حل بديل لتطبيق Office Preview - لا يمكن فتح هذا التطبيق

واجه العديد من موظفي Windows المطلعين مشكلة في فتح تطبيق Office Preview على Windows 10 TP. تطبيقات مثل تطبيق معاينة Word أو العديد من التطبيقات الحديثة الأخرى ، عند الإطلاق ، إما لم تفتح أو تعرض خطأ لا يمكن فتح هذا التطبيق ، تحقق من متجر Windows للحصول على مزيد من المعلومات .

هذا التطبيق لا يمكن فتح ، تحقق من متجر Windows لمزيد من المعلومات

حددت Microsoft السبب وقدمت الحل.

ما سبب المشكلة

كانت المشكلة متعلقة بـ خدمة ترخيص المتجر . تم منح تطبيقات المعاينة ترخيصًا انتهى سريعاً للغاية. تم إصلاح ذلك في 23 فبراير. لكن هذا أثار مشكلة أخرى عندما فشل Store في الحصول على ترخيص جديد إذا كان موجودًا بالفعل ، حتى إذا انتهى الترخيص. لا تؤدي عملية الإزالة وإعادة التثبيت إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت حتى يفشل التطبيق في الحصول على الترخيص عند بدء التشغيل. إذا كنت قد ثبّت التطبيق قبل 23 شباط ، فستضرب هذه المشكلة ولن يؤدي إزالة التطبيق وإعادة تثبيته إلى حل المشكلة.

الحل البديل

طرح أندرو موس المستخدم في Microsoft شرحًا للمشكلة على الحل في Microsoft تواصل اجتماعي. إنه حل حتى يتم توفير الإصلاح. ما يفعله هذا الحل ، هو إزالة جميع التراخيص المخزنة مؤقتًا على الجهاز ، والسماح بتحديث جميع التراخيص الصالحة. بعد القيام بهذا الحل ، ستحتاج إلى إزالة معاينة Word ومعاينة PowerPoint ومعاينة Excel وإعادة اكتسابها من Store (والتطبيقات الأخرى إذا كانت تظهر نفس الأعراض أيضًا)

إليك الإرشادات التفصيلية خطوة بخطوة

1. افتح المفكرة وقم بلصق النص التالي في المستند الفارغ

صدى إيقاف clipsvc net stop إذا كانت "٪ 1" == "" (echo ==== BACKING UP LOCALES lICENSES move٪ windir٪ serviceprofiles localservice appdata local microsoft clipsvc tokens.dat٪ windir٪ serviceprofiles localservice appdata local microsoft clipsvc tokens.bak) إذا كان "٪ 1" == "استرداد" (صدى ==== استرداد التراخيص من النسخ الاحتياطي٪ windir٪ serviceprofiles localservice appdata local microsoft clipsvc tokens.bak٪ windir٪ serviceprofiles localservice appdata local microsoft clipsvc tokens.dat) net start clipsvc

2. احفظ الملف باسم باسم "activelic.bat" (لاحظ ملحق.bat)

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر ابدأ (شعار النافذة) ، افتح "موجه الأوامر (المسؤول)". تنفيذ ملف الدُفعات من موجه أوامر الإدارة هذا.

4. اذهب إلى قائمة ابدأ وأزل التطبيق الذي يعرض السلوك.

5. انتقل إلى المتجر الرمادي واعادة شراء التطبيق. تشغيله ويجب فتحه الآن ، والحصول على ترخيص جديد ، صالح.

ما يفعله البرنامج النصي هو إيقاف خدمة ترخيص العميل (التي قد لا تعمل) إعادة تسمية ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تشغيلها مرة أخرى. سيتم تحديث ذاكرة التخزين المؤقت أثناء تشغيل التطبيقات.

لقد عملت بشكل مثالي بالنسبة لي. كنت أواجه مشكلة مع معاينة Word ومعاينة Excel وتطبيقات PowerPoint Preview. بعد تشغيل البرنامج النصي ، يتم إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته بشكل جيد.