade يبدو أن غيرت عن غير قصد أرقام Xbox 360 و PlayStation 3 في الشكل 3 للتقرير. في حين أن هذا لا يؤثر على بيانات معدل الفشل ، التي تجمعها بشكل مستقل عن Nielsen ، فإنه يغير النسبة المئوية للفشل في اليوم الواحد بشكل طفيف.

تذبذب أرقام نيلسن في GamePlay ، وأظهرت أرقام SquareTrade التي تم تصحيحها Xbox 360 بفوزه على PS3 و Wii كل دقيقة في الشهر عند الساعة 19.85 - متقدمًا قليلاً على جهاز PS3 17.55 ، وأكثر من ضعف جهاز Wii 8.6.

بالنظر إلى هذه الأرقام ، فإن جهاز Xbox 360 ه الفشل في اليوم الواحد هو 1.19 في المئة (معدل الفشل 23.7 ٪ مقسمة على 19.9 يوما في الشهر) ، مقارنة مع 0.57 في المئة لل PS3 (معدل فشل 10.0 ٪ مقسمة على 17.6 يوما في الشهر) وفقط 0.31 في المئة للوي.

لقد تلقيت ثلاثة إخفاقات في Xbox 360 ، وكلها ذات علاقة بالـ RROD. آخر حدث حدث منذ أكثر من عامين. بلدي العمود الفقري الحالي هو نموذج 2005 الأصلي ، وربما تم تجديده. وبدون استصدار أوراق اعتماد صحفية ، تمكنت من إصلاح جميع الأنظمة الثلاثة - الاستلام لإعادة التسليم - في أقل من أسبوع. خبرتي كانت جيدة جدا. سمعت من الآخرين الذين لا يستطيعون المطالبة بنفس القدر.

Who's SquareTrade؟ بائع ضمان معتمد من Better Business Bureau ، والذي من المفترض أن يكون لديه مصلحة في قياس تغطيته والمطالبة بالمخاطر. وهم يبيعون ضمانات لمدة ثلاث سنوات على مواد إلكترونية تم شراؤها من خلال تجار التجزئة أو خارج المزاد ، جديدة أو مجددة. ومن الأمور الغريبة أن أقساط التأمين الخاصة بهم متطابقة في نظام اللعبة: 45 دولارًا ، على سبيل المثال ، سواء كنت تسعير جهاز Xbox 360 جديدًا تمامًا بقيمة 300 دولار أميركي ، أو نينتندو وي ، عمدت أسعاره بشكل مبالغ فيه. وبعبارة أخرى ، فإن أقساط التأمين مستمدة من نطاق التغطية ، ولا تبدو مفصولة عن توقعات الاعتمادية.

لقد أبلغنا عن المسح الأولي الذي قام به SquareTrade في فبراير 2008. وفي ذلك الوقت ، اقترحت الأرقام تقديرات لمتاجر التجزئة لـ "Xbox 360" بنسبة 33٪ معدلات الفشل "بسبب RROD كانت عالية.

اتبعني على تويتر game_on.